Filters

9

Alles perfect geregeld, zelf de naxorg

Kreeg mijn pakket binnen maar klopte niet helemaal. Gebeld en de volgende de onderdelen n tjes in huis. Een aanrader, retour koop.nl Ga het vaker gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, product nieuw, doos los geweest.

Had nog nooit van Retourkoop.nl gehoord. Via Marktplaats terecht gekomen. Een aanrader voor iedereen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Precies zoals aangeboden werd. Snelle service en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed initiatief deze site

Mijn bestelling kwam vlot en voldoet aan alle kwaliteitseisen die ik kan verzinnen. Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk snel betrouwbaar

Wilde niet nieuw kopen kwam op de duidelijke site en alles verliep gesmeerd

  • Aanbevelen? Ja
2

Levert niet

Leveren niet

  • Aanbevelen? Nee
9

Tevreden

Inmiddels drie retour koopjes gekocht. Producten voldeden aan de beschrijving, dus tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

goedkoop en toch een nieuw produkt

Beste mensen ik was heel blij met de rieten mand voor drie tientjes. Met bijna 50% korting, als nieuw alleen zonder originele verpakking, geen probleem voor mij

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Lekker snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

serieus bedrijf, voldoet aan verwachtingen

Ik onderschrijf het beleid van Retourkoop om verspilling tegen te gaan, produkten een tweede kans te geven. In geval van verkeerde levering of van een niet goed werkend artikel heb ik ervaren dat ook hun retourbeleid goed geregeld is. Snelle en vriendelijke communicatie, onmiddellijke levering van het juiste artikel of retourneren van het aankoopbedrag. Het ongemak weegt niet op tegen de serieuze en adequate afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed initiatief

Goede spullen die op deze manier van de afvalberg gered worden. Allemaal topspul met misschien een deuk in de doos oid.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed.snel .

Goed .

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima artikel.

Doos was beschadigd zoals omschreven. Artikel zelf perfect. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
5

Ik wacht nog steeds op een deel van bestelling

De reactietijd is helaas niet zo snel… Ik mis een deel van de bestelling… de rest was prima in orde en redelijk snel in huis. Maar de reactietijd op de vraag waar mijn resterende bestelling blijft… duuurt nu al langer dan een week…

  • Aanbevelen? Nee
10

Helemaal top

Voor de tweede keer bij Retourkoop besteld. Dit keer een meubelreiniger voor onze stoffen hoekbank. Ik kon zien dat de doos geopend was geweest maar keurig goed dicht verstuurd is. Alle losse onderdelen waren nog niet uit de verpakking geweest. De machine zelf was in een tandje nog wat vochtig. Maar dat komt door een designfout van het apparaat. Niet omdat het niet goed verzorgd werd. Machine zelf leek verder ongebruikt. Werkt top en heb hem voordelig kunnen aanschaffen.

  • Aanbevelen? Ja
9

prima produkt en snelle verzending

ik heb een koffiemolen besteld en was prima , de verzending ging ook prima

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Fijn apparaat, netjes verpakt en snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Apparaat is exact als beschreven. Ziet er goed uit tegen een zeer aantrekkelijke prijs. Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service!

Goede koop, product was in prima staat en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Na een product te hebben ontvangen, die het helaas niet deed. Kreeg ik gelukkig een nieuwe opgestuurd die wel werkt naar behoren. Dankjewel voor de goede afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle verzending

Snelle verzending en product zoals omschreven.

  • Aanbevelen? Ja
5

Jammer van de slordige verpakking

Er stond bij de advertentie dat de doos licht beschadigd was. Maar de doos is zwaar beschadigd! Ik wil de schaatsen voor 5 december aan mijn kleindochter geven, maar Retourkoop heeft de doos voorzien van een verzendlabel met mijn adresgegevens erop. Niet even in een extra zak of verpakking, maar rechtstreeks op de doos, en dat label gaat er niet af zonder de doos verder te beschadigen. Mijn kleindochter gelooft nog in Sinterklaas. Hoe leg ik dit uit? Echt jammer dit

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed en degelijk produkt

Ontvangen zoals verwacht,goed product

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden met webshop

Ik vind het een heel goed initiatief. Heb hier nu meerdere keren iets dat ik zocht gekocht. De verzending is snel. Wel jammer dat het lijkt of mensen misbruik maken van het vertrouwen van deze zaak. De thermometer die ik kocht bleek incompleet en verouderd (het ontbrekende deel lijkt niet meer verkrijgbaar). De klantenservice heeft dit overigens snel en prima opgelost.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.