Slechte service slechte communicatie
We hebben helaas hele slechte ervaring met sapje. Onze levering is kwijtgeraakt, de klantenservice is niet bereikbaar, we worden van het kastje naar de muur gestuurd, er worden beloftes gedaan die niet nagekomen worden. Als ‘compensatie ‘ wordt er een korting van 20% aangeboden, terwijl er allemaal acties zijn met 20% korting dus daar zit weinig ‘compensatie ‘ bij. Als we bellen binnen de openingstijden, krijgen we een antwoordapparaat en wordt er opgehangen. Niemand is bereikbaar. Al met al: geen helderheid , slechte service , niet oplossingsgericht en zeer slechte communicatie.