Filters

1

De bellen is sneller, maar dit geld niet coor budgetthuis

Na 1.5 maand bezig te zijn om het internet werkende te krijgen en 20 telefoontjes, omdat dit bedrijf zelf geen initiatief toont of zijn afspraken nakomt kan ik niet anders zeggen dan dat je beter bij een ander bedrijf je zaken kan regelen. Het contract kosteloos ontbinden kan ook niet want dit kan alleen als je minder dan 70% beloofde data ontvangt. Blijkbaar is geen internet ontvangen niet van toepassing op deze regeling.

  • Aanbevelen? Nee
5

TV ervaring is goed

Wij hebben alles goed kunnen instaleren, dat koste geen moeite omdat we al KPN hadden. Het bij geleverd WIFFI pakket is zonder van het geld, spijt dat ik niet de korting hebt genomen, het leverd naar mijn mening geen meer waarde

  • Aanbevelen? Ja
5

Mijn TV ontvanger werkt nog steeds slecht!

Continue haperend beeld, op alle zenders.

  • Aanbevelen? Nee
4

Tevreden

Kwamen het niet gratis aansluiten. 75 euro was de prijs

  • Aanbevelen? Ja
6

Verbeterde ervaring

Nadat we het grsprek zijn aangegaan, moet ik zeggen dat ze nu wel gedaan hebben wat ze beloofden. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
5

Tv zenders ontbreken in basispakket

Tv decoder opnieuw opgestart geen resultaat. Werd gemeld dat diensten eventueel via 2e aderpaar worden geleverd waardoor ik niet alle zenders ontvang. Maar volgens mij zou ik dan ook geen internet en wifi via Budget alles in één moeten hebben bij levering via 2e aderpaar en modem aangesloten op 1e aderpaar?? Zal morgen wederom contact opnemen waardoor er veel zenders in het basispakket ontbreken. Na meerdere contacten is het probleem naar volle tevredenheid opgelost en werkt alles naar behoren!!

  • Aanbevelen? Ja
4

Zoals afgesproken.

Mijn pakket werd op tijd geleverd en de instellingen ging vlekkeloos. Alles werkt en dus tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle mail

Terug stuur ontvanger geregeld

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed er werd snel opgenomen en goed geholpen

Alleen ik heb gevraagd om 2 afstandsbedieningen en heb er maar 1 ontvangen wacht nog steeds op de andere maar denk niet dat die nog gaat komen

  • Aanbevelen? Ja
10

Een echte professionals klantenservice

Ik kom zelf uit de CySec. Ja julie zijn typisch een voorbeeld van een jong bedrijf waar efficient en effectief werken en een proffessionele klantenservice is daarbij je ziel van het bedrijf. Ik Ben echt heel te vrede over jullie. Ik denk dat overstappen naar jullie hele budget mij geld gaat kosten omdat ik meer betaal dan ik gebruik maar in Augustus moeten jullie me even helpen herinneren. Met vriendelijke groeten M Brouwer 1852KX Heiloo Ps normaal vul ik dit niet in maar voor jullie maar ik een uitzondering

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Nette zorgvuldige levering van producten, duidelijke handleidingen, goede service bij problemen en makkelijk aan te sluiten. Extra's als lange netwerk kabels werden ook meegeleverd. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd keurig geholpen

Vanwege emigreren opgezegd, anders was ik zeker gebleven bij Budget alles in 1. Direct een mail ontvangen van opzegging en het adres met antwoordnummer om de apparatuur retour te sturen. Altijd keurig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed: probleemloze overstap en prima diensten!

Na aanmelding goede communicatie van wat komen gaat. Apparatuur netjes op tijd met duidelijk instructies voor echte overstap. ....en binnen 10 minuten weer online. Familie helemaal happy!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel internet voor concurrerende prijs

Overgestapt naar Budget vanwege de te hoge tarieven van KPN. Ik heb hier exact dezelfde verbinding, maar betaal nu minder. Klantenservice heb ik niet nodig, eventuele technische probleempjes los ik zelf op.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Ik ben door een budget mederwerster geholpen en ben er goed en netje behandeld en waren zeer zeker vriendelijk en duidelijk aan de telefoon daarom ook een 10 mvg betsie tieman

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantvriendelijk, deskundig en snel

Zowel aan de telefoon als bij de installateur bij ons thuis zeer positieve ervaringen. Omdat de situatie kwa bekabeling niet standaard is, kon er toch een installateur bij ons thuis komen, ook al binnen een week. Zeer vriendelijke man. Met geduld en vakmanschap heeft hij een goede oplossing kunnen vinden en is alles keurig geïnstalleerd. Ik ben heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helder en duidelijk advies.

Prima service. De medewerker is helder en duidelijk. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne communicatie

Fijne directe communicatie. Heldere informatie betreft overstappen en procedures.

  • Aanbevelen? Ja
8

Op zich prima provider, weinig tot geen problemen, alleen prijs TV kan beter

In de regel redelijk tot goed bereikbare helpdesk, geen onzinvragen maar eerst luisteren (ben systeembeheerder geweest, dus geen leek). Enige probleem ondervonden was TV maar probleem lag landelijk bij KPN zelf op dat moment. Verder prima, eigenlijk nooit echte problemen, signaal/snelheid zoals verwachten en aangegeven (bijna maximaal resultaat). Tijd voor snelle glasvezel levering. Alleen betere prijsafspraak maken met KPN over de tv abo prijs, dis scheelt bij sommigen bijna 100%.

  • Aanbevelen? Ja
9

Hulpvaardig

Na diverse storingen werd een nieuw modem gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bereikbaar en krijg de juiste informatie

Positief, prettig personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben heel tevreden over de werking en het aanbod van de tv zenders en programma's van Budget Alles

Ik ben heel tevreden met dit abonnement, op een onderdeel na; het betreft hier de werking van de herinnering functie van de tv ontvanger. Deze functie werkt nog steeds niet goed en ik hoop dat KPN dit probleem heel gauw zal oplossen! Voor de rest ben ik heel tevreden met Budget Alles In Een.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben heel goed geholpen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekent

Allez wordt goed uit gelegt

  • Aanbevelen? Ja
8

Probleem goed opgelost.

Afstandsbediening deed raar. Volgens klantenservice lag dat aan het kastje. Nieuwe gekregen, probleem bleef. Toen binnen 24 uur een afstandsbediening ontvangen. Probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

Over Budget Alles in 1

Hallo, wij zijn Budget Alles-in-1 onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.