Geachte Herman, Het is ons doel om ervoor te zorgen dat al onze klanten een service ervaren die zowel persoonlijk als bevredigend is. Uw feedback is essentieel voor ons om te begrijpen waar verbeteringen nodig zijn. Om u beter van dienst te kunnen zijn, zouden we graag meer details ontvangen over uw ervaringen. Specifieke voorbeelden van hoe u onze service als onpersoonlijk heeft ervaren, kunnen ons helpen om onze processen te herzien en te verbeteren. We zijn toegewijd aan het bieden van een service die niet alleen voldoet aan, maar ook de verwachtingen van onze klanten overtreft. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen dat u ons de kans geeft om onze toewijding aan uitmuntende klantenservice te bewijzen. U kunt ons bereiken per e-mail of telefonische op 0647120057 Met vriendelijke groeten, Diana, Team Wapshop
Geachte Viktor, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We vinden het spijtig om te horen dat de Happy Caps Trips-E niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u niet het gewenste effect heeft ervaren. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn na de investering die u hebt gedaan. Onze producten worden door de (Nederlandse) Fabrikant zorgvuldig samengesteld en ze streven ernaar om de hoogste kwaliteit te leveren. Het is echter belangrijk op te merken dat de effecten van voedingssupplementen kunnen variëren van persoon tot persoon, afhankelijk van factoren zoals gevoeligheid en individuele chemie. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak en de teleurstelling die u hebt ervaren. Als teken van onze waardering voor uw feedback en als tegemoetkoming voor het ongemak, willen we u graag een passende oplossing bieden. Gelieve te reageren op deze e-mail of neem telefonisch contact met ons op, zodat we uw situatie verder kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen vinden. We waarderen uw eerlijkheid en uw voortdurende steun aan ons merk. Met vriendelijke groet, Hannah Team Wapshop +31647120057
Geachte Tim, Hartelijk dank voor uw bericht. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren over uw ervaring met onze verpakking. Het spijt ons zeer dat u onze naam, Wapshop.nl, op de sticker van het pakket heeft aangetroffen. Wij willen u echter laten weten dat wij normaliter onze naam niet op de verpakking vermelden, omdat discretie voor ons van het grootste belang is. We willen graag benadrukken dat het niet gebruikelijk is voor ons om onze naam op de verpakking te vermelden. Mocht u in de gelegenheid zijn om een foto van de verpakking met de sticker waarop onze naam staat te delen, dan stellen wij dat zeer op prijs. Dit zal ons helpen om de kwestie grondig te onderzoeken en gepaste maatregelen te nemen om herhaling in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We stellen uw feedback zeer op prijs en hopen dat we het vertrouwen kunnen herstellen en u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Wapshop.nl
Industrieweg Oost 5A1
6662 NE Elst
Het idee voor Wapshop.nl is ooit ontstaan tijdens een van de gelijknamige wapfeesten. Tijdens deze feesten werd (en nog steeds) er veel gebruik gemaakt van allerlei soorten producten. Zo kwamen we op het lumineuze idee om een webshop op te starten, specifiek gericht op het hele “Wap” gebeuren én waar er naast de verkoop van smartproducten ook ruimte is voor informatie over het gebruik en de effecten van deze producten. Inmiddels is Wapshop.nl uitgegroeid tot een van de grootste online smartshops van de Benelux met meer dan 2000 producten in het assortiment en met een bulk van informatie over deze producten. En het mooiste van alles is dat de Wapshop (bijna) altijd elk product op voorraad heeft en heel snel kan leveren. Welkom bij de gekste webwinkel van België en Nederland !
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.