Wij merkten dat e.a. niet nageleefd werd.
We hebben een vignet voor Frankrijk aangevraagd met foto van kenteken. De betaling werd gedaan.
Toen we twee weken geen vignet in de bus vonden, zijn we gaan bellen.
Een nette heer vroeg ons nogmaals een foto van het kenteken te maken en op te sturen. Binnen twee dagen zou een tijdelijk vignet bij ons in de e-mail box vallen.
We hebben toen weer gebeld. Weer zijn we keurig te woord gestaan, onze gegevens werden erbij gehaald en daarbij kwam aan het licht dat er een was fout in het e-maildres. Of wij het adres verkeerd genoemd hebben, of dat het verkeerd is verstaan, is niet relevant.
Ons e-mailadres werd gecompleteerd en de e-mail werd gelijk gezonden. Inmiddels hebben we het voorlopige vignet kunnen printen. Het document ligt inmiddels op ons dashboard.
Dank voor de moeite en wij zullen een volgend vignet bij uw bedrijf aanschaffen. Dank