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7.9
163 opiniones en los últimos 12 meses
79% recomienda esta empresa

Comentarios para Pharmacy4pets.es

  • Puntuación total 7.6
  • Número total de revisiones 842
  • Recomendaciones 78%
  • Vistas de página 13,840

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4

Aún no he recibido mi pedido

Es la segunda vez que hago pedido en su empresa pero en esta ocasión sigo sin recibir mi pedido.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Beatriz Sempere Navarro , Turís

Respuesta del dueño del negocio

Estimada señora Sempere Navarro: Gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido tarde tanto en llegar. Lamentablemente, hay retrasos debido a las vacaciones. El repartidor vino hoy. No pudo entregarlo. No cabe en el buzón. Se llevará a la oficina de correos. Puede recogerlo en la oficina de correos. ¿Ha recibido un mensaje de Correos? Si tiene más preguntas, siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Saludos cordiales, Pharmacy4pets

10

BUENA

El pedido lo hice el día 1 por la tarde/noche y lo he recibido el día 11, contando fiestas y fines de semana (4 días laborables), ha sido muy rápida la entrega. Cuando recibí el pedido creía q me habían enviado para perros pequeños en lugar de grandes, les envié un mail, y me contestaron prácticamente al momento. Al final el error fue mío, pues efectivamente en el blíster según gr. sí es para perros grandes. En resumen, muy satisfecha con el servicio y atención prestada. Hasta pronto!

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Vicen , València-España
8

pedido enviado correctamente

Recalifico la opinion ya que despues de 2 semanas he recibido el pedido y entiendo que al estar las fiestas navideñas de por medio pueda haber sufrido retraso. El paquete llego en perfecto estado. Lo unico que para los que el cartero no llega a casa deberian poder tener la opcion de envio por mensajeria express.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
MARIA PILAR ANDRES BARQUIN , ZARAGOZA- GARRAPINILLOS
2

Ladrones

No ha llegado mi pedido

  • ¿Nos recomendarías? No
Bárbara , Gijon

Respuesta del dueño del negocio

Querida Bárbara, Hemos recibido su pedido de vuelta. No se recogió en la oficina de correos. Le devolveremos el importe del pedido. Saludos cordiales, Pharmacy4pets

1

Un desastre

No me ha llegado el pedido

  • ¿Nos recomendarías? No
Estefania Rodriguez , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Estefanía Rodríguez, Gracias por su mensaje. Lamento que su pedido no haya sido entregado todavía. Me temo que hemos cometido un error. Nuestras más sinceras disculpas. Ha elegido que se le abone su pedido. Tan pronto como lo recibamos, lo procesaremos para usted. Si tiene más preguntas, siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Saludos cordiales, Pharmacy4pets

1

Simplemente, no lo he recibido

Con la empresa en sí, el trato ha sido el normal. Compras y, claro, pagas. Te lo envían y la empresa que se dedica a ello empieza a divagar en la información de envío. Como una broma, vamos. La cuestión es que a día de hoy, nada de nada, ni asomo de su existencia. Lógicamente, reclamación al canto.

  • ¿Nos recomendarías? No
German , Dos Hermanas

Respuesta del dueño del negocio

Estimado German, Gracias por su mensaje. Lamento que su pedido no haya sido entregado todavía. Con las vacaciones de Navidad la entrega puede tardar un poco más. Según Correos su paquete no se entrega por una dirección errónea. Están tratando de cambiar la dirección. Entonces todavía pueden entregarte. Le hemos pedido por correo electrónico que compruebe la dirección. No hemos recibido ninguna respuesta al respecto. También puede contactar directamente con Correos. Les gustaría recibir la dirección correcta. Esperemos que se le entregue pronto. Si tiene más preguntas, siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Saludos cordiales, Pharmacy4pets

2

Pues mala la verdad, aun estoy esperando el pedido después de 20 días....

Muy mala

  • ¿Nos recomendarías? No
Pilar rodriguez , Torrente

Respuesta del dueño del negocio

Querida Pilar Rodríguez, Gracias por su respuesta. Lamento que su pedido no haya sido entregado todavía. Según Correos, se dio una dirección incorrecta. Su paquete nos será devuelto. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Ellos lo resolverán por ti. Saludos cordiales, Pharmacy4pets

10

Perfecto

Entrega rápida Empaquetado perfecto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Rosalía , Tres Cantos, Madrid
10

buen precio

buena y rápida comunicación

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Lourdes , Madrid
10

Todo perfecto. Muchas Gracias

Todo perfecto. Muchas Gracias

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Arcadio , Dominguez
10

Bien todo perfecto

Bien

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Carmen , Santander
10

Rápido

El proceso de compra fue sencillo y el envío rápido.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Patricia , Zaragoza
8

Sans problème

Pour la première commande bien, seulement pas une bonne information de la livraison par poste ce qui pour moi était très bien

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Eliane , Els Poblets
1

Hace un mes y no ha llegado el pedido

Hace un mes y no ha llegado mi pedido

  • ¿Nos recomendarías? No
Conchi , Alcoy
1

Envío lento

Con fecha 9/12 me dijeron que el pedido estaba en camino, pero aún a día 23/12 no tengo previsión de cuándo llegará.

  • ¿Nos recomendarías? No
Estitxu , Barakaldo

Respuesta del dueño del negocio

Estimada senora Estitxu, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Su pedido debería haber sido entregado hoy. Esperamos que haya recibido su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

5

Salvo la duración del transporte - fue buena

Soy de España y he esperado el paquete 2 semanas. Si haces un pedido el viernes hasta lunes no sabes nada, ni la conformación del pedido. Luego te dan 2 enlaces para el seguimiento del transporte. He empezado ver algo después 5 diás.Pero también hay que decir que el genero bien, buen precio, bien embalado. He intentado ser justa.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ana , Castellón

Respuesta del dueño del negocio

Estimada senora Ana: Gracias por su opinión. Lamentamos que no esté satisfecho. Debería haber recibido una confirmación de pedido justo después de hacer el pedido. Se lo enviaremos inmediatamente. Lamentamos que no esté completamente satisfecho, pero agradecemos su opinión. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

8

Buena, pero lento el envío.

Buena comunicación, pero muy lento el envío para la distancia que hay y los medios actuales.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Nuria , Mostoles
10

Genial

Muy bien la vedad y aúnque estaba en otro país no tardó mucho e llegar y todo.perfecto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Tomasa , Madrid
9

Perfecto

El pedido bien pero ha tardado un poco en llegar

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jerónimo , Vigo
6

Mejorable

El pedido tarda bastante en llegar y se hecha de menos que las cajas y prospecto no tenga el idioma español

  • ¿Nos recomendarías? Sí
María José , Gijón
10

Envío y estado bien

Todo correcto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Marta , Getafe
10

Estupendo

Realicé un pedido de antiparasitarios para mi perro y gato. Ha tardado poco más de 8 dias en llegar pero es normal. Precios muy buenos, buena comunicación. Me ha gustado la experiencia. Repetiré seguro. Muchas gracias.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
MARIA LUISA , Callosa de Segura
8

Muy bien

Todo perfecto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Carlos , Barcelona
10

Genial

Todo perfecto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Daniel , Valencia
5

Mala entrega

Encargan la entrega a correos y te toca ir a una oficina con la larga espera consiguiente para recoger el pedido.

  • ¿Nos recomendarías? No
Juan , Alicante

Respuesta del dueño del negocio

Estimado señor Juan: Gracias por su mensaje. Lamentamos que no esté satisfecho. Su pedido ha sido efectivamente entregado en la oficina de correos. El repartidor pudo entregar el paquete en su casa, ¿quizás no estaba en casa? Su pedido fue entregado en una semana. Somos una tienda web internacional. Nos parece un plazo de entrega aceptable. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets

Company details

35 Mijlstraat

Boxtel 5281 LJ

[email protected]

www.pharmacy4pets.es

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