Nederlands
8,5
124 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Aquascaper

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 828
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 9,908

Filters

10

Good costumer service

Great purchasing experience! The customer service was fast and responsive, always ready to address my inquiries. However, I'm still awaiting the delivery of my aquarium plants order. In previous purchases, the plants were always of excellent quality. Overall, satisfied with the purchase.

  • Would you recommend us? Yes
Mario Manuel , Athus
10

Snel en correct

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
eddy , Lede
10

Niets op aan te merken, fijn bedrijf

Bij plaatsing eerste bestelling is er iets fout gegaan bij de betaling. Hierover vriendelijk te woord gestaan door Eddy. Bestelling opnieuw geplaatst, die heeft hij daarna vrijwel direct verzonden. Foute afboeking is direct teruggestort en het pakket was 2 dagen later binnen. Allemaal prima geregeld. Verder een mooie website met heel veel keuze uit diverse producten.

  • Aanbevelen? Ja
Bjørn Evers , Haarlem
1

Frustrating and disappointing delivery!

I ordered aquarium plants (all in stock and ready, did not order out of stock plants) on 19 May 2023 in the morning around 11am. I talked to the man in charged that the packaged will be sent same day. I got a Bpost tracking code and so far there is no activity on that tracking code as of this writing 22 May 2023. Bpost has only this info written: “Confirmation of preparation of the shipment received” dated 19 May 2023, 11:54am. I live in the Netherlands and I am not familiar with Bpost system. They said all foreign parcels will be handled by DHL, I followed DHL still no progress: they still need to receive the package. Question to consumers in Belgium: is the above info by Bpost says they have received the package or yet to receive the package? Is says “confirmation of preparation…” but it does not say they have received the package. Anyone helpful to enlighten what this means? Would be much obliged!! Under normal delivery circumstances, the package could have been delivered the following day (2 hours distance only). Or in case of the weekend disruption by Monday. Update: after a couple of days waiting from Bpost they told us the the package was damage. It was beyond Aquascaper.be control that the package was not delivered. Accidents happen in deliveries. Need to take that into account!

  • Would you recommend us? Yes
Miko , Nieuwegein NL
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Frustrating and disappointing delivery!

I ordered aquarium plants (all in stock and ready, did not order out of stock plants) on 19 May 2023 in the morning around 11am. I talked to the man in charged that the packaged will be sent same day. I got a Bpost tracking code and so far there is no activity on that tracking code as of this writing 22 May 2023. Bpost has only this info written: “Confirmation of preparation of the shipment received” dated 19 May 2023, 11:54am. I live in the Netherlands and I am not familiar with Bpost system. They said all foreign parcels will be handled by DHL, I followed DHL still no progress: they still need to receive the package. Question to consumers in Belgium: is the above info by Bpost says they have received the package or yet to receive the package? Is says “confirmation of preparation…” but it does not say they have received the package. Anyone helpful to enlighten what this means? Would be much obliged!! Under normal delivery circumstances, the package could have been delivered the following day (2 hours distance only). Or in case of the weekend disruption by Monday. It is Monday now and Aquascaper is telling they have contacted Bpost and Bpost is investigating as there were several undelivered packages. To those who have undelivered parcel, are you getting the same info if there is at all? I would recommend dealing directly with DHL for Benelux delivery as they are more reliable and trustworthy!

  • Would you recommend us? No
Miko , Nieuwegein NL
10

Supervriendelijk en klantgericht

Gewoon top. Aangenaam contact, snelle verzending, goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Rudy Duponcheel , Gooik
10

Kei snel geleverd

Mijn bestelling was de dag nadien reeds geleverd Top !

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Antwerpen
10

Geweldige service!

1 van de producten was niet op voorraad door een technische fout. Kreeg onmiddelijk een telefoontje met alle mogelijkheden. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
chris , Halle
10

heel tevreden

snelle levering en altijd goed kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Hatidzhe Deniz , BERCHEM (ANTWERPEN)
10

Service rapide

Commander mardi livre mercredi

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Youri , Bruxelles
10

Vaste gamme de produits de qualité

Emballage soigné et expédition expresse ( Commandé le mardi , le jeudi matin à la maison !) . Le magasin propose une vaste gamme de produits de qualité et reconnus.Des marques comme 2HR Aquarist sont de stock tout comme ADA . +++

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frederic , Dottignies
10

Correcte uitbater

Ik bestelde iets verkeerd online, de uitbater maakte er geen probleem van om dit te ruilen.

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Berendrecht
10

altijd kwaliteits producten

Steeds een correcte en vlugge levering

  • Aanbevelen? Ja
Celina , Hoboken
10

Goed

Snelle levering Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Nl
9

Topservice

Overzichtelijk site en snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Sint-Niklaas (B)
10

Scherpeprijzen

Grote keuze,scherpe prijzen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Berlaar
8

Très bonne expérience

Juste un peu long pour recevoir ma commande, mais c'était à cause des 90 kilos de sable :) Sinon très bien, conforme à 100% à ce que j'ai commandé. Merci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Franck Dupont , MAISIERES
10

Great customer service

Really swift reaction , when I had to make a reclamation concerning an ILA cabinet. Fast and kind delivery.Good consulting. I recommand this shop.

  • Aanbevelen? Ja
Michaela , 7470 Saeul
10

zeer snelle verzending en zeer deftige prijzen .

zeer snelle verzending en zeer deftige prijzen .

  • Aanbevelen? Ja
stefaan , brugge
10

Thank you, bedankt, merci :)

Dubitatif au début mais très satisfait à la fin.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christopher , Libramont
10

Snelle en vlotte service en kennis van zaken!

Overzichtelijke website met snelle service. Indien een item niet meer beschikbaar is, krijg je snel een mail met de vraag om te wachten, een alternatief te kiezen of voor een refund te gaan. De fysieke winkel is ook een groot pluspunt! In Belgisch Limburg ken ik geen enkel winkel met een de(r)gelijk aanbod voor de aquascaper. Dus het half uurtje enkel neem ik er met plezier bij. Echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Herk-de-Stad
10

Juste incroyable

C’est la première fois que je commande sur votre site et vraiment je suis étonné par la rapidité de la prise en charge de ma commande. Je le recommande à 100%, merci pour votre professionnalisme !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chadia , Belgique
10

Zeer tevreden snelle levering.

Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Purmerend
10

Excellent customer service

I ordered 4 items. Delivery was fast and smooth.

  • Would you recommend us? Yes
Burak , Bruselas
1

Product is niet zoals omschreven op de website

Toen ik me rvs skimmer ontving bleek deze niet te zijn zoals omschreven op de website

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Hoofddorp
10

Uitstekende service.

Uitermate goede klantvriendelijkheid en klantenservice. Behulpzaam, flexibel en correcte adviezen/ tips. Ruim aanbod van kwalitatieve producten.

  • Aanbevelen? Ja
steven , Itegem

Bedrijfsgegevens

BV 34

3012 Wilsele

0032468088296

[email protected]

www.aquascaper.be

Over Aquascaper

Haal een uniek stukje natuur in huis! Om een mooi natuurlijke aquascape te maken moet je vaak meerdere winkels passeren en vind je nog niet alles wat je nodig hebt en is de kennis vaak zoek. Soms zie je door het bos de bomen niet meer, wat heb ik echt nodig en welke producten werken goed? Hiervoor kan je bij ons terecht! Getest en bewezen Ons doel is een ruim aanbod te voorzien in goed werkende aquascape producten en benodigdheden met een mooie natuurlijke uitstraling. Je kan er zeker van zijn dat wat u koopt ook echt werkt! Elk toestel en product dat wij verkopen, is uitgeprobeerd en getest in onze aquascape galerij, met minimum 6 volwaardige display-aquascapes, te bezoeken op afspraak. In vitro aquariumplanten De toekomst van aquariumplanten ligt bij de in vitro planten. Deze planten worden onder steriele omstandigheden in een laboratorium geproduceerd. Dit zijn zeer sterke planten en vrij van pesticides, algen, slakken, plagen en ziekten. Het is geweldig om je aquascape een stap verder te brengen met supergezonde planten. Ze zijn zeer gemakkelijk te transporteren, en als je ze ontvangt, hoef je ze niet meteen te planten. Houd het deksel gesloten en ze blijven 1-2 weken goed op een koele heldere plaats. Met de juiste aquariumbemesting groeien deze planten twee tot drie maal sneller dan de gewone aquariumplanten. Mooie natuurlijke hardscape Vind je het ook zo moeilijk om de juiste hardscape uit te zoeken? Wij hebben dit al voor jou gedaan! Wij hebben een uitgebreid assortiment hardscape beschikbaar die door ons met de hand geselecteerd is, zo bent u altijd zeker van een mooi stukje natuurlijke decoratie. ✔ Algenvrije planten we houden onze planten in een geklimatiseerde omgeving dus u hoeft zich geen zorgen te maken over de kwaliteit! ✔ Een groot aanbod aan hardscape- en aquascaping-apparatuur en producten voor al uw aquascaping-behoeften. ✔ Deskundig advies - Als u vragen heeft over onze planten of beplante aquaria, aarzel dan niet om conta

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.