Reviews voor Henk Pen Verhuur

Fijne camper, rijdt fantastisch. Uutgebreide uitleg was heel fijn. Supervriendelijk personeel. Ook de kijkdag van te voren was leuk, want je wilt toch nog even zien wat je gehuurd had!

Wij kregen de caravan mee en als snel merkte wij dat er een rode reflector miste aan de achterzijde. Henk Pen gebeld en wij konden er zelf 1 aanschaffen welke ook netjes terug betaald is. Op de 1e dag had ik de stekker in tweeën, deze weer in elkaar gezet maar halfweg te reis was deze helaas weer gebroken. Deze laten herstellen en ook dit weer zeer netjes opgelost door Henk Pen. Verder was het een heerlijke ruime caravan met goede inventaris. Contact met Henk Pen was ook erg goed. Al met al een heerlijke vakantie gehad.

We hebben al meerdere keren een caravan voor onze vakantie gehuurd. Super mooie caravans met fijne extra opties en compleet uitgerust. Op vragen en opmerkingen krijg je snel een duidelijk antwoord.

We zijn goed geholpen. Medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. Camper was prima voor elkaar.

Voordeel onbeperkte km. De hond mag mee Volgend jaar willen we via Henk Pen een caravan gaan huren!

Redelijk goede camper gehuurd van Henk Pen maar wel de nodige minpunten ervaren waar naar ons gevoel weinig mee is gedaan. Helaas ruitschade (steen/sterretje ruit, niet door eigen schuld) gehad, wat direct in rekening (verrekend met borg) is gebracht door Henk Pen. Begrijp me niet verkeerd, ik snap de gang van zaken m.b.t eigen risico hierin maar enig compensatie m.b.t. de minpunten was service gerichter geweest. Verder mag de "synergie" tussen verkoop- en verhuurpersoneel beter. Hulde aan het verhuurpersoneel, maar alles daarbuiten liet aan mij blijken dat je 'maar' huurt en niet koopt.... Dit baseer ik niet op 1 enkel bezoek. Maar goed misschien ben ik wat ouderwets. Is het dan allemaal matig? Nee dat niet. Verhuurprocedure van boeken tot aan inleveren ging prima en soepel en betalingswijze is ook goed geregeld. Daarnaast verhuurt Henk Pen over het algemeen kwalitatieve campers (het zijn dan ook de nieuwere soorten). En buitenom het aangeven van de minpunten waren we verder wel tevreden over het verhuurpersoneel. Ze staan direct voor je klaar als het gaat om vragen, instructies en overige hulp. Kortom, tot aan de inleverdatum hebben wij een redelijk goede campervakantie gehad maar waren wij toch enigszins teleurgesteld na het inleveren van de camper. Aanbevelen doe ik wel vanwege alinea 3. Onze teleurstelling is "persoonlijk" en voor iedere klant weer anders.

Fijne service, voor ons geweldige caravan.

Aanrader!

Vanaf het begin tot het eind vriendelijke en goede begeleiding door duidelijke mails gedurende de gehele huur periode.

Top vakantie gehad, inmiddels voor de 2e keer met een caravan van Henk Pen. Aangezien we niet jaarlijks met de caravan weg willen is deze huur constructie voor ons perfect! De caravan zelf voldeed ook aan alle wensen (alleen de witte stofachtige bekleding op kastjes zou ik zelf ivm vervuiling niet kiezen) De meegeleverde Stormbanden waren niet van kliksysteem voorzien en de voortent wel, dat maakt het eenvoudiger in gebruik.

Vriendelijke benadering, goede, deskundige uitleg. Nemen de tijd om uitleg te geven. We hadden schade. Dit is heel soepel afgehandeld.

Mooie caravan

mooie camper voor de eerste keer mee weg geweest klein minpunt zat geen camper navigatie in kon ook niet op deze navigatie de snelheid vinden dat vond ik een dingetje in Frankrijk

We hebben drie weken door Scandinavië gereden met een comfortabele camper die ons heel veel plezier heeft gebracht.

Via internet was het allemaal vlot geregeld en verliep het betalingsysteem soepel. Op de dag van ophalen was het allemaal zo geregeld. Fijne start van de vakantie! Caravan, de Detlefh C'Joy 420, beviel erg goed. Indeling voor ons was prima met twee vaste bedden en een ruime voortent was precies goed voor ons. Terugbrengen op zatersag was ook zo geregeld en verloep soepel. Gaan we zeker nog een keer doen.

Een bijna nieuwe camper kunnen huren. Fantastisch genoten . Het boeken en begeleiden voordat we op reis gingen was helemaal top. Ik raad iedereen Henk Pen aan.

Complete camper ervaring gehad deze vakantie, alles goed geregeld vooraf en achteraf.

Alles goed geregeld, wordt op de hoogte gehouden via mails. Kan altijd contact opnemen via mail of bellen. Met de open dag kun je ook nog een keer kijken naar je huurcamper, top geregeld. En wat ons ook aantrek dat het jonge campers zijn. Het was onze 1ste camperervaring, voor herhaling.

Wij kregen een ongecontroleerde camper mee waar van alles aan stuk was: het water liep er uit, luifel paste niet meer in cassette, kastjes sloten niet, gas deed niet, afvoer was niet leeg, fietsendrager was verbolgen. We moesten terug om dit alles te laten zien, maar er was geen andere camper voor handen. Alleen de luifel hebben ze recht kunnen zetten, het waterprobleem was niet te vinden. Fietsen moesten in het luik achterin. En wat denk je bij terugkomst? Wij kregen overal de schuld van en kregen de waarborgsom van 1000 euro niet terug!! Ontzettend onrechtvaardig. Bij de uitleg waren de gebreken goed verborgen gehouden. We zijn uitermate onvriendelijk geholpen. Dus huur nooit een camper bij Henk Pen want dat scheelt heel veel stress!

Geweldige ervaring, aardige man bij uitgifte en inname van de camper.

Heel duidelijke gehad vooraf. Camper zag er mooi en schoon uit. Tussendoor nog een keer gebeld met een vraag. Prima te woord gestaan. voor herhaling vatbaar!

Voor de eerste keer op vakantie met de camper. Fijne contacten met het personeel. Goede instructie gekregen hoe het een en ander werkt. De caravan was geheel nieuw, 28 km op de teller. Ook administratief loopt de procedure op rolletjes.

Heb het huren van een Camper bij Henk Pen als zeer prettig ervaren, alles liep op rolletjes en alle afhandelingen waren zeer fijn. Vera heeft mij in zowel als mail contact dan wel telefonisch en bij afleveren en ontvangen zeer goed en kundig te woord gestaan! Daarvoor dank! Zoals ik bij afleveren ook benoemd hebt. Ga het zeker een keer weer doen bij Henk Pen!

Omdat we veel fietsen hebben we een rondrit door Duitsland en Oostenrijk gedaan met de Sunlight t68. En uiteraard veel gefietst. Nu dus de knaus van wave gekocht. Dank Henk Pen voor alle hulp en goede service, blijven zeker bij jullie.

perfect