Nederlands
7
426 beoordelingen in de laatste 12 maanden
71% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Alles in 1

  • Totaal score 7.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,483
  • Beveelt ons aan 77%
  • Aantal keer bekeken 43,806

Filters

9

They got immediate action on the first call

They offered to check my line and send me a new modem to replace the old one.

  • Would you recommend us? Yes
E.G. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hey E.G., Thanks for your review. We're glad to see your issue was resolved with one call. That's something we're always striving for. Greetings, Team Webcare, Budget All-in-one

10

Snel en deskundig

Wij waren buiten onze schuld in een bizarre situatie beland. Jullie medewerkers, zelf stom verbaasd, dus geen alledaags probleem, hebben hun best gedaan. Toen het toch wat lang ging duren was 1 telefoongesprek voldoende om onmiddellijk de zaak op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
J.M.M. , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hey J.M.M., Bedankt voor je review. Fijn om te zien dat het allemaal in 1x opgelost kan worden. Dat is natuurlijk ook precies ons streven. Op een paar fijne jaren samen! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

2

Slecht

Ik moet alles steeds zelf regelen , terwijl het jullie baan is en jullie betaald word er voor en ik steeds 20 tot 30 !inuten van mijn tijd aan de telefoon moet zitten en wachten voor een afspraak te maken en dan van kast naar de muur wordt gestuurd !!!!

  • Aanbevelen? Nee
R.B. , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hey R.B., Bedankt voor je review. Jammer dat je zo lang in de wachtrij hebt moeten staan, we begrijpen dat dat erg vervelend kan zijn. Gelukkig zijn de wachtrijen de laatste tijd weer veel korter en zou je zo iemand aan de lijn moeten hebben. Helaas blijft het wel nodig om te bellen voor een afspraak met bijvoorbeeld een monteur. Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

8

Keurig en netjes te woord gestaan..

Mijn verlenging is op een prettige manier afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Hey Nico, Bedankt voor je review, goed om te zien dat je verlenging soepel is afgehandeld. Hopende op nog een fijne paar jaar samen! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

8

Netjes geholpen

Ik werd netjes en accuraat geholpen

  • Aanbevelen? Ja
G.J.M. , Vianen

Reactie van het bedrijf

Hey G.J.M., Bedankt voor je review. Fijn om te zien dat je goed en efficient bent geholpen. Zoals het hoort! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

4

Veel gedoe maar nog steeds geen oplossing.

Sympathieke medewerkers van het callcenter die een nieuwe ontvanger en een modem hebben opgestuurd. Geen oplossing voor het probleem. Tv kan alleen via 1 ontvanger worden gekeken. Via de 2e ontvanger steeds een foutmelding dat er geen verbinding is tussen modem en ontvanger. Om gek van te worden. Niemand die er iets van snapt. Door drukte komt er pas na een dag of 10 een monteur.

  • Aanbevelen? Nee
Bert van Van Solkema , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Hey Bert, Bedankt voor je review. Erg vervelend dat het vervangen van de apparatuur niet heeft gewerkt en dat je erna ook nog eens een aantal dagen moet wachten. Natuurlijk behoudt je wel het recht op een tegemoetkoming voor de dagen zonder diensten. Ook kan er een verzoek tot vervroeging uitgezonden worden naar het team in contact met de monteurs. Verwijs graag terug naar deze review.. (020-2055555). Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

5

netwerk zwakte

Zwak internet en verbroken verbinding op internet

  • Aanbevelen? Ja
M.G. , 6374SP 56

Reactie van het bedrijf

Hey M.G., We hebben u nog geprobeerd te bellen, helaas gaf u aan dat uw Nederlands niet erg goed was. Wij raden u aan om ons even te laten bellen door iemand die goed Nederlands spreekt, zodat wij snel kunnen kijken wat het beste is om uw internetverbinding zo snel mogelijk sterker te maken.

10

Uitstekende afhandeling van alles.

Gewoon super

  • Aanbevelen? Ja
Sonja Maassen , Beek

Reactie van het bedrijf

Hey Sonja, Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles goed afgehandeld is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

9

Kundig en vriendelijk te woord gestaan

Goed

  • Aanbevelen? Ja
R. , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hey R., Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles goed afgehandeld is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

10

Zij doen wat zij beloven.

Klantvriendelijk. Zij hebben er voor gezorgd dat ik met hun hulp, mijn contract kon verlengen.

  • Aanbevelen? Ja
M.G.H. , Ede

Reactie van het bedrijf

Hey M.G.H., Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles goed afgehandeld is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

10

Goed geholpen

Vriendelijk personeel en goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
H.C. , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hey Sonja, Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles duidelijk en goed uitgelegd is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

10

Good

Good

  • Would you recommend us? Yes
A , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hey A., Thanks for your review, glad you're enjoying our services. Greetings, Team Webcare, Budget All-in-one

8

Behulpzame klantenservice

Na het eerste contact werd er meteen gestuurd wat ik nodig had, helaas niet voldoende om mijn probleem op te lossen maar was onbekend. 2e keer contact was er iets misgegaan met het op de post doen van wat ik nodig had, maar na nogmaals contact te hebben gehad was het de volgende dag opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Nick Vollenbroek , 'S-HERTOGENBOSCH

Reactie van het bedrijf

Hey Nick, Jammer dat het niet allemaal in 1x was opgelost. Wel fijn dat het uiteindelijk de dag erna in orde was! :) Bedankt voor je review! Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

1

Verhuizing ging slecht

Het duurde heel lang voor mijn alles in 1 meeverhuisd was. Ik zou ook nog een compensatie krijgen maar waarschijnlijk moet ik daar zelf weer achter aan

  • Aanbevelen? Nee
N.G.A.M. , Helmond

Reactie van het bedrijf

Hey N.G.A.M., Bedankt voor je review, wat vervelend dat je verhuizing zo stroef verliep. Als er een toezegging is voor compensatie en je diensten zijn alweer een tijdje actief, lijkt het mij inderdaad toch het best om nog even aan de bel te trekken. Ons excuses voor het ongemak. Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

10

Prima

Zeer vriendelijk en weten waar het over gaat

  • Aanbevelen? Ja
J.elfrink , Babberich

Reactie van het bedrijf

Hey J., Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles goed uitgelegd en afgehandeld is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

10

Prima in orde

Alles is helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
A.A.G.G.M. , Berghem

Reactie van het bedrijf

Hey A.A.G.G.M., Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles naar wens is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

9

Goede uitleg. Prima reactie.

Ik vroeg naar een evt. update van adl naar glasvezel en dat werd prima uit de doeken gedaan. Na overleg over de meerprijs hebben mijn partner en ik besloten nog even door te gaan met adl. De uitleg was overigens prima.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Breda

Reactie van het bedrijf

Hey Henk, Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles goed afgehandeld en uitgelegd is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

3

2t

Erg slecht. Ik heb al drie maanden geen tv signaal. Elke keer beloven ze een nieuwe modem op te sturen maar helaas

  • Aanbevelen? Nee
M. , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Hey M., Wat vervelend dat je al 3 maanden zonder signaal zit! Heb je inmiddels al een nieuw modem gehad? Bel ons anders nog eens (020-2055555) en verwijs graag naar je review. Het zou nooit zo lang mogen duren! Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

9

in een woord prima

goede service

  • Aanbevelen? Ja
Klaasje Hingstman , OOSTERHESSELEN

Reactie van het bedrijf

Hey Klaasje, Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles goed bevalt, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

8

In eerste instantie heel tevreden

Heb tegen afspraak in rekening voor installeren gekregen. Heb teruggeboekt. Wil aangepaste rekening ontvangen. Krijg geen contact via mail. Ben slechthorend kan dus niet bellen. Vind ik een slechte zaak.

  • Aanbevelen? Nee
J.P. , Tollebeek

Reactie van het bedrijf

Hey J.P., Bedankt voor je review, wist je dat je ons ook via Facebook of per e-mail kan bereiken? E-mails kunnen naar [email protected]. Hopende u hiermee geholpen te hebben! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

10

Netjes geholpen door klantenservice en monteur toen ik geen netwerk aansluiting had

Top

  • Aanbevelen? Ja
Donne Mijzen , RIJSENHOUT

Reactie van het bedrijf

Hey Donne, Bedankt voor je review, fijn om te zien dat alles naar wens is, zoals het hoort natuurlijk! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

9

Alles goed geregeld

Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
M. , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Hey M., Bedankt voor je review, fijn om te zien dat je tevreden bent en bedankt voor het compliment! :) Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

6

Vriendelijk personeel

Ik had problemen met mijn WiFi. De medewerker had belooft een nieuw modem te sturen. Na een aantal dagen nog eens gebeld omdat het modem nog niet aangekomen was. Toen het nieuwe modem aankwam, was er geen retour label bij. Na nog eens bellen beloofde ze mij deze nog te sturen. Nog een week gewacht, en ben toen zelf gaan zoeken, hoe en waarheen ik het oude modem moest opsturen. Dit vind ik een beetje nalatig en hoop dat het modem bij jullie aangekomen is.

  • Aanbevelen? Ja
B.J.G.M. , Bocholtz

Reactie van het bedrijf

Hey, Bedankt voor je review, erg jammer dat dit zo door is gecommuniceerd inderdaad. Wij leveren namelijk geen retourstickers. Deze kunnen gewoon in de nieuwe doos naar het dichtsbijzijnde PostNL punt zonder retoursticker. Zij doen de rest. Excuses voor het ongemak.

10

Gaat goed zo het gaat!

Alles tot nu toe is naar onze zin, dus tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
J.G. , Prinsenbeek

Reactie van het bedrijf

Hey, Dat is top om te zien! Erg bedankt voor je review. Op een fijne komende paar jaar samen! Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

10

Prima geholpen. Dus weer mijn contract voor 2 jaar verlengt

Prima geholpen. Dus weer mijn contract voor 2 jaar verlengt

  • Aanbevelen? Ja
Leonardus Bender , LANDGRAAF

Reactie van het bedrijf

Hey Leonardus, Bedankt voor je review! Fijn om te zien dat alles naar wens is. Erg blij om je aan boord te hebben, blij dat je bij ons blijft. Groet, Team Webcare, Budget Alles-in-1

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/alles-in-1/

Over Budget Alles in 1

Hallo, wij zijn Budget Alles-in-1 onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.