Filters

9

Top

Overdeliver.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima.

Ik werd goed geholpen. Aardige mensen daar bij QicQ. De proefritten zijn een prima manier om te proberen of de pedelec bevalt en goed dat ze de kosten daarvan van de eventuele aankoopprijs aftrekken. Verstand van het materiaal en een fijne werkplaats. Ik kocht een occasion en tot op heden bevalt deze prima. technisch in orde. Voor een kleine beschadiging kreeg ik nog extra korting. Goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik heb mijn bestelling nog niet compleet ontvangen, omdat de tas niet op voorraad was.

Ik heb de bestelde tas nog steeds niet ontvangen, terwijl ik hem wel betaald heb.Riese und Muller heeft de tas ook niet op voorraad, terwijl ze er wel reclame voor maken in hun advertenties. Ik hoop nu maar dat hij binnen een paar dagen komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies in een ongedwongen sfeer

Superfijn geholpen en goed advies gekregen, zonder dat ik het gevoel kreeg dat mij iets werd opgedrongen. Ik heb een proefrit gemaakt en was meteen verkocht: Qonqer ebike besteld. Ik werd op de hoogte gehouden van de levertijd (circa 3 weken) en kreeg een berichtje toen de fiets klaar stond. Bij het ophalen van de fiets werd de tijd genomen om de fiets goed af te stellen en alles uit te leggen. Daarna kon ik op pad met mn nieuwe bike en hij fietst heerlijk! En tot slot werd ik na een week gebeld, of alles naar wens was en of ik vragen had. Op de vraag die ik had, kreeg ik snel antwoord zonder er achteraan te hoeven bellen. Kortom: als je een elektrische fiets overweegt, zou ik aanraden om een kijkje te nemen bij QicQ!

  • Aanbevelen? Ja
10

Online kopen en toch een persoonlijke ervaring en advies! Het kan!

Persoonlijk advies in een wereld waar alles snel en op afstand moet gebeuren…. Het kan! Eerst en vooral kreeg ik heel snel antwoord op de vragen die ik had, de producten werden ook in no-time geleverd. Toen ik nog een vraag had achteraf, werd ik even vriendelijk en snel geholpen. Dank je aan het Qicq team voor het puike werk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Enthousiaste en kundige personeel

Mooie overzichtelijke zaak met alleen maar TOP merken. Na meerdere zaken bezocht te hebben, gaaf QicQ ( Musa ) mij toch het een beste (meest professionele Stromer) gevoel. Al was het verkooppunt zeker niet de dichtsbijzijnde. Dus tot dusver dik tevreden, de toekomst zal uitwijzen hoe het met de after service zal verlopen :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

first class

begon met een vraag via de chat, ging over in een telefoontje om mijn wensen te bespreken en dat resulteerde een aantal dagen later in een proefrit op een R&M Charger4 GT Vario op de mooie locatie bij de Wester Gasfabriek. Goeie offerte ontvangen van Marlinde, fiets besteld en vervolgens heeft Musa de verzekering geregeld en 3 weken later, sneller dan verwacht, stond de fiets voor mijn deur. Kortom enorm goed geholpen. Bevestigen van de gps tracker was niet helemaal goed gegaan, waardoor er wat lijmresten zichtbaar zijn. Werd bij afleveren meteen gemeld, het was mij niet eens opgevallen, en dit wordt bij de eerste onderhoudsbeurt opgelost. Dus uitstekende service. Heel erg blij met de Charger4, se service van Qicq en de hulp bij het maken van de juiste keuze.

  • Aanbevelen? Ja
10

QicQ heeft me positief verrast!

Ik heb een fiets besteld bij QicQ via internet. De persoonlijke benadering door de medewerkers heeft me positief verrast. Verschillende malen hebben zij contact gezocht voor de afwikkeling van de aankoop. Daarbij gaven zij goede adviezen over garantie, onderhoud en verzekeringen. Verder werd de fiets 1 week later volledig afgemonteerd geleverd bij me thuis door QicQ. Medewerker nam uitgebreid de tijd om het e.e.a. uit te leggen. Overall dus zeer tevreden over fiets en QicQ.

  • Aanbevelen? Ja
8

Deskundig advies

Goed en deskundig geholpen, personeel denkt mee in oplossingen. Mooie overzichtelijke winkel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top voor de speed pedelec

QicQ is goed, gemakkelijke en heeft voor een snelle levering gezorgd. Producten zijn zoals beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
6

Levering laat, communicatie kan beter

Levertijd van een onderdeel staat op 1 a 2 werkdagen in de webshop. Na 3 dagen zelf gebeld en onderdeel zou volgende dag worden geleverd. De 4e dag een track mailtje ontvangen waarvan het aflevertijdstip op de 5e dag telkens werd verschoven en uiteindelijk werd gecanceld. Op dag 6 weer gebeld en aangegeven dat ik niet erg tevreden was. Een van de 2 onderdelen was ontvangen, het andere onderdeel zou alsnog waarschijnlijk maandag binnenkomen. Pakketje is na 6 dagen verzonden en komt na 7 werkdagen. Al met al matige ervaring. Nav deze review een vriendelijke medewerker gesproken. Het blijkt deels bij de leverancier te liggen. De volgende bestelling gaat hopelijk weer goed, mijn ervaringen tot heden waren wel positief.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en snelle reactie op door mij gestelde vraag

Snel geleverd, goed verpakt, goeie prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Bestelling werd vlot geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede kwaliteit

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

mooi op tijd, perfect geregeld

super

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en top service

Mijn fiets (ST3) was supersnel leverbaar en de prijs was zeer netjes. Met de korting op accessoires die je krijgt bij aanschaf was het vervolgens leuk shoppen, de prijzen zijn immers al scherp. Ik hoop dat dat laatste zo blijft, ik vind het fijn als mijn FM ook de leverancier is van mijn benodigdheden. Qua service, vriendelijkheid, expertise en snelheid heeft Qicq alles in huis om lang mijn vaste FM te zijn. En het is zeker niet de dichtst bijzijnde.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service

snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Gut gelaufen

Schnelle Lieferung und Qualität wie erwartet von Racktime. Artikel war schwer zu bekommen aber hier dann doch noch fündig geworden. Austausch musste auf Grund eines Unfalls erfolgen da alter stark beschädigt war. Somit QiQO zu empfehlen und Dank im Nachhinein.

  • Aanbevelen? Nee
7

Ik heb geen klachten zijn erg vriendelijke

Ik heb zins kort een stromer die netjes thuis gebracht is dat is al top en ze houden je netjes op de hoogte van de onderhoud en hoe het nu is met de nieuwe aankoop dus dat is al een goed gevoel

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Een hele fijne ervaring van advies, aankoop tot levering en service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Efficiënt en vlot

Na mijn online aanvraag kreeg ik spoedig telefoon om de mogelijke opties te bespreken. Deze werden snel in mail bevestigd zodat ik alles rustig kon bekijken. Steeds werd ik nadien gevraagd naar de bevindingen. De korting en de vriendelijke begeleiding hebben mij overtuigd bij mijn keuze. Nadien heb ik probleemloos een testfiets geprobeerd . Vanwege professionele redenen lukte het niet steeds om de termijn van 2 weken test na te leven. Dit werd heel flexibel opgelost. De levering is dan vlot verlopen . Prima .

  • Aanbevelen? Ja
10

Kickstart

Leuke en enthousiaste groep mensen van verkoper tot service aan huis. Mooi product. Stromer ST3

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Snelle afhandeling en levering

  • Aanbevelen? Ja
4

Zeer matig

Mijn bestelling is niet gearriveerd. Dit gemeld en nog steeds niets gehoord. U communiceert dat u binnen 48 uur reageert. Zelfs dat is u niet gelukt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles tot in de puntjes geregeld

Ik ben verrast door de proactieve aanpak en het persoonlijke contact met de medewerkers van QicQ. Alles is uitstekend verlopen en de fiets is snel en heel netjes compleet gemonteerd afgeleverd. Kortom helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pazzanistraat 41

1014 DB Amsterdam

+31 (0)20 70 52 350

[email protected]

Over QicQ

QicQ is dé elektrische fietsen en speed pedelec specialist. Gestart met het ambitieuze doel om mensen uit de auto te krijgen en op een speed pedelec kunnen we inmiddels trots vertellen dat ons dit aardig is gelukt de afgelopen vier jaar. Tienduizenden klanten wisten ons al te vinden in het (bereikbare) hartje van Amsterdam; het prachtige Westerpark. Twijfel je of een speed pedelec iets voor jou is, of wil je een e-bike toch graag eens proberen? Of die Riese & Müller, Stromer, Specialized of ander kwalitatief merk binnen ons assortiment eens in het echt bewonderen? Je bent van harte welkom om bij ons langs te komen, virtueel op qicq.nl óf fysiek op de Pazzanistraat 41 in Amsterdam; de koffie staat klaar! - Gratis verzending vanaf €75,- - Levering in Nederland & België Koop je een e-bike of speed pedelec bij QicQ? Dan ben je zeker van; - Gratis eerste onderhoudsbeurt - Onderhoud aan huis - Een gratis vervangende e-bike bij schade

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.