Nederlands
6,8
362 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Internet

  • Totaal score 7.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,624
  • Beveelt ons aan 77%
  • Aantal keer bekeken 46,647

Filters

7

het ging wel goed maar veel geluid

Het ging goed maar er was teveel achtergrond geluid

  • Aanbevelen? Ja
Amina , Delft

Reactie van het bedrijf

Hi Amina, Excuses voor het achtergrondgeluid. Dit komt weleens voor wanneer het druk is op de klantenservice. Wel goed om te horen dat het verder goed is gegaan! Groet, Alles-in-1 Webcare

10

The best experience!

Everything work smooth.no probleme at all. People are friendly

  • Aanbevelen? Ja
Bogdan , Schildwacht 26

Reactie van het bedrijf

Hi Bogdan, We're delighted to hear everything is running smoothly without any issues. Thank you for your positive feedback on our service and the friendliness of our team. If you ever have questions or need assistance, feel free to reach out. We're here to help! Best regards, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Gewoon goed en snel

Gewoon goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Hi Cor, Dankjewel voor jouw positieve review! We zijn verheugd te horen dat alles naar behoren werkt. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

9

Zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

Mijn vraag over een, naar mijn idee, te vroege afschrijving van mijn nieuwe Alles in 1 werd duidelijk uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
A.M. van Heusden - Dudock , Oosterbeek

Reactie van het bedrijf

Hi A.M. , Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat je vraag over de mogelijke te vroege afschrijving van je nieuwe Alles-in-1 pakket duidelijk is uitgelegd. Als er in de toekomst nog vragen of zorgen zijn, staan we klaar om je te assisteren. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Geweldige service

De klantenservice is prima

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hi Rob, Bedankt voor het compliment over onze klantenservice! We zijn er altijd om te helpen als je ons nodig hebt. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

Fijn en snel geholpen

Ik ben aan de telefoon prettig geholpen. De modem is snel opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Kirsten , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Hi Kirsten, Bedankt voor je review! ;) Wat fijn om te horen dat je prettig geholpen bent aan de telefoon en dat de modem snel is opgestuurd. Als je nog verdere vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

9

altijd correct

altijd correct.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak( Jacob) Stolk , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Hi Sjaak, Dankjewel voor het compliment! We streven ernaar altijd correcte service te bieden. Als je nog verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

zeer tevreden

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Ed Krijtenberg , wateringen
10

Geweldig

Doet het altijd

  • Aanbevelen? Ja
Atsie van dijk , Winschoten

Reactie van het bedrijf

Hi Atsie, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat onze service altijd naar tevredenheid werkt. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

Kwaliteit voor juiste prijs!

Kwaliteit voor juiste prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Paulus , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hi Paulus, Bedankt voor je waardering! We streven ernaar kwaliteit te leveren voor de juiste prijs. Als je verdere vragen hebt, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Zeer vakkundig en geduldig

De online monteur neemt de tijd om alles rustig door te nemen. Weet exact hoe het werkt en geeft goede adviezen

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Soesterberg

Reactie van het bedrijf

Hi Bas, Wat fijn om te horen dat de online monteur de tijd neemt om alles rustig door te nemen en je voorziet van nauwkeurige informatie en adviezen. We streven ernaar om kwaliteitsservice te bieden. Als je nog meer vragen hebt, staan we graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Werd snel geholpen, vriendelijke medewerk

Snel en goed geholpen, dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Hi Silvia, Fijn om te horen dat je tevreden bent! Mocht je in de toekomst weer hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

7

Goede service. Helaas niet in het weekend.

Onze Experia Box ging stuk op zaterdag. Maar Budget alles in 1 was pas weer bereikbaar op maandag. Het zou handig zijn als je ergens een nieuwe Experia Box kan afhalen en gelijk weer verder zou kunnen. We zijn nogal afhankelijk van onze internet verbinding. We werken met twee mensen thuis. Maar daarnaast deed onze deurbel het niet en onze lampen konden we niet meer aan of uit doen. Best vervelend om dan 4 dagen op een nieuwe Experia Box te moeten wachten. Ik was met alle liefde het halve land door gereden op zaterdag om eentje op te halen. Maar we moesten nu tot dinsdag aan het eind van de dag wachten. Internet en TV werkt nu weer prima.

  • Aanbevelen? Ja
Erik Griffioen , Loosdrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Erik, Onze excuses voor het ongemak met de vertraagde vervanging van jouw Experia Box. We begrijpen de urgentie, vooral bij thuiswerken. We nemen jouw feedback ter harte en zullen streven naar verbeteringen. Fijn dat jouw internet en tv weer goed werken. Als je verdere hulp nodig heeft, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

Telephone slecht te vinden

Ik Ben 66 jaar en ik ben niet goed op de laptop en wilde jullie bellen maar jullie nummer is slecht te vinden .hebben mijn kinderen voor mij opgezocht. Verder is alles goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Budel

Reactie van het bedrijf

Hi Annie, Dank voor jouw begrip. Onze excuses voor eventuele moeilijkheden bij het vinden van ons telefoonnummer. Fijn dat verder alles goed is verlopen. Bij vragen in de toekomst, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

goed

Werkt goed voordelige prijs

  • Aanbevelen? Ja
Noud , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Noud, Dank voor het compliment! We zijn blij om te horen dat onze service naar wens is en dat u tevreden bent met de voordelige prijs. Als je nog verdere vragen of feedback heeft, staan we graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

9

Prima uitleg van diensten en tarieven

Goed gesprek aan de telefoon waarin alles door Ruud goed werd uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
Fred van Dijk , Tiel

Reactie van het bedrijf

Hi Fred, Fijn om te horen dat je een goed gesprek heeft gehad met Ruud waarin alles duidelijk werd uitgelegd. Als er nog verdere vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

9

De beste want de minst dure

De beste want de goedkoopste

  • Aanbevelen? Ja
E , Zeeland

Reactie van het bedrijf

Hi E, Bedankt voor het compliment! We streven ernaar de beste en meest kosteneffectieve service te bieden. Als je verdere vragen of behoeften hebt, staan we voor je klaar. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

8

Soms moeilijk te bereiken

Moeilijk te bereiken

  • Aanbevelen? Ja
Marjo Kerkhof , Breda
3

Communicatie en inlichting zeer slecht

Zeer slecht geinformeerd en op het call center zitten echt hersenloze

  • Aanbevelen? Nee
Sven , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Hi Sven, Onze excuses voor de teleurstelling met ons callcenter. We nemen uw feedback serieus en zullen stappen ondernemen voor verbetering. Neem gerust contact op via 020-2055555 (#3) voor verdere bespreking. We hopen de kans te krijgen om uw vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1 Webcare

10

Klantenservice denkt in oplossingen

Klantenservice bood prima oplossing voor fout die ik zelf had gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
Lionel , Nieuw- En Sint Joosland

Reactie van het bedrijf

Beste Lionel, Bedankt voor uw positieve feedback over onze klantenservice. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen. Als u in de toekomst verdere ondersteuning nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

9

Zeer goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Mahmoud Albader , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Mahmoud, Fijn om te horen! Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we voor je klaar. Veel plezier! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Super geregeld

Internet verbinding is Super en dat voor zo een laag tarief. Nederland het kan nog steeds goedkoper. De beste provider die wij ooit hebben gehad

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Vincent, Fantastisch om te horen dat je onze internetverbinding super vindt, en dat nog wel voor zo'n laag tarief! 🚀 We waarderen je complimenten enorm. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Zeer gied

Zijn zeer vriendelijk.En probleem snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Culemborg
10

Goede service

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Wiel , Maastricht
1

erg onduidelijk

Ik heb gebruik gemaakt om mijn abonnement af te zeggen(14 dagen-colportagewet) ik krijg geen bevestiging van mijn opzegging, ook al heb ik hier 3 x om gevraagd. Heb wel met iemand van de klantenservice gesproken met de afspraak dat ik hem 2 dagen later even kon terugbellen of alles geregeld was maar dan krijg je iemand anders aan de lijn die weigert om de betreffende persoon aan de lijn te krijgen. Echt slecht.

  • Aanbevelen? Nee
Eric , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Eric, Dank voor je feedback. Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. We willen je graag helpen. Stuur ons een privébericht op Facebook of bel ons op 020-2055555 (#3). We zijn beschikbaar op werkdagen van 8.30 tot 19.30 uur en op zaterdagen van 10.00 tot 16.00 uur. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/alles-in-1/

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.