Nederlands
7
416 beoordelingen in de laatste 12 maanden
70% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Internet

  • Totaal score 7.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,485
  • Beveelt ons aan 77%
  • Aantal keer bekeken 45,080

Filters

5

Nog te weinig ervaring om hogere score te geven

Te weinig ervaring pas abonnee

  • Aanbevelen? Ja
Max Bouwens , Herten

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor de beoordeling als nieuwe abonnee! We waarderen je steun en staan paraat om je een geweldige service te geven. Als er iets is waarmee we de service kunnen verbeteren laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Prima organisatie

Nog nooit problemen gehad!

  • Aanbevelen? Ja
Janneke Jong , Bennebroek

Reactie van het bedrijf

Beste Janneke, Bedankt voor de vijf sterren! Het is goed om te horen dat u een tevreden klant bent. Fijne dag. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

8

Een goede ervaring.

Zowel de administratieve afwikkeling als de installatie thuis verliep goed.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kesteren

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat aanmelding goed is verlopen! Wij staan altijd open voor feedback om de volgende keer vijf sterren van u te ontvangen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

9

goed alles in 1 pakket

Budget Thuis biedt een goed pakket alles in 1, TV werkt exact zoals KPN, daarnaast maken ze gebruik van het stabiele KPN netwerk

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Eersel

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Hartelijk dank voor je positieve review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We zijn blij dat je tevreden bent met onze diensten. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

5

Slechte app

Ben net klant van budget alles in 1 en de app voor energie is heel slecht, ik wil graag elke dag mijn verbruik kunnen in zien. Als ik wil inloggen krijg ik alleen maar te zien: oeps er lijkt iets mis te gaan, probeer het nog eens, maar je komt er niet doorheen! Doe er aub iets aan….!

  • Aanbevelen? Ja
K , Berlicum

Reactie van het bedrijf

Beste Berlicum, Onze excuses voor de app-problemen. Voor uw verbruiksgegevens adviseren wij contact op te nemen met onze klantenservice van energie. Zij zullen u voorlopig verder helpen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

2

de link voor het maken van een afspraak met de monteur werkte niet!

Inmiddels met een telefoontje wel verholpen! Overigens vind ik het in rekening brengen van kosten voor retourleveringen stroom een belachelijk gebeuren!!!

  • Aanbevelen? Nee
John Mesters , Heerle
10

Super!

Goede prijs met goede ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
ramona masseurs , OUDENBOSCH

Reactie van het bedrijf

Beste Ramona, Bedankt voor uw review! Zo zien we het graag! Vriendelijke groeten, Budget Alles-in-1, van Budget Thuis

9

Uitstekend

Uitstekende ervaringen.

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Doorwerth

Reactie van het bedrijf

Beste Liesbeth, Bedankt voor uw mooie review! We streven voor niets minder ;) Vriendelijke groeten, Budget Alles-in-1, van Budget Thuis

8

Gewoon goede service.

Positief, deskundig en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Karel van Wingerden , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Beste Karel Bedankt voor de positieve woorden! We stellen het zeer op prijs dat u onze service als deskundig en klantvriendelijk ervaart. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

Goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
KG Scholten , Raalte

Reactie van het bedrijf

Beste Raalte, Fijn om te horen dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we altijd voor u klaar. Bedankt voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

2

Zorgwekkend dat dergelijke dienstverlening nog bestaat!

Het is zorgwekkend dat dergelijke dienstverlening nog bestaat! Met een groot netwerk kan ik echt niemand Budgethuis of andere dienstverlening aanraden, en dat zal ik blijven benadrukken.

  • Aanbevelen? Nee
Hanan , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Hanan, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze dienstverlening. We waarderen uw feedback en nemen dit serieus. Als u specifieke details kunt delen over uw ervaring, helpt dit ons om eventuele problemen aan te pakken en onze service te verbeteren. U kunt ons bereiken op 020-2055555 (#3). Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

6

Irritant

Waarom kan niet gewoon elke maand het maandelijkse bedrag niet op zelfde datum afgeschreven worden?? Krijg steeds een mail dat het afgeschreven wordt en dan weer 2 dagen later en nu weer zo irritant Het wordt steeds later

  • Aanbevelen? Nee
Gerry , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Gerry, We begrijpen de frustratie rond de wisselende afschrijvingsdatum. Onze excuses hiervoor. Om dit voor u op te lossen en de reden hiervan te achterhalen, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice 020-2055555 (#3). Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

7

Prima service.

Ik maak zelf geen gebruik van de tv alleen het internet. De box geeft prima verbinding en ik maak weinig storingen mee.

  • Aanbevelen? Ja
Talayeh , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Talayeh, Bedankt voor uw positieve feedback! Goed om te horen dat u tevreden bent met onze internetdienst. Voor vragen of hulp zijn we altijd beschikbaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Geweldig

Snel geholpen,heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Kevin, Bedankt voor de positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen. Alvast een fijn weekend toegewenst. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

8

de klantenservice is goed

Ik ben goed geholpen door Lisa van de klantenservice. Toen mijn nummerbehoud er niet was. Volgens haar moest HGTV op kanaal 43 zitten maar die is er niet, bij KPN wel. Dan waren het 5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
Wietse Holman , Noardburgum

Reactie van het bedrijf

Hi Wietse, Dank u wel voor uw positieve feedback over Lisa van ons klantenserviceteam. Onze excuses voor het ongemak met het HGTV-kanaal op nummer 43. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

4

Niet klantvriendelijk voor vaste klanten

Kom geen vast contract afsluiten. Na invoering van de boeteclausule kon dit plotseling wel. Ik houd niet van die spelletjes en ben dus overgestapt.

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Beek en Donk

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u geen vast contract kon afsluiten en wat jammer om te horen dat u overstapt naar een andere provider. Wellicht tot in de toekomst. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

10

Uitstekend

Ze helpen hartstikke goed en denken met je mee voor een oplossing in 1 woord uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Tonia , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Tonia, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

10

Customer service helpful

Hello your customer service agent spoke English well Listened well Resolved my issue Thanks

  • Aanbevelen? Ja
Shara , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hi Shara, Thanks for your positive feedback! We're glad our customer service agent assisted you well in English, listened, and resolved your issue. If you have more questions, feel free to ask. We appreciate your feedback. Kind regards, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Goede dienstverlening

Ben erg tevreden over de dienstverlening van Budget.

  • Aanbevelen? Ja
Hannah , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Beste Hannah, Bedankt voor uw positieve review! Superfijn om te horen dat u zo tevreden bent, dat horen wij graag. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

2

Slecht provider

De diensten zijn slecht en het internet is erg zwak. Ik heb een abonnement van 100 MB en als ik test doen ik heb 20 Dawnlod en 27 update en ik ben woon alleen en gebruik ik allen TV en Mobile phone is het maandbedrag 35 euro. Gelukkig nu heb ik onbepaalde tijd contact en Ik ben heel blij dat ik vanaf volgende maand het nieuwe abonnement bij Zigo heb afgesloten en ik betaal maandelijks hetzelfde bedrag, maar met betere service

  • Aanbevelen? Nee
Ilham Djasem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Ilham, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw diensten niet optimaal werken! Excuses hiervoor. Jammer om te horen dat u overstapt naar Ziggo. Wellicht tot in de toekomst. Nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1

9

snel geregeld

alles verliep vlot

  • Aanbevelen? Ja
Nora , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Nora, Bedankt voor de review, dit waarderen wij enorm! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

1

Waardeloos en onbeschoft

heb al anderhalf jaar problemen met alles in een. Steeds bellen. Vaak na een update valt het hele systeem compleet uit met fout codes. weer bellen, Gemiddeld zit je dan 1 uur aan de telefoon. met stekkertje eruit, stekkertje erin, meekijken via de telefoon van een medewerker, Resetten, nieuwe apparatuur, die vervolgens ook weer niet werkt. Ben geen monteur in dienst van Budget. Betaal voor een dienst en mag dan verwachten dat deze probleemloos werkt. Nu elke dag minstens wel een keer dat alles uitvalt. Weer alles uitzetten. Monteur alleen op eigen kosten. Ben dit zo spuugzat dat ik mijn contract wil opzeggen.. Nu blijkt ineens dat ik een 2 jarig contract heb en pas in november weg 2024 kan. Heb mijn contract van 13- 10 2022 dat per mail naar mij is toegestuurd bekeken. NERGENS staat dat het om een 2 jarig contract gaat. Geen bijlage, niets. Via de chat en per telefoon contact gezocht. Maar nu zijn ze niet meer aardig. Je wordt, als je vraagt om schriftelijk een bewijs dat het in contract staat, er gewoon uitgegooid bij de chat. Een medewerker vrij onbeschoft iemand aan de telefoon Geen bijlage, geen bewijs in de mail. Wat een klere zooi bij Budget. Meld dit bij RADAR, KASSA, trustpilot, facebook ACM, mijn rechtsbijstand enz. Kan alleen mijn contract afkopen wat ongeveer € 250 gaat kosten. Geen levering van een god werkende dienst is ook geen maandelijkse contributie Absoluut geen aanrader. Ondanks de mooie woorden van Wij zorgen dat het werkt, dat u probleemloos kijkt en internet. VERGEET HET !!

  • Aanbevelen? Nee
j Hoogendijk , KOOG AAN DE ZAAN

Reactie van het bedrijf

Beste J, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u geen goede ervaring met ons heeft als provider en dat het contact ook niet heel soepel verlopen is. Wij willen u graag helpen en samen kijken naar een passende oplossing. We snappen namelijk heel goed hoe vervelend het is als de internetverbinding regelmatig uitvalt. Ondanks dat het contact tot nu toe niet goed bevallen is, willen wij u toch vragen om nogmaals contact met ons op te nemen en eventueel vraagt om verdere afhandeling door onze klachtenafdeling. Wij vinden uw tevredenheid erg belangrijk, en willen graag samen kijken naar een passende oplossing. Wij wensen u een prettige dag. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

7

Kan beter

Geen reactie

  • Aanbevelen? Nee
Christina , HANSWEERT

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review Christina! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

9

Blij met Budget

Televisie/internet en telefonie zijn goed, geen problemen mee. Klantenservice is vriendelijk en ik werd snel en vakkundig geholpen. Opzeggen ging ook goed, mijn vader was overleden en zij hebben mij netjes met medeleven geholpen. Ik raad budget aan.

  • Aanbevelen? Ja
D.W , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste D.W, Allereerst gecondoleerd met het verlies van uw vader. Verder willen wij u bedanken voor de fantastische review, dit vinden wij leuk om te lezen. Wij wensen u een prettige dag toe! Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1.

10

Mijn ervaring

Ik heb we budget maar niet alles in 1

  • Aanbevelen? Ja
Tom Engelfriet , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review Tom, dit waarderen wij enorm! Met vriendelijke groet, budget Alles-in-1.

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/alles-in-1/

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.