Reviews voor Budget Alles in 1

Alles wat mogelijk is heb ik van Budget alles in 1 ik ben uitermate tevreden

Een nieuwe afstandsbediening had ik de volgende dag al in huis!

Communicatief uitstekend, gazo door..

goed

Altijd goed bereikbaar en behulpzaam bij vragen. Dus gewoon een goede internet aanbieder.

Ik ben al jaren klant (eerst NLEx). Ondanks dat mijn laatste probleem al vanaf eind 2019 stamt en er toen een workaround (alternatieve oplossing) is geboden, blijkt nu eindelijk de boosdoener boven water: door waarschijnlijk een firmware update op de ARRIS decoder werd het digitale TV signaal (HD via HDMI) niet meer geaccepteerd op mijn oudere LG plasma-tv. Menu en apps zoals YouTube werden wel ‘gewoon’ getoond, dus de HDMI aansluitingen waren in orde. In eerste instantie dacht men dat het lag aan een te lage download snelheid, te wijten aan slechte bekabeling. Voor de zekerheid andere modem+decoder ontvangen: geen verschil.. Kabels zijn recentelijk vernieuwd en daarna ook (weer) de modem naar experiabox v10a en VVDSL (VDSL2). Downloadsnelheid ligt nu op 110Mb/s en nog kreeg ik geen beeld. TV vervangen voor een ander/ nieuwere exemplaar en voila: HD beeld!! Ik heb dit teruggekoppeld aan Budget en was voor hen kennelijk ook de 1ste keer om zoiets mee te maken (ook op de KPN/ Telfort forum heb ik niks gevonden). Ook al zijn we een jaar verder en heb ik op lager kwaliteitsniveau van hun diensten gebruik kunnen maken; het was redelijk tot goed. Al met al meewerkende en meedenkende medewerkers!

Telefonisch een afspraak gemaakt voor installatie. Zowel telefonisch als in huis ontzettend snel geholpen en monteur ging niet weg tot het internet werkte. Niet verwacht van een budget aanbieder om zulke goede service te krijgen!

Positief

Sinds juli 2020 ben ik klant bij u. Sindsdien is mijn verbinding, bv televisie, dramatisch. Inmiddels heb ik een 3e router en een 2e tv- kastje. De medewerkers zijn erg welwillend maar uiteindelijk is er geen adequate oplossing. Je zou mogen verwachten dat er een keer een monteur gestuurd zou worden. Dus niet. Heel jammer en geen reclame.

Ik heb thuis Alles in 1 abonnement. Ik kon geen buitenlandse telefoontjes plegen, daarom contact met de klantenservice opgenomen. De storing was binnen 5 minuten opgelost. De medewerker was heel vriendelijk en behulpzaam!

Ondanks de Corona goede hulp via telefoon gehad

Al jaren klant nooit problemen gehad

Een goede provider

Aanbevelen: Als het gaat om de betaalbaarheid, ja. De mogelijkheden om een en ander zelf te regelen zijn beperkt. De vaker met storingen te maken gehad, jammer

Budget alles-in-een geeft ons een prettig gevoel.

goed, relatief snel telefonisch contact over problemen.

Zoals het hoort. Ik meld een probleem en het wordt opgelost. Alleen jammer dat er geen goede WiFi mesh wordt verhuurd

Hoopt dat een betere keuze is dan ziggo

Echt goed

Alles kwam op tijd aan. Ik moest duidelijk maken welke van de 3 verbindingen die ons gebouw binnenkwamen eigenlijk budget was, zodat ik de installatie zelf kon doen. Budget telefonische ondersteuning hielp. Verdubbeling van de snelheid van KPN voor bijna de helft van de kosten. Blij met de opzet.

Geen minpunten tot heden

Heel erg tevreden

Prima, niets is teveel gevraagd. En er wordt naar een oplossing gezocht.

Ben er pas en tot nu toe geen probleem met internet.

als TV, internet leverancier goed genoeg voor mensen die geen hoge eisen stellen en dat tegen een redelijke prijs. Maar zeer slecht bereikbaar bij klachten en een trage verwerking daarvan.