Productos a un precio muy competitivo.
Hice un pedido a finales de Agosto y el servicio de Correos perdió el envío. Informé a Pharmaci4pets de la tardanza del envío y lo solucionaron haciendo un segundo envío del producto el cual llegó a los 9 días. Muchas gracias por todo
No he recibido el pedido
Querida Oxana, Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Su pedido fue entregado ayer en la oficina de correos de Estacion. Puedes verlo en el track&trace. ¡Esperamos que pueda recoger su pedido! ¿podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Entonces le ayudaremos más. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets
The website offered me a different kind of pill and did not explain clearly that there were 2 products with the same brand name. When I wrote to complain thrywere very slow replying and I could no longer make use of their compensation offer. Very bad experience. Will not buy here again.
Dear Mr Pino, Thank you for your review. We are sorry to hear that you are not satisfied. We indeed have two different Milbemax tablets for dogs on our webshop, classic tablets and chewable tablets. When you search for Milbemax on our webshop, both products appear. We are sorry to hear that you have not seen this before you placed an order. The composition of the products is identical, the only difference being that the chewable tablets are flavoured. You wrote us an email on Friday, we replied on Monday due to the weekend. We have indicated that you can of course return the product to us. Kind regards, Team Pharmacy4pets
Rapidez y eficacia en el servicio
Productos originales con buen precio. Entrega en un tiempo razonable.
Mi experiencia de momento, no puede ser más nefasta, ya que después de 16 hábiles, aún no he recibido el pedido que os hice. Y ahora me gustaría saber si con este correo tendré la posibilitad de reclamarlo o poder ponerme en contacto con alguien que pueda darme alguna solución. maria
Querida senora Romo Garcia: Gracias por su mensaje. Lamento que no esté satisfecho. Según Correos, se le entregó el 04-10-2021. ¿No es eso correcto? ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Ellos pueden ayudarte más. Saludos cordiales, Pharmacy4pets
Precios competitivos, entrega rápida, todo en orden
Aquí siempre encuentro un mejor precio. Son serios y relativamente rápidos
Primera vez hice el pedido y, de verdad, tenía miedo hacer el pago. El pedido ha tardado unos 9 días en llegar. Todo perfecto. ¡Gracias!
Todas las veces que he comprado ha llegado bien el pedido. Por poner una pega ha tardado más de una semana.
En general bien, pero considero que tarda bastante en llegar el pedido.
El producto está a buen precio,pero el servicio de entrega es lento
Primera compra y contento con la experiencia, rápida y productos económicos. Una pena que tengan productos que los veterinarios vendan sin receta y ellos por la web si te la piden, como por ejemplo pastillas antipulgas
Los productos eran los que necesitaba y estaban muy bien de precio. En un día mis dos gatos fueron desparasitados con éxito.
Buenos días Aún no he recibído mi pedido. Lo intentaron dejar en martes y ese día el restaurante está cerrado , Aún estoy esperándolo, espero una pronta respuesta . Gracias Finalmente fue correos el que no hizo bien su servicio . Gracias y disculpe el comentario negativo hacia vuestra empresa. Un saludo
Querida Eva, Gracias por su mensaje. Lamento que no esté satisfecho. Según Correos, se le entregó el 30-09-2021. ¿No es eso correcto? ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Ellos pueden ayudarte más. Saludos cordiales, Pharmacy4pets
Revisión original
Buenos días Aún no he recibído mi pedido. Lo intentaron dejar en martes y ese día el restaurante está cerrado , Aún estoy esperándolo, espero una pronta respuesta . Gracias
Querida Eva, Gracias por su mensaje. Lamento que no esté satisfecho. Según Correos, se le entregó el 30-09-2021. ¿No es eso correcto? ¿Podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Ellos pueden ayudarte más. Saludos cordiales, Pharmacy4pets
Pedi 3 productos, me llegaron bien embalados y en tiempo apropiado
Es perfecta, lo traen muy puntual y el precio es mucho mejor que en otros sitios
Mala experiencia hasta ahora, me han enviado una confirmación de envió (Tracking) donde no se encuentra ningún paquete. He preguntado por correos electrónico y ni me han contestado. Después de 5 días ni esta enviado el producto. Deben mejorar su tiempo de envio y entrega. Vamos a ver si llega el producto un día?!? A final llego el producto, todavía no estamos contento con el servicio recibido. Si compréis algo en esta tienda os recomiendo mucho de tener mucho paciencia hasta recibeis el producto.
Querido Dierk, Gracias por su mensaje. Lamento que no esté satisfecho. Su pedido ha tardado más de lo habitual en llegar. Debería habérsele entregado el 28 de septiembre. Le hemos pedido confirmación. Sin embargo, no hemos recibido respuesta. Si no lo ha recibido, ¿podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Ellos podrán ayudarle más. Saludos cordiales, Pharmacy4pets
Revisión original
Mala experiencia hasta ahora, me han enviado una confirmación de envió (Tracking) donde no se encuentra ningún paquete. He preguntado por correos electrónico y ni me han contestado. Después de 5 días ni esta enviado el producto. Deben mejorar su tiempo de envio y entrega. Vamos a ver si llega el producto un día?!?
Querido Dierk, Gracias por su mensaje. Lamento que no esté satisfecho. Su pedido ha tardado más de lo habitual en llegar. Debería habérsele entregado el 28 de septiembre. Le hemos pedido confirmación. Sin embargo, no hemos recibido respuesta. Si no lo ha recibido, ¿podría ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente? Ellos podrán ayudarle más. Saludos cordiales, Pharmacy4pets
Tampoco puedo ver el seguimiento de producto
Estimada senora Marilena: Gracias por su pedido en nuestra tienda web. Lamentablemente, su paquete ha tardado mucho más de lo habitual en llegar. Desgraciadamente, no sé la razón. Pero pasó mucho tiempo antes de que la aduana lo liberara. Si todo va bien, el paquete debería estar todavía con usted esta tarde. Lo sentimos mucho. Esperamos que le haya llegado correctamente. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets
Buena
Todo perfecto
Tardaron mucho en entregar el paquete.
Estimado señor Santiago: Gracias por su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en llegar. Somos una tienda internacional, por lo que los pedidos pueden tardar un poco más de lo que está acostumbrado. Lamentamos que no lo sepa. Esperamos que su pedido haya sido entregado en buen estado y le deseamos mucha diversión con sus tabletas. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets
buena
Tras realizar el pedido y ver que tardaba en llegar, me entero que la tienda es de Países Bajos, y que los pedidos pueden tardar hasta 15 días, que fue mi caso. Mucho tiempo para tener precios iguales a otras páginas de España, o que envían desde España.
Estimado senor Jose, Gracias por su mensaje. Lamentamos que no esté satisfecho. Su pedido le fue entregado en un plazo de 7 días laborables. Nos parece aceptable, teniendo en cuenta que somos una empresa de los Países Bajos. Esto también se menciona en nuestra tienda web. Entendemos que te parezca largo si no lo sabías. Esperamos que su pedido le haya sido entregado correctamente y que siga satisfecho. Saludos cordiales, Equipo Pharmacy4pets
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