Reviews voor Budget Alles in 1

Snel contact met de klantenservice en iemand die het probleem zeer goed begreep en er direct een pasklare voor had. Daarnaast buitengewoon tevreden over over jullie. In al die jaren dat ik abonnee ben geen of slechts een kleine storing gehad. Hulde

de beste povider

Goed te woord gestaan. Vriendelijk.

Na goed overleg en vertrouwen in mij als klant ben ik super blij met het resultaat afgelopen vrijdag ..thnx hier voor ..

Mijn eerste dag Budget alles in 1, alles zelf aan gesloten en geïnstalleerd. Kon mijn codes niet vinden, maar werd direct geholpen en alles werkt prima.

Alles goed :)

na pakweg 2-3 mnden klant te zijn ging het modem stuk,er ging niks meer een brandlucht,heb modem losgemaakt en buget gebeld voor een nieuw modem was de volgende dag er al,das snelle service die ik bij de andere aanbieder die ik had niet zo snel opgelost werd.dus een dikke pluim.

Berijkbaarheid

Voor een eind oordeel wacht ik eerst de installatie af van het alles in 1 pakket.

Internet en tv werken prima. Pas storing in de terugkijkfunctie. Na 4 x overgaan al een helpdeskmedewerker aan de lijn die prima geholpen heeft

Ik heb al jaren een internet tv en bellen via budget alles in één. Het werkt precies het zelfde als bij KPN is alleen voordeliger

Gewoon prima. Duidelijk, vriendelijk, goede service

Vriendelijke meneer die me goed heefd geholpen

Goede service maar probleem maar half opgelost

Ik ben echt blij bij alle diensten van budget Alles in 1.

Tot nu toe prima, wij krijgen eind juni internet en tv van jullie. Ik hoop dat de pmschakeling en aansluiting soepel verloopt

beste mensen, als jullie iets veranderen willen jullie dat dan per mail doen, niet per telefoon. dank U.

Al een paar jaar Robin mobiel gehad, helaas nu over genomen door Budget Mobiel. Geen klantenservice voor mobiele abonnees om te kunnen bellen alleen via de website met een chat bot, of mailen waar niet op geantwoord wordt. Ben er helemaal klaar mee, wordt dus geen klant hier want als er iets mis is zijn ze niet te bereiken.

Ik heb deze maand internet+tv en energie afgesloten bij Budget Alles in 1. Ik heb een paar keer contact gehad met de klantenservice. Complimentje voor de medewerkers want ze zijn altijd erg vriendelijk en behulpzaam!

In februari aangemeld voor hun diensten. Week later wordt ik gebeld dat hun een storing hebben gehad en mijn aanmelding niet doorgevoerd is. Overstap voor 19 maart kan vervolgens niet geregeld worden. Oude provider wordt niet opgezegd door hun. Er wordt wel een factuur gestuurd voor niet geleverde diensten. 12 april aansluiting bij hun, bel dat ik geen netwerk aansluiting heb en er wordt telefonisch niet geluisterd. Dinsdag 13 april weer gebeld, monteur komt pas op donderdag 15 april. Monteur op donderdag 15 april mag probleem niet oplossen, dit moet via KPN opgelost worden. Monteur KPN is vrijdag 16 april 10 min bij mij, om vervolgens te zeggen dat hij een aansluiting gemaakt heeft, wat niet zo is. Vrijdag neem ik weer contact met hun op, omdat er door 2 personen wordt aangegeven dat ik nog steeds geen aansluiting heb, ik spreek Farid en hij laat me niet uitpraten en als ik vraag of hij even in mijn dossier wil kijken, hangt Farid de telefoon neer. SCHANDALIG!!!! Ik bel nogmaals terug, leg het probleem uit en de jongen aan de telefoon helpt netjes en geeft aan dat de aansluiting veranderd is en wat ik moet doen. Vrijdagavond precies gedaan wat er volgens de KPN monteur moest gebeuren, maar nee niks. Er komt nog steeds geen internet mijn woning binnen. WEER gebeld met hun en de mevrouw aan de lijn heeft vervolgens een meting uitgevoerd en aangegeven dat ze inderdaad geen internet ziet binnenkomen. Zaterdag WEER met hun gebeld, met Louan en vanaf toen was ik helemaal 100% klaar met hun. Wat een onbeschoft persoon is dit. Gelukkig stond ze op luidspreker en heb ik hier bewijs van, maar wat zij allemaal gezegd heeft en vervolgens heeft gelogen toen mijn hulptroepen een uur later terugbelden. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik niet akkoord ga met een monteur op 30 april, dat ik niet tot die tijd zonder internet &tv ga zitten. Om haar vervolgens tegen mijn hulptroepen te horen zeggen dat ik niet direct een monteur wenste. KORT SAMENGEVAT: AANMELDING GEANNULEERD

Is er een storing by budget, dan nemen wij de telefoon niet op. Ook de chat zal wat langer duren dan normaal. Heel fijn, dat jullie de klanten niet te woord staan. Ook heel fijn, is dat jullie het inlog system veranderen, zonder de klant er van op de hoogte te stellen. Nog beter, een nieuw wachtwoord aanvragen werkt niet. Beste service allertijden! Buget mobiel, energie en all in one. Zeker geen aanrader!!

Ongevraagd mijn abonnement bij Caiway opgezegd, zit nu al dagen zonder internet!

BUDGET IN EEN bevalt zeer goed!

Moet ik 100 euro extra betalen. Nou vergeet het maar, ik zeg meteen op zonder ooit aangesloten te zijn. Met jullie borg. Opzouten Mvg Alex damen

1. Onjuiste en niet volledige informatie/voorlichting! 2. Niet nakomen van gemaakte afspraken! 3. Niet eerlijk, transparant en oplossingsgericht. IK GA BINNENKORT EEN KLACHT INDIENEN WANT DIT PIK IK ECHT NIET!!!!