Super goed geholpen met een betere deal, voorheen klant bij andere afvalverwerker maar nu een stuk goedkoper elke maand
Beste Severino (wat een prachtige naam!), Hartelijk dank voor deze mooie review, Goed, snel en scherpe tarieven, daar staan we voor! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Goede afspraken
Beste Bert, Fijn dat we goede afspraken hebben kunnen maken met elkaar, bedankt voor deze prachtige review! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Erg tevreden over deze organisatie met vriendelijke en vooral meedenkende mensen.
Beste Nienke, Super bedankt voor deze mooie review, fijn om te hoeren dat we goed meedenken. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Ik ben uitstekend geholpen door Jack. Door mijn huidige situatie heeft Jack mij begeleid is meegaande klanten service. Erg bedankt!
Beste Ralf, Wat een geweldige beoordeling, een 10! Geholpen worden door Jack is ook een ervaring op zichzelf. Een man vol enthousiasme en de juiste kennis, daar kunnen wij als bedrijf alleen maar waardering voor hebben. Fijn dat het ook zo ervaren wordt door de klant, dat is zeker een compliment waardig. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland
liegen alles bij elkaar,
Beste Dave, Een 10! Dat is toch een mooi cijfer. Dit soort cijfers krijgen wij inderdaad vaker terug! We willen onze dienstverlening nog beter bij jou maken! Neem dus gerust contact met ons op via 088-080910 en vraag naar de afdeling aftersales! Wij hopen je snel te spreken. Met vriendelijke groet, Wisse Aftersales
Wij zijn als Rimco Fulfilment heel goed geholpen door Frank Vermeulen. Frank weet waar hij het over heeft en is transparant over de service mogelijkheden en de tarieven. Wij zijn blij met de samenwerking en hopen deze nog vele jaren te behouden.
Beste Rimmer, Wat een prachtige bericht om te ontvangen. Frank is zeker een uitstekende accountmanager met kennis van zaken, dus deze verwachting maakt hij ook meer dan waar. We hopen nog vele jaren de dienstverlening te kunnen verzorgen en voor alle vragen is Frank uw contactpersoon in kwestie. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland
Accountmanager Dennis is langs gekomen n.a.v. van mijn aanvraag. Hij heeft mijn afval in kaart gebracht en een advies gegeven. Container werd snel geleverd en Dennis hield mij hiervan op de hoogte.
Beste Bob, Wat goed om te horen dat de samenwerking met Dennis zo goed is verlopen. Voor elke vraag een gepast antwoordt, dat kan je zeker verwachten van onze accountmanagers. Containers net zo snel geleverd als de reactie van Dennis op de aanvraag. De service die je mag verwachten. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland
Samen met Edwin tot goede oplossingen gekomen voor onze afvalstromen. De documentatie hiervan altijd duidelijk en naar wens.
Beste Sander, Wat ontzettend fijn om te horen dat we zo snel tot een mooie oplossing zijn gekomen. Edwin is inderdaad iemand met veel kennis van zaken, die hij mooi heeft kunnen gebruiken voor jullie wensen en uitdagingen. Als er in de toekomst toch nog nieuwe afvalvalstromen ontstaan, is Edwin de juiste man voor elke vraag. Met vriendelijke groet, Wisse Team Milieu Service Nederland
Komt afspraken na geeft 100% service.
Beste Marty, Bedankt voor deze beoordeling en 100% service is zeker wat er van ons verwacht kan worden. Voor alle vragen zijn we bereikbaar en we hopen u nog vele jaren deze service te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland
In een dynamisch bedrijf gaat niet alles vanzelf, daarom werken wij samen met goede bedrijven en met flexibele partners. Onze accountmanager van MSNL is een topper en staat altijd voor mij klaar.
Beste Paul, Wat ontzettend fijn dat je zo'n positieve ervaring met MSN hebt. Onze accountmanager doen inderdaad hun best om de klant zo goed als mogelijk te helpen. Ik heb begrepen van jouw accountmanager, dat hij de samenwerking ook erg prettig vindt. Wij kijken uit naar een mooie samenwerking voor de verdere toekomst en hopelijk spreken we elkaar snel. Met vriendelijke groeten, Wisse Team Milieu Service Nederland
Vanaf mijn eerste kennismaking met de Key Account Manager van Milieu Service Nederland tot de opstart en samenwerking voldoet geheel aan de verwachtingen die was geschetst door Milieu Service Nederland.
Beste Astrid, Bedankt voor deze mooie beoordeling. De samenwerking tussen de klant en ons is waar de successen worden behaald. Hierin is de opstart ook zo belangrijk. Gelukkig met de kennis en kunde van onze accountmanagers wordt dit haarfijn uitgedacht. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland
Altijd op zoek naar de beste oplossing voor het probleem
Beste Hans, Bedankt voor deze beoordeling. We zijn altijd op zoek naar de beste oplossing en proberen de klant zo goed mogelijk te ontzorgen. Daar doen we ons uiterste best voor. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland
Proactieve accountmanager met begrip voor de situatie (start up). Overzichtelijke website. MSN reageert adequaat en snel op vragen/verzoeken. Ze leveren de gewenste flexibiliteit die je als starter nodig hebt. Leveren/ledigen altijd op het afgesproken tijdstip.
Beste Cyrille, Bedankt voor deze beoordeling. We zijn ook zeker blij met onze accountmanagers en proberen alles zo duidelijk mogelijk in te richten. Fijn dat het ook zo positief wordt ervaren. Met vriendelijke groeten, Jasper Team Milieu Service Nederland
I.v.m. onze overstap een prettig en deskundig contact gehad met accountmanager Noud.
Beste Peter, Fijn dat Noud zijn training laat zien in de praktijk, we zijn erg blij met hem en zijn deskundigheid. Gelukkig ervaar jij dit ook in jouw contact met hem en daar streven we ook naar. Nogmaals bedankt voor de overstap naar Milieu Service Nederland! Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland
In vergelijken met vele bedrijven, een goede prijs en deskundige advies. Heel vriendelijk
Beste Rijo, Bedankt voor deze prachtige beoordeling en lieve woorden. We doen ons uiterste beste om alles voor de klant uit te zoeken en te zorgen voor de best mogelijke oplossing. Erg fijn om te horen dat je dit ook zo ervaart. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland
Prettige samenwerking en oplossing op maat. Snel contact en vriendelijk personeel
Beste Camiel, Hartelijk dank voor deze prachtige review! Een oplossing op maat werkt vaak het beste. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening bij MSN. De communicatie verloopt goed en mijn rolcontainers worden optijd geleegd.
Beste Dennis, Dank voor deze mooie review. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Samen met mijn accountmanager altijd de beste oplossing voor verwerken afvalstromen en dat voor een goede prijs. Voor mij een aanrader
Beste AKR, Bedankt voor deze mooie review! Wij geloven inderdaad in persoonlijk contact. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Goed rechtstreeks contact met accountmanager. En een super service. De miniperscontainer is voor ons recreatiebedrijf een perfecte oplossing.
Beste L., Heel erg bedankt voor deze perfecte score! De minipers container is inderdaad een paradepaardje van ons. Ik wens u een fantastisch recreatie seizoen toe. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Meneer Peter was aardig en kwam snel met een oplossing en antwoord.
Beste Ying, Bedankt voor uw prachtige review! Peter is onze topper in uw regio. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
OPPASSEN!!! Mijn ouders waren klant van 2012 tot augustus 2023. Vanwege opheffing van het bedrijf hebben wij 2 dagen na opheffing gebeld met de servicelijn van Milieu Service Nederland om het contract stop te zetten. Wij kregen toen te horen dat dit genoteerd en verwerkt zou worden in het systeem. Na dit gesprek is ook het nieuwe bedrijf op het adres benaderd door hen of zij klant wilden worden. Nu meerdere maanden later ontvingen wij nog steeds facturen na einddatum contract. Nu is het verhaal dat er telefonisch niet opgezegd zou kunnen worden, terwijl de servicemedewerker ons anders heeft geïnformeerd. Daarnaast wordt er gezegd dat er over is gegaan naar een nieuw systeem, dus de notitie van het gesprek en het gesprek zelf zijn niet meer vindbaar. Het contract is stilzwijgend 48 maanden verlengd en dus ontvangen wij een eindafrekening van €988,-. Bijna 1000 euro verdiend dus door het verkeerd inlichten van klanten bij het opzeggen van het contract. Ik kan niet anders zeggen dat ik het schandalig vind!!! Vandaar de titel, opletten bij dit bedrijf! Ik zou kijken naar een alternatief!!
Beste Janey, Jammer om te horen dat u het contact op deze manier ervaart en er onduidelijkheden zijn geweest. We hebben al persoonlijk contact met u hierover, met de veronderstelling dat we dit op de juiste manier zullen oplossen. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service
Peter Kuiper is langs geweest, alle afvalstromen zijn besproken. Voor nu alles geregeld. We houden contact voor verbeteringen.
Beste Alinejad, Bedankt voor deze fantastische beoordeling en fijn dat Peter zo goed geholpen heeft. Hier rekenen wij ook op en dit zorgt voor de beste samenwerkingen. Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service.
Overgestapt van RENEWI naar deze club. Bij RENEWI werden vaak onze containers niet geleegd maar bij MILIEU SERVICE NEDERLAND is het nog veel erger. Ik wacht nu al weken op een lediging van onze rest afvalbak. Vuil staat nu binnen en buiten zijn de vogels ermee aan de haal gegaan. Wij zijn een winkel dus dat is een mooi straat beeld. Gebeld en attent geholpen, ja we komen maandag, nee dus. la we komen vrijdag, nee dus. Ja we bellen je terug, nee dus. Vuil staat nu nog buiten. En als dit nou een keer was gebeurd dat zou kunnen maar het is nu al meerdere keren gebeurd in 6 maanden tijd. Dat je het zo slecht kan doen is knap. Later is het goed aangepakt en zijn de ledigingen gelukt zoals afgesproken. Dat is fijn natuurlijk. Dat ging niet zomaar in 1 keer goed maar enfin nu gaat het dus structureel goed!
Beste Danny, Ik zie inderdaad dat het een aantal keren is misgegaan. Ik bel je later vandaag om de situatie even met je te bespreken. Excuus voor de overlast! Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland
Originele beoordeling
Overgestapt van RENEWI naar deze club. Bij RENEWI werden vaak onze containers niet geleegd maar bij MILIEU SERVICE NEDERLAND is het nog veel erger. Ik wacht nu al weken op een lediging van onze rest afvalbak. Vuil staat nu binnen en buiten zijn de vogels ermee aan de haal gegaan. Wij zijn een winkel dus dat is een mooi straat beeld. Gebeld en attent geholpen, ja we komen maandag, nee dus. la we komen vrijdag, nee dus. Ja we bellen je terug, nee dus. Vuil staat nu nog buiten. En als dit nou een keer was gebeurd dat zou kunnen maar het is nu al meerdere keren gebeurd in 6 maanden tijd. Dat je het zo slecht kan doen is knap.
Beste Danny, Ik zie inderdaad dat het een aantal keren is misgegaan. Ik bel je later vandaag om de situatie even met je te bespreken. Excuus voor de overlast! Met vriendelijke groet, Jasper Team Milieu Service Nederland
Zeer goed en vriendelijk vooral Frank Vermeulen!
Beste Monique, Bedankt voor de prachtige review! Frank is inderdaad ook een hele fijne collega. Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
De overstap naar MSN verliep prima. Duidelijke communicatie. Door omstandigheden konden we tijdelijk gebruik maken van hun diensten. Door het meedenken in oplossingen zijn we erg tevreden.
Beste Laurens, Fijn om te horen dat we goed hebben meegedacht met jullie specifieke situatie. Bedankt voor de prachtige review! Met vriendelijke groet, Martin Team Milieu Service Nederland
Stammerkamp 1
1112 VE Diemen
Milieu Service Nederland werd in 1986 opgericht. Het gebruik van computers en printers zorgde op dat moment voor een sterke toename van papiergebruik. Wij begonnen toen met het vernietigen van papier en vertrouwelijke documenten. Vanwege strengere milieuvoorschriften nam het afval scheiden een vlucht. Wij sprongen hier direct op in en groeide uit tot een bekend, landelijk en allround digitaal platformbedrijf in de afvalbranche. Inmiddels is Milieu Service Nederland de ondernemende afvalpartner voor zakelijk Nederland. Wij organiseren de afvalinzameling op de meest efficiënte en duurzame wijze. Wij lopen altijd een stap voor in de markt en komen met de meest innovatieve oplossingen op het gebied van afval. Wij zetten graag net dat stapje extra voor onze klanten. Verder door innovatie. Verder voor jouw organisatie. Verder met elkaar!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.