Reviews voor Budget Energie

gewoon een goede leverancier van Energie

Alle vragen die ik heb worden opgelost. Geeft veel duidelijkheid.

Ze doen wat ze beloven

top

Helder en duidelijk!

Elke maand duidelijk overzicht over je gebruik.

Nooit geen probleem

Ik ben al jaren bij jullie en ben erg tevreden.

Ik ben al jaren klant bij Budget Energie. Desondanks heb ik weinig contact gehad met de klantenservice, dit omdat daar geen reden voor was. De website is prima en het aanpassen van het voorschotbedrag gaat makkelijk. Het meest belangrijk voor mij is het tarief voor elektriciteit, deze is altijd zeer concurrerend. Aardgas heb ik niet (woon in het buitengebied) en heb al jaren een warmtepomp, vandaar het tarief voor elektra heel belangrijk is. Lang geleden zat ik bij atoomstroom, deze organisatie ging uiteindelijk op in Budget Energie. Daarna heb ik natuurlijk nog regelmatig gekeken of overstappen financieel gunstiger was, maar nee, dit was tot op heden niet meer het geval. Mijn 5 jarig contract (waar ik ontzetten blij mee was destijds te hebben afgesloten) loopt volgende jaar in maart af, ik hoop dat Budget Energie mij dan weer een gunstig aanbod kan doen toekomen.

Mijn ervaring met Budget energie is goed en is duidelijk wat er wordt uitgelegd, je kunt zelf ook goed wat regelen, geen moeilijke app,

Mijn ervaringen zijn goed

Goede communicatie en duidelijk uitgelegd door souad hoe dat zit met de prijsopbouw. Daarom mijn contract weer verlengd

Dagelijkse inzicht, gewoon goed

Goed aanbod gekregen

Via vergelijkingssite gecontracteerd boden ze voor mij de beste optie. Correspondentie verloopt erg efficiënt, snel en duidelijk. Verheug me om hier een jaar van te genieten

Duidelijk advies en afspraken waar je geen omkijken meer aan hebt.

Denken meestal goed mee.

Goed

Lekker snel en duidelijk.

Ik heb eigenlijk niet meer te schrijven dan het woord 'perfect'. Betrouwbare levering, maandelijkse duidelijke overzichten en relativ normale kostensituatie. Dus perfect!

Duidelijkheid

Als ik wat wil weten dan is de communicatie en zeker Mijn Budget goed overzichtelijk.

Altijd goedkoop

10

Ik probeer als ondernemer het hoofd boven water te houden in deze moeilijke tijd. Bij mijn werkzaamheden ben ik afhankelijk van het weer. Daarom zijn de wintermaanden niet makkelijk. Ik heb een betalingsregeling getroffen met Budget Energie voor de jaarrekening. Ik moest wat extra betalen. Nu is in december 1 termijn, en tevens laatste termijn, van de betalingsregeling niet afgeschreven. Dat is mij ontschoten aangezien het automatisch gaat. De normale afschrijvingen van mijn voorschot zijn allemaal tot op de dag van vandaag keurig betaald. Afgelopen vrijdag 26 april kreeg ik uit het niets een e-mail dat ik zou worden afgesloten van stroom en gas omdat een termijn in december niet betaald zou zijn. En die afsluiting vond de 30e plaats. Contact gezocht per telefoon dat dit per ongeluk mis is gegaan maar er was niets meer mogelijk. Ze zouden e-mails gestuurd hebben en appjes etc. De brief met afsluiting komt wel aan maar herinneringen niet gezien. Ik heb mijn e-mail nagekeken en kan geen herinneringen vinden en heb hierover ook geen telefoon gehad. Ik ben nog bij de gemeente geweest of die nog wat konden doen. Die hebben ook nog met jullie gebeld maar niets was mogelijk. En dan zijn jullie genomineerd voor de klantvriendelijkste energieleverancier. Heel bijzonder.