Nederlands
9,5
142 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Onderdelenplanet.be

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 743
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 4,404

Filters

10

Super firma

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Oostduinkerke
10

Snelle levering!

Super snelle levering en veel keus!

  • Aanbevelen? Ja
Hava , Gent
6

Vlottecservice, foute info

Zeer vlotte service, snelle levering. Wel jammer dat je van nederlandse site zonder pardon automatisch overschakeld wanneer je betaald en dan ontdekt dat je zeven euro meer moet betalen. Geen fijne ervaring, kan op zijn minst gemeld worden.

  • Aanbevelen? Nee
Wim Rubbens , Merksem
9

Geen probleem service uitstekend

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Lochristi
1

Niks ontvangen

Mijn pakket is blijkbaar bezorgd Maar ik heb helemaal niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Cindy Van wassenhove , Moortsele

Reactie van het bedrijf

Beste Cindy, Na contact me u gehad te hebben over de bestellen (uw adres gegevens waren niet goed ingevuld en het pakket was retour afzender gegaan), Hebben wij uw bestelling nogmaals verstuurd. 21-09-2021 Klant heeft helaas de beoordeling niet aangepast op ons verzoek nadat we het onderdeel nogmaals kosteloos hebben verstuurd.

9

top

correcte en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Ooigem
10

Professioneel

Snelle levering, correct

  • Aanbevelen? Ja
Carmela , Genk
9

topservice

Vlotte bestelling en aflevering van het product.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Nagels , Kapellen
10

Top service

Snel en duidelijk de artikelen gevonden die ik zocht...zeer evidente website die shoppen makkelijk maakt en supersnel geleverd! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Oudsbergen
10

super

Zeer blij dat deze webshop bestaat. Dank u

  • Aanbevelen? Ja
albert loyens , riemst--belgie
10

Top service en snel

Loopt van A tot Z tip top

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Zoersel
10

Zeer tevreden over alles

Een zeer vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Eric Boiserie , 2
10

Heel goede dienstverlening!!

Ik ben heel tevreden, en vooral van de vlugge levering!! Als ik ooit nog iets nodig zou hebben, weet ik waar te bestellen, en dit dankzij mijn dochter die ook reeds van jullie diensten gebruik gemaakt heeft.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Onkerzele
10

Super service

Besteld op woensdag en vrijdag al geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Gwenda , Brakel
10

top, zoals aangegeven, voor 17u30 besteld morgen in huis.

super super snelle service en bijna niet te geloven wat voor onderdelen ze in huis hebben van de oudere toestellen die uit handel zijn.toppertje

  • Aanbevelen? Ja
Sammy , Ronse
10

Uitstekend

enorm Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
RUDY , BELLEGEM
10

Super site

Zeer snelle levering zeker aan te raden

  • Aanbevelen? Ja
Jannick , IZEGEM
10

Perfect

Rappe en correcte levering en het gewenste gevraagde product :) dus perfect ! Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Emmy , Ruddervoorde
7

Klantgericht

Er was aanvankelijk een probleem met de levering, maar dit is snel opgelost. Men was heel behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Sofie , Antwerpen
9

Alles top verlopen

Bestelmogelijkheid, besteltekst, levering is top

  • Aanbevelen? Ja
Herwig , Brugge
10

correct en zeer snelle levering

Handige site en correcte afhandeling met snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , De Monie
10

Snelle levering en veel keuze

Artikel snel gevonden Snelle afhandeling Snelle levering Top!

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Tongeren
10

UITSTEKENDE SERVICE

Levrring zoals beloofd zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Wondelgem
10

Duidelijke site, snelle levering.

Via de site zijn de nodige onderdelen goed te vinden. De levering gaat vlot en snel. Bij eventuele vragen krijg je snel antwoord zelf met duidelijke tekeningen van de producten.

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , Aartselaar
7

Finaal kwam het voor 80% goed

Na een eerste mindere ervaring werd toch een inspanning geleverd. Het beschadigde stuk werd opnieuw geleverd en kwam in orde. Het stuk wat niet paste werd terugbetaald zonder gedoe van terugsturen, naar de pist lopen en verpakken. Jammer genoeg was er geen correct stuk meer voor mijn flessen waardoor ik nu een schap ontbreek. Er werd ook geen alternatief voor dit niet leverbare stuk geboden. Das wel jammer. Maar goed de inspanning en terugbetaling kon ik wel waarderen.

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Oostende

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Filip, Inmiddels hebben wij u meerdere mail gestuurd. Het onderdeel wat tijdens transport kapot gegaan is hebben wij gelijk nogmaals gestuurd. Het onderdeel wat niet paste hebben wij gezien het bedrag uit coulance aan u over gemaakt. Wij hebben indien nodig echt wel telefonische contact. Maar uit onze ervaring weten wij dat wij bijna 99,9% van de vragen met de mail kunnen beantwoorden. Wij antwoorden normaal gesproken meestal vrij snel in ieder geval binnen 24 uur tijdens werkdagen. Helaas hebben we na onze communicatie geen reactie meer mogen ontvangen van u. Wij zouden het op prijs stellen als u onze klantenservice nogmaals zou willen beoordelen. Wij horen graag van u. Gijs Dank voor de nieuwe beoordeling. Helaas hebben wij gezocht naar het andere product, maar helaas was dit niet meer leverbaar door de leverancier.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Toch wat gedoe

2 zaken besteld. Typenummer van koelkast met foto’s meegestuurd. Bij aankomst paste het flessenschap maar was beschadigd door transport . Het andere stuk paste niet in mijn type koelkast alhoewel type via foto doorgegeven. Heel wat gedoe met foto’s beschadiging, versturen, geen antwoord, blijkt wel een reply verstuurd maar kreeg die niet? Tweede keer gestuurd. Finaal wel antwoord en nieuw stuk opgestuurd. Jammer dat er geen telefoonnummer bestaat??? Lijkt mij toch heel wat sneller en fficienter wat betreft snel communiceren.

  • Aanbevelen? Nee
Filip , Oostende

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Filip, Inmiddels hebben wij u meerdere mail gestuurd. Het onderdeel wat tijdens transport kapot gegaan is hebben wij gelijk nogmaals gestuurd. Het onderdeel wat niet paste hebben wij gezien het bedrag uit coulance aan u over gemaakt. Wij hebben indien nodig echt wel telefonische contact. Maar uit onze ervaring weten wij dat wij bijna 99,9% van de vragen met de mail kunnen beantwoorden. Wij antwoorden normaal gesproken meestal vrij snel in ieder geval binnen 24 uur tijdens werkdagen. Helaas hebben we na onze communicatie geen reactie meer mogen ontvangen van u. Wij zouden het op prijs stellen als u onze klantenservice nogmaals zou willen beoordelen. Wij horen graag van u. Gijs

Bedrijfsgegevens

Elzasstraat 4

7559LC Hengelo

074 822 1221

[email protected]

onderdelenplanet.be/

Over Onderdelenplanet.be

Onderdelenplanet.nl is in 2012 opgericht en gevestigd in Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van onderdelen en accessoires voor witgoed, bruingoed en electronica apparatuur. Omdat onze webshop al jaren 1 van de betrouwbaarste in zijn categorie is, zijn onze klanten er tevreden. Onderdelenplanet.nl is een echt familie bedrijf van vader en zoon. Samen zorgen wij ervoor dat wij het juiste onderdeel bij u in huis krijgen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.