Nederlands
7
423 beoordelingen in de laatste 12 maanden
71% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Alles in 1

  • Totaal score 7.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,479
  • Beveelt ons aan 77%
  • Aantal keer bekeken 43,545

Filters

10

Bijzonder professioneel medewerker.

De medewerkers zijn erg vriendelijk en Professioneel . Alleen het is een ellende om jullie te bereiken . Zit soms een half uur aan de wacht . Ook zijn jullie het weekend niet te bereiken dat is heel lastig als er iets fout gaat Dat komt niet professioneel over. Ook is de wifi vaak heel slecht Kant van alle bewoners naast mij en boven mij die Ziggo hebben wel ontvangen . Wie moet ik bereiken in het weekend als er iets uitvalt. Vraag antwoord . Heb een mail gestuurd vorige week nooit antwoord gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Emilie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Emilie, Bedankt voor deze positieve review, hier zijn wij erg blij mee! Ook ontzettend bedankt voor de goede feedback, dit zullen wij oppakken. Als u een dringende vraag heeft kunt u ons bellen op zaterdag tussen 10:00 en 14:00, ik hoop dat er ondertussen ook op de mail gereageerd is! Ondanks alles wensen wij u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Geweldig

Goede ervaring, nette klantenservice en meteen antwoorden gekregen op onze vragen. De eerste provider die het kennelijk wél kan!!!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Karin, Ontzettend bedankt voor deze positieve review! Hier zijn wij echt super super blij mee. Wat fijn om dit te lezen. Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

8

Duidelijk goede kennis, prettige communicatie

Veel aandacht

  • Aanbevelen? Ja
Rob van Kleef , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rob, Hartstikke bedankt voor deze positieve review! Hier zijn wij erg blij mee. Wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Ik ben goed geholpen!

Mijn ervaring is goed, ik ben goed te woord gestaan. Personeel is geduldig!

  • Aanbevelen? Ja
Chrissy , Venlo

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Chrissy, Ontzettend bedankt voor deze super positieve review, hier zijn wij echt heel blij mee! Fijn om dit te lezen. Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Goede service

Goede service Met de installatie van mijn tv kastje door de monteur. Het kastje werkte niet En meteen de volgende dag een nieuwe mogen ontvangen. GELUKKIG eb de kwaliteit van beeld super Gewoon het zelfde als Kpn

  • Aanbevelen? Ja
Benny Beijk , Weert

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Benny, Wat fijn om dit te lezen zeg! Ontzettend bedankt voor deze goede review en wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

4

Niet positief

Er word geadverteerd met glasvezel. Tijdens het zieken op postcode voor abonnement met glasvezel, komt bughet in aanmerking voor mij. Ik sluit het contract af via thuis internet. Bin aankomst modem blijkt deze niet geschikt voor mijn glasvezel. Deze blijkt een -Viber glasvezel te zijn. Deze kan niet aangesloten worden op de geleverde modem. Raar want tijdens de postcode check, wijst dit anders uit. Ook zijn jullie niet goed bereikbaar, gezien dit alleen tijdens kantooruren kan en ook niet in het weekend. Als alternatief kan je appen met een computer. Deze begrijp je vraag niet, ook al probeer je dit telkens anders te verwoorden. Erg frustrerend. Uiteindelijk dan maar weer via de telefoonlijn. Na 1,5 uur wacht tijd word je meerdere keren doorverwezen. Hé geduld word dan erg op prijs gesteld. Al met al geen succes geweest en het opzeggen is nog niet gebeurd. Maar de rekening word wel afgeschreven terwijl je geen diensten heb kunnen gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Heesch

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Roy, Wat ontzettend vervelend om dit te lezen! Onze oprechte excuses hiervoor en ook voor de lange wachttijd, waardoor u zich nu niet geholpen voelt. Ik wil u toch aanraden niet te aarzelen om opnieuw contact op te nemen dit kan ook tussen 17:00 en 18:00, dan moeten we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Ondanks alles wensen wij u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

10

Tot nu toe alleen maar goed!

Ik heb tot nu toe alleen nog maar een goede ervaring (gehad)

  • Aanbevelen? Ja
Fardau , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Fardau, Wat fijn om dit te lezen, hier zijn wij echt heel blij mee! Bedankt voor deze goede review en wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

1

Echt helemaal niks!!

Ik heb heel veel spijt dat ik ben overgestapt naar alles in 1!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
jaap hager , Schagen

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Allereerst bedankt dat u de tijd genomen heeft om deze review achter te laten. Wij waarderen dit enorm. We vinden het jammer om te lezen dat u spijt heeft van uw overstap naar ons. We willen u graag helpen, uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons. We willen u daarom ook vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing. U kunt ons bereiken via onze live chat, onze socials of telefonisch op 020- 20 555 55. Een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

7

Voldoende. Echter moeilijk telefonisch te bereiken

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
Bernadette Gunneweg , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Bernadette, Heel erg bedankt voor de mooie review, dit waarderen wij enorm! Onze excuses voor onze bereikbaarheid. Het kan soms zo zijn dat de wachttijden iets langer zijn dan u van ons gewend bent. Aarzel dan vooral niet om bijvoorbeeld via de live chat contact met ons op te nemen, of probeer ons meteen tijdens de opening van onze lijnen te bellen. Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

Zeer positief

Vriendelijk persoon, goed uitgelegd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Dieren

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

Superservice

Denken in oplossingen. Houden zo!

  • Aanbevelen? Ja
Mart , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste Mart, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

Perfect

Mijn tv kastje en de afstandbediening hadden problemen weigerde af en toe .gebeld naar Budget en super geholpen er werd niet moeilijk gedaan stuurde kastje en bedienig gelijk op na 2 dagen al binnen .

  • Aanbevelen? Ja
Anton Rutteman , CAPELLE AAN DEN IJSSEL

Reactie van het bedrijf

Beste Anton, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Mooi om te zien dat het probleem opgelost is. Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

Heel goed

Alles perfect geregeld van de overstap t/m de installatie.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Goed om te lezen dat alles perfect geregeld is! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

Zeer tevreden

Vriendelijk, vakkundig, snel en duidelijk, betaalbaar (!), ik word er al met al erg vrolijk van

  • Aanbevelen? Ja
Carolyn van Pelt , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Carolyn, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

Top service

Bedrijf is betrouwbaar en service is top

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Hilvarenbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Harry, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

Kort en krachtig

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Elmar , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Elmar, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

9

100 pct ok

Klasse. Geduld van de medewerker

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Dick, Bedankt voor uw mooie review en de goede beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

9

Prima service, met vriendelijk deskundig personeel.

Wij hebben al diverse malen contact gehad en werden deskundig geholpen met de problemen die wij hadden.

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Daan, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

9

betrouwbaar en hoogwaardig

toen wij de overstap maakten naar budget alles in 1, was dat spannend want hoe zou dit gaan functioneren. Al snel bleek dat de betrouwbaarheid en kwaliteit op hoog niveau staan, en onze twijfel wegnam. Nu zien wij geen reden om de overstap niet te maken :-)

  • Aanbevelen? Ja
karel , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Karel, Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het overstappen spannend kan zijn, fijn om te horen dat we u hebben kunnen geruststellen en de twijfel hebben kunnen wegnemen. Wij verwelkomen u graag als klant! Fijne week toegewenst. Groetjes, Budget Alles-In-1

8

Correct

Ben naar tevredenheid geholpen toen het nodig was. Vaak genoeg met Internet en de TV.. Nooit voor de Telefoon. Aangezien ik ook een Mobiel-abonnement heb en dus bereikbaar ben heb ik niet omgekeken naar mijn huistelefoon. Toch vraag ik me af wanneer mijn huistelefoon het gaat doen. Vanaf mei 2021 ben ik abonnee. Sindsdien doet mijn telefoon het niet. Er wordt aan gewerkt, wordt mij steeds gezegd. We zijn inmiddels 3 jaren verder. En nog altijd geen huistelefoon. Met vriendelijk groet, mevrouw I.Bouwe.

  • Aanbevelen? Ja
ingrid , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen, dat is fijn. Wel is het natuurlijk erg gek dat uw vaste telefoon het al 3 jaar niet doet, dat is zeker niet de bedoeling. We onderzoeken dan ook graag waarom dat zo is. Zou u ons daarvoor een Facebook of Instagram berichtje willen versturen met de volgende gegevens?: - Postcode - Huisnummer - E-mailadres - Geboortedatum - Een screenshot van uw review Dan zoeken wij het graag even uit. Alvast bedankt! Groet, Budget Alles-In-1 ------------------------------------------------------------------------------------------------- Beste Ingrid, Naar aanleiding van uw review zien wij dat er contact is opgenomen met de klachtenafdeling, dat is in dit geval niet helemaal de meest efficiënte manier om dit probleem op te lossen. We hebben namelijk niet eerder contact met u gehad omtrent het probleem met de telefonie. Zou u telefonisch contact met ons willen opnemen op 020 - 20 555 55? Dan helpen wij u graag zo goed mogelijk verder! Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Budget Alles-In-1

10

Super prima uitstekend

Helemaal picobello

  • Aanbevelen? Ja
Jps De boer , Berltsum

Reactie van het bedrijf

Beste Jps de Boer, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

10

behulpzaam

vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Maria Kalmijn , Maartensdijk

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, Bedankt voor uw mooie review en de perfecte beoordeling/complimenten. Wij zijn niet anders gewend van onze toppers van de klantenservice! Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

7

Na velen malen bellen n ragen is nu toch alles goed gekomen zelfs e telefoon

Net wat ik zeg na velen malen slecht beeld en geen telefoon vast is alles toch goed gekomen en ik hoop dat het zo blijft

  • Aanbevelen? Ja
G Romkema , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste G Romkema, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te zien dat u vaak heeft moeten bellen met vragen over deze kwestie. Wel is het goed om te zien dat het is opgelost! We vertrouwen erop dat dat zo blijft. Groet, Budget Alles-In-1

9

heel erg goed en vriendelijk

als eerst was het moeilijk maar daarna heeft ze me heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Rh , denhaag

Reactie van het bedrijf

Beste Rh, Bedankt voor uw review, fijn om te zien dat u goed bent geholpen. Dat horen we graag! Fijne week verder. Groet, Budget Alles-In-1

2

Scam

This installation never worked, but we still had to pay for the installation fees and monteur fees. We've been kind of robbed.

  • Aanbevelen? Nee
Victor Nihoul , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Victor, We understand that this situation does not sound quite right, and we want to look into it further. Please send us a message via Instagram or Facebook with your details so we can investigate the issue thoroughly and resolve it for you. Thank you for bringing this to our attention, and we apologize for any inconvenience caused. Best regards, Budget Alles-In-1

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/alles-in-1/

Over Budget Alles in 1

Hallo, wij zijn Budget Alles-in-1 onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.