Nederlands
6,8
358 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Internet

  • Totaal score 7.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,620
  • Beveelt ons aan 77%
  • Aantal keer bekeken 46,639

Filters

8

Prijs kwaliteit verhouding juist

Goede kwaliteit,

  • Aanbevelen? Ja
Oege Tiemens , Grijpskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Oege, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze diensten. Als u nog vragen heeft of verdere assistentie nodig heeft, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Geweldig

Super goed geholpen met mijn storing. Moest een nieuwe box komen en woensdag contact en vandaag ( donderdag) binnen.

  • Aanbevelen? Ja
H.G Haan , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Haan, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u snel en goed geholpen bent met uw storing en dat de nieuwe box zo snel is bezorgd. Als u nog verdere vragen of hulp nodig heeft, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

Was prima.

Prima te woord gestaan en geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Louisa Hoek , VIANEN ZH

Reactie van het bedrijf

Beste Louisa, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u prima te woord bent gestaan en geholpen. Mocht u nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Goed geholpen

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, Bedankt voor uw positieve reactie! We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

9

Volledige hulp bij vragen.

Ondanks mijn leeftijd van bijna 86 jaar had ik kinderslot op de televisie. Na het telefoongesprek en doorgeven van mijn pincode was de klacht snel verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Nordholt , Denekamp

Reactie van het bedrijf

Beste Gerit, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat uw klacht snel is verholpen en dat het kinderslot op uw televisie nu geen probleem meer is. Als u nog verdere vragen heeft of ergens hulp bij nodig heeft, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

2

Werknemers zijn. Snel geïrriteerd

Slechte provider van Nederland

  • Aanbevelen? Nee
Mourad , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Beste Mourad, Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze diensten zo negatief is geweest. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We willen graag de kans krijgen om de situatie recht te zetten. Wilt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice 020-2055555, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken? Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

M9est meerdere keren geholpen worden maar bij de 3e keer ging dat perfect

3 maal is scheepsrecht. De 1e 2 keer wordt ik iets minder goed geholpen dan bij de laatste keer. Dat ging perfect

  • Aanbevelen? Ja
M.M. Voorhout , Santpoort-Noord

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag M.M. Voorhout, Bedankt voor u postieve review, hier zijn wij ontzettend blij mee! Jammer om te lezen dat u de eerste keren minder goed bent geholpen, onze excuses hiervoor. Wel fijn dat u de laatste keer erg goed geholpen bent. Wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

1

na levering is budget alles in 1 niet te bereiken

Mijn tv is aangesloten door een monteur maar ik kan niet goed de tv aanzetten

  • Aanbevelen? Nee
Frans , Wierden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Frans, Bedankt voor u review, ontzettend vervelend om dit te lezen! Ik wil u dan ook vragen om contact met ons op te nemen via 0202055555 zodat we hier samen uit kunnen komen en tot een oplossing kunnen komen en u weer gebruik kan maken van alle diensten, zoals het hoort. We horen graag van u en wensen u een prettige dag toe! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

10

Nooit geen problemen gehad

Alles werkt altijd en we waren altijd tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Waardenburg

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Herman, Ontzettend bedankt voor deze super positieve review, hier zijn wij echt heel blij mee en heel fijn om te horen! Wij waarderen de perfecte score! Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-In-1

8

Bij problemen is er via de chat contact mogelijk

De chat ging vrij snel naar een oplossing en die komt vanmiddag binnen (na 2 werkdagen).

  • Aanbevelen? Ja
Adrie , Oploo

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Adrie, Ontzettend bedankt voor deze super positieve review, hier zijn wij echt heel blij mee en heel fijn om te horen! Fijn dat het zo snel kon worden opgelost. Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-In-1

10

Veel mogelijkheden dan anderen, eenvoudig installatiepakket

Redelijke prijs voor tv/internet abonnement, makkelijk om te installeren , meer mogelijkheden dan ander

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Silvia, Ontzettend bedankt voor deze super positieve review, hier zijn wij echt heel blij mee en heel fijn om te horen! Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-In-1

2

te lang wachten bij klantenservice

meer medewerkers zetten bij klantenservice

  • Aanbevelen? Nee
V Raniga , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste V Raniga, Bedankt voor uw open en eerlijke review. Het klopt dat het de afgelopen tijd een stuk drukker is dan normaal en dat de wachttijden oplopen, we zijn hiervan op de hoogte en zijn hard bezig met het verminderen van de drukte. in de tussentijd willen wij u bedanken voor uw geduld. Groetjes, Budget Alles-In-1

8

Goed

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rob, Super bedankt voor u positieve review, fijn om te horen! Wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

1

Zeer teleurstellend

De klantenservicemedewerkers, allen tot nu toe, zijn niet opgeleid om mijn modemprobleem op te lossen. Zij geven zelf aan niet voldoende kennis te hebben!!! Leidt eerst je mensen op voordat je ze contact laat krijgen met de klanten!! Dit is de meest teleurstellende ervaring met providers die wij tot nu toe hebben gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Mart , Frederiksoord

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Mart, Super vervelend om te lezen, onze oprechte excuses hiervoor! Ik hoop dat het probleem ondertussen toch opgelost is, zo niet aarzel toch niet om contact op te nemen 0202055555. Wij zullen de feedback ook zeker meenemen. Ondanks alles wensen wij u een prettige dag toe! Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Geen bijzonderheden gewoon goed!

Super blij mee! We kunnen met zijn zessen tegelijk internetten.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jaap, Ontzettend bedankt voor deze super positieve review, hier zijn wij echt heel blij mee en super fijn om te horen! Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

telefonisch beter geholpen, hoop nu blijft werken.

wifi werkt nu nog, nog steeds

  • Aanbevelen? Ja
Benilda van de Ven , HEESCH

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Benilda, Bedankt voor deze super postieve review, wat ontzettend fijn om te horen! Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Bijzonder professioneel medewerker.

De medewerkers zijn erg vriendelijk en Professioneel . Alleen het is een ellende om jullie te bereiken . Zit soms een half uur aan de wacht . Ook zijn jullie het weekend niet te bereiken dat is heel lastig als er iets fout gaat Dat komt niet professioneel over. Ook is de wifi vaak heel slecht Kant van alle bewoners naast mij en boven mij die Ziggo hebben wel ontvangen . Wie moet ik bereiken in het weekend als er iets uitvalt. Vraag antwoord . Heb een mail gestuurd vorige week nooit antwoord gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Emilie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Emilie, Bedankt voor deze positieve review, hier zijn wij erg blij mee! Ook ontzettend bedankt voor de goede feedback, dit zullen wij oppakken. Als u een dringende vraag heeft kunt u ons bellen op zaterdag tussen 10:00 en 14:00, ik hoop dat er ondertussen ook op de mail gereageerd is! Ondanks alles wensen wij u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Geweldig

Goede ervaring, nette klantenservice en meteen antwoorden gekregen op onze vragen. De eerste provider die het kennelijk wél kan!!!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Karin, Ontzettend bedankt voor deze positieve review! Hier zijn wij echt super super blij mee. Wat fijn om dit te lezen. Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

8

Duidelijk goede kennis, prettige communicatie

Veel aandacht

  • Aanbevelen? Ja
Rob van Kleef , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Rob, Hartstikke bedankt voor deze positieve review! Hier zijn wij erg blij mee. Wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Ik ben goed geholpen!

Mijn ervaring is goed, ik ben goed te woord gestaan. Personeel is geduldig!

  • Aanbevelen? Ja
Chrissy , Venlo

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Chrissy, Ontzettend bedankt voor deze super positieve review, hier zijn wij echt heel blij mee! Fijn om dit te lezen. Wij wensen u een prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Thuis.

10

Goede service

Goede service Met de installatie van mijn tv kastje door de monteur. Het kastje werkte niet En meteen de volgende dag een nieuwe mogen ontvangen. GELUKKIG eb de kwaliteit van beeld super Gewoon het zelfde als Kpn

  • Aanbevelen? Ja
Benny Beijk , Weert

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Benny, Wat fijn om dit te lezen zeg! Ontzettend bedankt voor deze goede review en wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

4

Niet positief

Er word geadverteerd met glasvezel. Tijdens het zieken op postcode voor abonnement met glasvezel, komt bughet in aanmerking voor mij. Ik sluit het contract af via thuis internet. Bin aankomst modem blijkt deze niet geschikt voor mijn glasvezel. Deze blijkt een -Viber glasvezel te zijn. Deze kan niet aangesloten worden op de geleverde modem. Raar want tijdens de postcode check, wijst dit anders uit. Ook zijn jullie niet goed bereikbaar, gezien dit alleen tijdens kantooruren kan en ook niet in het weekend. Als alternatief kan je appen met een computer. Deze begrijp je vraag niet, ook al probeer je dit telkens anders te verwoorden. Erg frustrerend. Uiteindelijk dan maar weer via de telefoonlijn. Na 1,5 uur wacht tijd word je meerdere keren doorverwezen. Hé geduld word dan erg op prijs gesteld. Al met al geen succes geweest en het opzeggen is nog niet gebeurd. Maar de rekening word wel afgeschreven terwijl je geen diensten heb kunnen gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Heesch

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Roy, Wat ontzettend vervelend om dit te lezen! Onze oprechte excuses hiervoor en ook voor de lange wachttijd, waardoor u zich nu niet geholpen voelt. Ik wil u toch aanraden niet te aarzelen om opnieuw contact op te nemen dit kan ook tussen 17:00 en 18:00, dan moeten we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Ondanks alles wensen wij u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

10

Tot nu toe alleen maar goed!

Ik heb tot nu toe alleen nog maar een goede ervaring (gehad)

  • Aanbevelen? Ja
Fardau , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Fardau, Wat fijn om dit te lezen, hier zijn wij echt heel blij mee! Bedankt voor deze goede review en wij wensen u een hele prettige dag toe. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

1

Echt helemaal niks!!

Ik heb heel veel spijt dat ik ben overgestapt naar alles in 1!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
jaap hager , Schagen

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Allereerst bedankt dat u de tijd genomen heeft om deze review achter te laten. Wij waarderen dit enorm. We vinden het jammer om te lezen dat u spijt heeft van uw overstap naar ons. We willen u graag helpen, uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons. We willen u daarom ook vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing. U kunt ons bereiken via onze live chat, onze socials of telefonisch op 020- 20 555 55. Een fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

7

Voldoende. Echter moeilijk telefonisch te bereiken

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
Bernadette Gunneweg , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Bernadette, Heel erg bedankt voor de mooie review, dit waarderen wij enorm! Onze excuses voor onze bereikbaarheid. Het kan soms zo zijn dat de wachttijden iets langer zijn dan u van ons gewend bent. Aarzel dan vooral niet om bijvoorbeeld via de live chat contact met ons op te nemen, of probeer ons meteen tijdens de opening van onze lijnen te bellen. Fijne week toegewenst. Groet, Budget Alles-In-1

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/alles-in-1/

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.