Reviews voor James Cooke

Betrouwbaar!

Leuk servies gekocht

Order goed afgehandeld en op tijd ontvangen. De retour procedure kan eenvoudiger door het bijv. toevoegen van retourformulier. Op dit moment moet er eerst een mail gestuurd worden om retour aan te vragen an formulier te ontvangen.

Goed.

Snel geleverd. Ook nadat er 1 bord licht beschadigd was is er direct een nieuwe gestuurd.

Ten eerste erg mooi servies. Hadden 2 servies sets besteld en bij beide beschadigingen. Gebeld en er werden nieuwe borden opgestuurd, 1e set kwam niet aan 2e was in stukken toen het werd bezorgd. Weer gebeld en daarna 3 goede mooie borden geleverd. Contact met mevrouw van klantenservice was top. Nu sparen voor laatste serviesset :-)

snel en goed

Goede service, vriendelijk personeel aan de telefoon.

Mooi servies besteld. Levering bleek incompleet en er werd direct een nalevering belooft. Achteraf niet nodig want ging fout bij bezorgdienst. Kortom, betrouwbaar gevoel aan over gehouden.

Duidelijke site, mooi assortiment, snelle levering

Snelle levering.

Het grootste pluspunt is de service van James Cooke. Twee borden bij de bestelling waren niet helemaal in orde (het glazuur was niet helemaal gedekt bij de één en de ander een dikke druppel op het bord), foto opgestuurd en kreeg direct een reactie dat er nieuwe borden zouden worden opgestuurd. Vandaag binnen gekregen en die zien er goed uit! Volgende keer bestel ik weer hier.

Klantvriendelijk. Ik zag de mail over de korting van 10% wanneer je je hebt opgegeven voor de nieuwsbrief pas na de bestelling. Een mail gestuurd of die alsnog verrekend kon worden. En dat is nog gedaan. Zeer klantvriendelijk. En het is een mooie braadpan. Met groet, André

Mooi service gekocht bij James Cooke, was na bestelling snel geleverd, netje en veilig verpakt maar toch was er 1 bord gescheuveld, foto van gemaakt en met email verzonden, zeer snel antwoord en had binnen 4 dagen een nieuw bord binnen...top service

Goede duidelijke site snelle verzending en goed verpakt ✔️

We hadden het Palmer Eccentric Petrol service besteld. Was een beetje bang voor het verzenden maar dat was geheel onterecht! Super goed verpakt en snel geleverd.

Snel geleverd, heel erg goed verpakt en super mooie glazen. Zijn er heel blij mee en zullen vaker gaan kijken op de site & bestellen!

Prachtige borden gekocht van het merk Palmer. Bij aankomst was er 1 bord met een blus eraf . Gemaild en kreeg gelijk antwoord dat er een nieuwe opgestuurd zou worden . Vandaag binnen gekregen .

Fijne en snelle klantenservice welke klantgericht het probleem oplossen en meedenken met mij als klant! Top

correcte snelle levering, en goed afzonderlijk en deugdelijk verpakt.

1 schaaltje had schade en binnen 3 dagen had ik een nieuwe. Die met schade hoefde niet eens terug. Top service

De levering was niet compleet. Na n kort mailverkeer had ik binnen n dag m’n complete bestelling binnen. Top.

Goede service, verzendkosten waren voor mij gratis, duidelijke site. Aanrader. Glazen zijn erg mooi en de verpakking was zeer goed!

Mooi kwaliteit en goede service

Prima site, mooie producten en snelle, goede levering.