Reviews voor Wapshop.nl

Geachte Tim, Hartelijk dank voor uw bericht. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren over uw ervaring met onze verpakking. Het spijt ons zeer dat u onze naam, Wapshop.nl, op de sticker van het pakket heeft aangetroffen. Wij willen u echter laten weten dat wij normaliter onze naam niet op de verpakking vermelden, omdat discretie voor ons van het grootste belang is. We willen graag benadrukken dat het niet gebruikelijk is voor ons om onze naam op de verpakking te vermelden. Mocht u in de gelegenheid zijn om een foto van de verpakking met de sticker waarop onze naam staat te delen, dan stellen wij dat zeer op prijs. Dit zal ons helpen om de kwestie grondig te onderzoeken en gepaste maatregelen te nemen om herhaling in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze oprechte excuses voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We stellen uw feedback zeer op prijs en hopen dat we het vertrouwen kunnen herstellen en u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Wapshop.nl

Beste Pierre, Wij zijn blij met uw feedback, dit wordt enorm gewaardeerd. Uw mening is voor ons erg belangrijk en helpt ons om onze producten steeds beter te maken. Wij streven ernaar om u de beste kwaliteit en service te bieden. Hartelijk dank voor uw vertrouwen in ons bedrijf. Hannah, Team Wapshop

Geachte Fonzie, Het spijt ons dat het product dat u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij proberen zo nauwkeurig mogelijk de kenmerken van onze producten te vermelden, waaronder de afmetingen. Heeft u deze wel gezien? U kunt ons ook altijd om meer informatie vragen, via telefoon, e-mail, app of chat. Wij hopen dat u begrip heeft voor de situatie. Met vriendelijke groet, Hannah Team Wapshop.

Goedemorgen, Het spijt ons dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij begrijpen dat u haast heeft, maar houd er rekening mee dat PostNL niet altijd de volgende dag kan leveren. Wij verzenden uw bestelling dezelfde dag als u vóór 17.00u bestelt, maar wij kunnen niet garanderen dat u deze de volgende dag in huis heeft. Dat is afhankelijk van PostNL en daar hebben wij geen invloed op. De levertijden bij PostNL variëren van gemiddeld 1 tot 4 werkdagen (binnen NL), maar in december kan dit oplopen tot 12 werkdagen. Deze informatie kunt u ook terugvinden op onze website: https://wapshop.nl/policies/shipping-policy Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. Wij hopen dat u snel uw bestelling in huis heeft. Als u nog vragen heeft, kunt u ons altijd bereiken via e-mail, telefoon, WhatsApp of chat. Met vriendelijke groet, Saskia, Team Wapshop

Geachte Vera, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons zeer dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Dit is niet de service die wij nastreven. Door een vertraging bij Postnl kan het soms langer duren dan verwacht. U kunt ons altijd bereiken via telefoon, e-mail of chat op onze website, zodat we kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan; 0647120057. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en we vertrouwen erop dat alles nu naar tevredenheid is opgelost. We staan altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Hannah, team Wapshop