Service vriendelijk, een gemaakte vergissing werd bliksemsnel hersteld.
Alles volgens afspraak geleverd
beaucoup trop cher, les filtres.After this remark een e-mail exchange took place and Brise promissed to look into this matter. The fact that I was not brushed aside is encouraging.Of course we have to wait the outcome.
Hi, Sorry to hear about your opinion. There were lots of different type of filters for us to choose in market to produce our filters. The filter type that we are using is the best balance between cost and quality. That is what we pay for it. Besides, our smart system ensures the correct and efficient usage of filters for you so that you won't waste any cent on filter. For instance, the filter (Combo) you bought can be used for 6-8 months in average. So, it cost you less than €9 per month, €0.30 cent per day if the device is 24/7 ON. This is for your reference. Hope that it can provide you a better view on this matter. Customer service SUVIOS/BRISE
Originele beoordeling
beaucoup trop cher, les filtres
Hi, Sorry to hear about your opinion. There were lots of different type of filters for us to choose in market to produce our filters. The filter type that we are using is the best balance between cost and quality. That is what we pay for it. Besides, our smart system ensures the correct and efficient usage of filters for you so that you won't waste any cent on filter. For instance, the filter (Combo) you bought can be used for 6-8 months in average. So, it cost you less than €9 per month, €0.30 cent per day if the device is 24/7 ON. This is for your reference. Hope that it can provide you a better view on this matter. Customer service SUVIOS/BRISE
snelle levering en gedaan wat er beloofd was.
De c-360 werkt uiterst nauwkeurig en reageert bijzonder snel op veranderingen in de luchtkwaliteit. Zo gauw het deurtje van de houtkachel open gaat om een nieuw houtblok op het vuur te gooien slaat hij aan, wanneer het eten op tafel gezet wordt bespeurt hij al geur en reageert. Dus of het nu fijnstof of geur is, de reactie is heel goed dankzij de kunstmatige intelligentie.
Originele beoordeling
De c360 is een zeer mooi en goed werkend apparaat, echter werden de filters die ik in het combi pakket er bij besteld had niet geleverd. Tot dusver nog steeds niets ontvangen. Heel soms blijft ie hangen in de hoogste stand bij een hoge VOS, door het apparaat dan uit en weer aan te doen is alles weer normaal. Software bug wellicht. Tevens is na een week de informatie over de luchtkwaliteit buiten ineens niet meer af te lezen..
Snelle levering, goede gebruiksaanwijzing. Precies wat ik zocht
Wanneer wij ochtends in de woonkamer komen staat de reiniger altijd voluit te reinigen en dat lijkt mij overbodig.wat kunnen wij hieraan veranderen om dat te vermijden. Bij voorbaat dank, Vr.gr. Andre verheij
Vanuit de app simpel de juiste filters bestellen, en enkele dagen alter netjes conform afspraak thuis geleverd.
Ik vind het totaal onduidelijk wat het verschil is tussen de verschillende filters Como en breathe en hoe je het biofilter moet plaatsen. Dat moet toch eenvoudig te communiceren zijn?
Geachte mevrouw, U vindt de instructie op deze pagina: https://www.brisecare.com/nl/replace-the-filter/ Deze link vind u op onze website. We gaan kijken of we het voor gebruikers nog duidelijker kunnen maken.
Sinds kort hebben wij naast de twee C200 die we hebben een extra C360 luchtreiniger aangeschaft. Een pracht apparaat, grote mogelijkheden en alles naar wens in te stellen. Via de Brise app is alles in te stellen, en op de display van de C360 ook alles af te lezen, dus de C360 is eventueel ook zonder app te gebruiken, maar is met app nog veel comfortabeler. Wij hebben dus al twee jaar luchtreinigers van Brise, en hebben met een gerust hart de derde gekocht omdat het vertrouwen in dit bedrijf inmiddels zeer groot is geworden, en zeer professioneel is. De service is perfect !!! Deze service hebben wij bij een ander bedrijf nog nooit ergens meegemaakt. Ook de professionaliteit is naar ons uitmuntend geweest, en de directie van dit bedrijf straalt ook duidelijk met groot enthousiasme uit dat ze volledig achter hun product staan. Al het advies op het gebied van luchtreiniging is hier op een betrouwbare manier op te vragen, en je krijgt een eerlijk antwoord. Gemaakte afspraken worden nagekomen. Kortom een TOP bedrijf met goede apparaten en perfecte service. Wij schrijven bijna nooit een review maar als de service zo groot is, kun je het beter laten weten aan andere mensen die een keuze moeten maken om een apparaat aan te schaffen. Gewoon volgens onze ervaringen een betrouwbaar en goed adres. Geschreven door Brise gebruikers in het Gooi, Henk en Claudia..
Super bedankt voor de mooie review!
Materiaal goede kwaliteit. Bovenal nazorg ouderwets uitstekend. Klantvriendelijk en veel oosters geduld.
Super bedankt voor de mooie review!
Excellent customer service and delivery services! Great product
Uitstekend
Snelle reactie van klantenservice omdat mijn postcode een typefout bevatte. Snel opgelost. Ik had binnen 3 dagen mijn filters ontvangen. Super!
Hallo Brise, Onlangs de Brise C360 aangeschaft. Staat 24 uur per dag aan in mijn pedicurepraktijk. Je kunt de Brise goed handmatig bedienen maar ook de app, na installatie, is heel handig in gebruik. Binnen en buiten te volgen en te regelen. Via de app, volgens je persoonlijke wensen in te stellen, volg en controleer ik mijn fijnstof, vluchtige stoffen, luchtvochtigheid en temperatuur in mijn werkruimte. Vooral in deze Coronatijd het goede advies gekregen om het Brise Biofilter te gebruiken voor oa micro organismen en zekers goed werkzaam tegen covid19. Je merkt gewoon heel goed dat je in een schoner klimaat en werkruimte zit te werken. Bij vragen of problemen wordt je goed geholpen en altijd geprobeerd dit zo snel mogelijk op te lossen. Dus erg blij er mee en krijgt van mij 5 sterren.
Brise 360 werkt tot op heden perfect. Staat in de living en doet wat het moet doen. Ook bediening via de app is goed. Ben vanplan om de Brise 200 aan te schaffen om in de slaapkamer te zetten.
Hij maakt de lucht perfect schoon goed product erg tevreden
De Brise 200 voldoet prima! Ook de helpdesk is prima. Kortom aanbevelingswaardig!
Hi, Marijke, Het moet wel kunnen. Kunt u ons servicenummer 015-8000 240 bellen voor verder hulp tijdens kantoor uur ? Brise care service team
Originele beoordeling
De machine voldoet prima maar het gemak van de bediening met mijn Iphone zit er niet in. Jammer!
Hi, Marijke, Het moet wel kunnen. Kunt u ons servicenummer 015-8000 240 bellen voor verder hulp tijdens kantoor uur ? Brise care service team
Mail an die Hotline, und nach einer kurzen Fehleranalyse des Technikers konnte das Problem sofort direkt behoben werden. Ich hatte aus Versehen die Kindersicherung aktiviert, daher hat sich das Gerät nicht mehr manuell bedienen lassen und WiFi war leider ausgeschaltet. Tolle und schneller Service, herzlichen Dank dafür!
Na enig zoekverkeer op internet voor een goede luchtreiniger bij Brise uitgekomen. Na online bestelling volgende dag spullen netjes conform besteld ontvangen. Had zelfs de volgende ochtend nog gebeld om filters bij te bestellen, en deze zijn keurig met de levering meegekomen. De reinigers (C 360 en C 200) werken gewoon goed, zijn makkelijk te bedienen, en zijn heerlijk stil. (Kun je zelf instellen in app) De Brise reinigers kan ik iedereen aanraden, en voorzover ik de service nu kan beoordelen is deze ook vriendelijk en goed. De C 360 staat bij ons in de woonkamer (ca 70mtr2) en de C 200 in de slaapkamer (ca 30mtr2)
Zeer tevreden.
Top product . Top communicatie . Top service . De menselijk maat staat voorop bij dit bedrijf. Sjappo
werkt goed
Beste de heer Wijers, Onze producten worden gebruikt door duizenden huishoudens, kantoren en praktijken. Het werkt zeker heel goed. E-mail ([email protected]) ons uw telefoonnummer en wanneer we contact met u kunnen opnemen om u te helpen. Dank u. Brise Care team
Originele beoordeling
Goedendag, Het lijkt wel of het apparaat niet goed werkt. Hij doet het wel, maar altijd als hij aanstaat staat hij op groen. M.a.w. : de lucht in onze huiskamer is altijd goed.....lijkt mij niet. Weet niet wat we fout doen. vr gr J Wijers
Beste de heer Wijers, Onze producten worden gebruikt door duizenden huishoudens, kantoren en praktijken. Het werkt zeker heel goed. E-mail ([email protected]) ons uw telefoonnummer en wanneer we contact met u kunnen opnemen om u te helpen. Dank u. Brise Care team
De Brise C360 doet keurig en meetbaar snel zijn werk, installatie simpel. Enig zwak punt is de aanmerkelijk afwijkende luchtvochtigheid meting ten opzichte van een gekalibreerde meter.
Heb vandaag de C200 ontvangen. Degelijk verpakt en met duidelijke handleiding (met grote letters) geleverd. Stap 1. Filter klaarmaken (makkelijk). Stap 2 app installeren en account aanmaken (snel en makkelijk). Stap 3 apparaat toevoegen (super goede begeleiding). Stap 4 aanzetten en je verwonderen over automatische werking. Onze lucht bleek matig te zijn maar de C200 had het in korte tijd terug naar gemiddeld. De app biedt veel mogelijkheden en is na korte leercurve makkelijk te gebruiken. Bij configuratie geef je aantal m2 en aantal mensen en huisdieren op en de C200 kiest ideale instellingen. Als asthma patiënt kijk ik dankbaar uit naar mijn eerste nacht met schonere lucht. En als buitenlucht vuiler wordt past ie de instellingen van binnen ook nog eens aan. Hoe goed wil je het hebben? Nou zo! Bedankt Brise! Heb ook een C360 besteld voor de woonkamer!
Heel fijn om dat te horen! We doen ons best. Hartelijk bedankt. Brise Care team
Poortweg 4 A
2612PA Delft
Our vision : Contributing in improving people's respiratory health through intelligent data science and technology. Specialised in indoor environment improvement and air purifier. Global site: https://www.suvios.com EU eShop: https://shop.brisecare.eu
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.