Nederlands
6,8
356 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor Budget Internet

  • Totaal score 7.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,618
  • Beveelt ons aan 77%
  • Aantal keer bekeken 46,551

Filters

5

men heeft mij proberen te helpen, maar het probleem was binnen een paar dagen weer terug.

Mijn internet verbinding viel steeds weg, men heeft het gereset en een dag of 4 heeft het probleem zich niet meer voor gedaan, maar nu is het weer terug met alle ellende van dien.

  • Aanbevelen? Nee
Arie Piet van Santen , GORINCHEM
9

Prima en adequaat

Was er op tijd en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Asten

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dankuwel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

8

Goed

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Margo , Oss

Reactie van het bedrijf

Beste Margo, Dankuwel voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

1

Slecht bereik en haalt snelheid niet

Valt heel vaak uit en haalt bij lange na de beloofde snelheid (100) niet ( max 61 ) . Goedkoop is dan toch duurkoop.

  • Aanbevelen? Nee
Roel , Eijsden

Reactie van het bedrijf

Beste Roel, Ik kan me voorstellen dat het heel vervelend is als u problemen ervaart met het internet. We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Zou u ons kunnen bellen op 020-2055555? Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

8

Over het algemeen goed !

Wel dient opgemerkt te worden dat af en toe, het beeld even stil gaat staan.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Theo, Dankuwel voor het schrijven van uw eerlijke review. Ik kan me voorstellen dat het frustrerend is als het beeld af en toe hapert. We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. Zou u ons kunnen bellen op 020-2055555? Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

6

Gmail overzicht rekening komen niey aan

Matig

  • Aanbevelen? Nee
Tiny , Lobith

Reactie van het bedrijf

Beste Tiny, Dankuwel voor het schrijven de feedback. We vinden het jammer dat u de diensten als matig ervaart. We helpen u graag met een passende oplossing. We zijn telefonisch bereikbaar op 020-2055555. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

zeer goet

was zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
willem swart , oss noordbrabant

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u zeer tevreden bent. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

7

Ptima verlopen

Alles prima verlopen hoor naar volle tevreden heid bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Chr looman , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Chr, Dankuwel voor het delen van uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

8

Snel geregeld

Als de glasvezelaansluiting erop zit kunnen ze van 5 sterren ook krijgen

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Volendam

Reactie van het bedrijf

Beste Andre, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze diensten. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

6

Verkoper gaf geen volledige informatie

De verkoper had mij moeten zeggen dat ik Devolo s moet betalen in mijn geval twee voor €82. Er werd maar een tv kastje gestuurd ipv 1 en 1 afstandsbediening ipv 2. Omdat ik had gezegd dat ik een tv in de woonkamer heb en in de slaapkamer. De mevrouw die mij vandaag hielp - na drie dagen haperende beelden - met resetten met een Surinaams of Indiase accent ..pak een tandenstoker en doe dit en doe dat... Schreeuwen en gewoon voor mij een onsympathieke hulp. Als alles vlekkeloos verlopen was had ik graag reclame voor Budget gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , NIJMEGEN

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke beoordeling. Onze excuses dat u dit zo heeft ervaren. Dit is niet de service die wij nastreven. We nemen uw feedback mee om als bedrijf te verbeteren. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

8

Prima

Goede service en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
Eg , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Eg, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent over de service en de diensten. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

4

niet wat het beloofd

Ik ben niet blij met internet. Vaak heel traag, vooral avonds en in het weekend als er geen support is. Ook al aantal keer meegemaakt dat het internet gewoon wegvalt.

  • Aanbevelen? Nee
Lodewijk Van der Horst , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Lodewijk, Dankuwel voor het delen van de eerlijke feedback. Ik kan me voorstellen dat het heel frustrerend is als het internet heel traag is. We kijken graag met je mee naar een oplossing voor dit probleem. Zou u ons kunnen bellen op 020-2055555? Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

7

prima

geen enkel probleem gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Kemperman , Elst

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat het u goed bevalt. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

2

waardeloos

lang wachten op monteur.

  • Aanbevelen? Nee
N.E. , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste N.E., Dankuwel voor het delen van uw eerlijke feedback. We streven ernaar om altijd zo snel mogelijk een monteur te laten komen. Helaas hebben zij het op dit moment drukker dan u van ons gewend bent. We hopen dat u dit begrijpt. We nemen uw feedback mee om onze service en dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

7

Voordelig, maar slecht bereikbaar

Budget is voordelig, maar de service kan beter. Vooral bij Budget thuis zijn er weleens problemen. De overgang naar glasvezel is nog steeds niet gerealiseerd. Hebben al wel moeten betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Joke de Jong , Ter Aar

Reactie van het bedrijf

Beste Joke, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke beoordeling. We nemen uw feedback mee om onze service en dienstverlening te verbeteren. Een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

9

tot nu ntoe goed

tot nu toe gaat het goed de service is ook goed aleen als er een nuiewe klant ze aan meld mogen ze wel zeggen dat als de internet werk meteen de eerste temijn er af gaa van de rekkening als je dat niet weet dan is het toch schrikken verde ben ik wel tevreden ik heb ook mobiel bij jullie daar ben ik ook tevrede mee ik zal jullie zeker aanraden als dat wat ik schreef genoemd woord bij de klanten .

  • Aanbevelen? Ja
joop , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Joop, Dankuwel voor het delen van uw beoordeling. De eerste termijn wordt altijd vlak na aanmelding in rekening gebracht. De daarop volgende termijnen vinden plaats nadat het werkt. Er kan dus een iets langere periode zitten tussen de eerste en tweede termijn. Ik hoop dat u het zo begrijpt. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Alles gaat zoals het hoort

Zou ik niets Veranderen

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Alexandra, Dankuwel voor het delen van uw positieve beoordeling. We waarderen dit enorm. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

4

LAN levert lage snelheid, terwijl WiFi nog erger is—signaalverlies, instabiel en slechte dekking.

Ik gebruik een nieuwe generatie LAN-kabel van 2 meter met ondersteuning tot 10.000 Mb/s. Al mijn netwerkadapters ondersteunen snelheden boven 1.000 Mb/s en mijn internetabonnement is 1.000 Mb/s (125 MB/s). Ondanks deze specificaties haal ik slechts ongeveer 340 Mb/s (~45 MB/s), wat bijna drie keer trager is dan verwacht. WiFi is nog slechter. Eerst had ik problemen met snelheid en signaalverlies, plus een storende ruis van het apparaat. Een zeer behulpzame medewerker verving mijn router, waardoor de ruis verdween. Helaas blijft het signaal zwak, zelfs op 5 meter afstand. De 5G- en 2.4G-verbindingen fluctueren qua stabiliteit, soms bevriest de verbinding, waardoor ik de apparaten opnieuw moet verbinden. De snelheid is teleurstellend—ongeveer 200 Mb/s, terwijl ik geen duidelijke info kreeg over wat ik voor WiFi zou mogen verwachten.

  • Aanbevelen? Nee
Andrei Negulescu , Valkenswaard, Monseigneur Nolensstraat 27

Reactie van het bedrijf

Beste Andrei, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke beoordeling. Ik kan me voorstellen dat het heel frustrerend is als het internet niet naar tevredenheid werkt. We kijken graag in de klantenservice met u mee om het op te lossen. Zou je ons kunnen bellen op 020-2055555? Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

1

Internet werkt niet

Onzeinternet werkt niet sinds begin van contract; veel keer naar de klantenservice gebeld, andere modem ontvangen en geen verbetering. Zezinho super vriendelijk in de klantenservice maar ze geven je geen oplossing die werkt. Ook een tijdelijk sim-kaart met Gb beloofd, en verder niks gehoord. Inmiddels onze zon moet een plekje elke dag vinden om te studeren voor zijn examens want hij heeft internet nodig. Helemaal niet aanbevolen!!

  • Aanbevelen? Nee
Luba , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Luba, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke review. We begrijpen dat het heel frustrerend is als het internet niet naar tevredenheid werkt. Onze excuses hiervoor. We helpen u graag hiermee verder in de klantenservice. We zijn telefonisch bereikbaar op 020-2055555. Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

2

Niet tevreden

Ik ben 2x netjes geholpen aan de telefoon. Helaas is het probleem met de tv niet verholpen. De tv blijft haperen. Erg vervelend. Ben vaak weg dus kan ni et bellen omdat ik de stekker eruit moet halen en evt codes in moet voeren. Ben nu 3 wkn verder en er is nog geen oplossing gekomen daarvoor. Sinds 28 jan heb ik een abonnement bij jullie en ben dus niet blij. Wil dat dit snel opgelost gaat worden

  • Aanbevelen? Nee
Marie , Ijsselstein

Reactie van het bedrijf

Beste Marie, Ik kan me voorstellen dat dit heel vervelend is. We willen u graag helpen met het oplossen van dit probleem. Zou u ons kunnen bellen op 020-2055555? Een prettige dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

Geduldige dame klantenservice

Na 5 dagen geen tv en chatten met een medewerker van Budget home kreeg ik een dame aan de lijn die net zo lang samen met mij allerlei opties geprobeerd heeft tot mijn tv het weer deed. Heel fijn voor een wat ouder iemand zoals ik dat ze zo geduldig was!

  • Aanbevelen? Ja
Greetje , Assen
10

Zie onderstaande zin.

Heel goed geholpen, probleem is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Jacob , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Jacob, Dankuwel voor het delen van uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent en dat het probleem is opgelost. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

7

Goede service

Ivm slechte WIFI word er een nieuwe modem aangeboden. Deze na ontvangst geïnstalleerd. Helaas is de WIFI in huis niet verbeterd ondanks meerdere versterkers.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Kaatsheuvel

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van uw eerlijke beoordeling. We willen u graag verder helpen met het internet probleem. Zou u ons even kunnen bellen op 020-2055555? We kijken graag mee naar een passende oplossing. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

10

zeer tevreden

ik werd snel en vakkundig geholpen vanwege problemen met mijn router thuis en snel binnen een paar dagen een nieuwe router gekregen. Dank daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
azem civil , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Azem, Dankuwel voor de positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent en dat u tevreden bent. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

9

Goede provider!

Al een aantal jaren onze alles in een provider naar volle tevredenheid. Enigste verbeterpuntje is de klantenservice, soms lastig te bereiken en div. afdelingen communiceren niet goed met elkaar. Zijn wel zeer vriendelijk en behulpzaam!!!

  • Aanbevelen? Ja
H.J. , Pesse

Reactie van het bedrijf

Beste H.J. Pesse, Dankuwel voor het delen van uw eerlijke en positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent. We nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Een prettige dag gewenst! Met vriendelijke groet, Budget Thuis Webcare

Bedrijfsgegevens

Reguliersdwarsstraat 58

1017BM Amsterdam

020 2055555

[email protected]

www.budgetthuis.nl/alles-in-1/

Over Budget Internet

Hallo, wij zijn Budget Internet onderdeel van Budget Thuis. Aanbieder van Internet, TV & Bellen voor een superscherpe prijs. Én, dat ook nog eens via het betrouwbare KPN-netwerk. We zorgen dat het werkt en dat je er dus geen omkijken naar hebt. Helemaal mooi meegenomen is dat je zo ook nog eens flink bespaart op je vaste lasten. Budget Thuis biedt producten die je thuis móet hebben. Stroom en gas moeten er gewoon zijn. Internet en tv moeten gewoon werken. En je wilt natuurlijk gewoon mobiel bereikbaar zijn. En dat alles zonder gedoe en tegen een zo laag mogelijke prijs! En, wel zo makkelijk: al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Dat is Budget Thuis. Daarom bieden we naast Budget Internet (Internet, TV en Bellen) ook Budget Energie (Stroom & Gas) én Budget Mobiel (Sim Only).

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.