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7.9
163 opiniones en los últimos 12 meses
79% recomienda esta empresa

Comentarios para Pharmacy4pets.es

  • Puntuación total 7.6
  • Número total de revisiones 842
  • Recomendaciones 78%
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9

Perfecto envío muy rápido

Compré unos productos para mi gato y perra y tardaron un poco en llegar a destino

  • ¿Nos recomendarías? Sí
sara del rio , Madrid
10

Muy buena.

Buenos precios y muy buena logística.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ana , Tarragona
5

Lento en el envío

Muy lento en el envio. Ya he mostrado mi opinion y NO VOY HA CAMBIARLA AUNQUE NO OS GUSTE., así que por favor respetar mi opinión.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Miguel , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Miguel, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Usted hizo un pedido el 2 de agosto. Se envió el 3 de agosto. Según el track&trace el pedido se entregó el 11 de agosto. No estamos en España. Por lo tanto, no podemos entregar un pedido en pocos días. Lamentamos que no haya sido consciente de nuestro plazo de entrega. Se informa de ello en nuestra tienda web. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

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5

Lento en el envío

Muy lento en el envio

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Miguel , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Miguel, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Usted hizo un pedido el 2 de agosto. Se envió el 3 de agosto. Según el track&trace el pedido se entregó el 11 de agosto. No estamos en España. Por lo tanto, no podemos entregar un pedido en pocos días. Lamentamos que no haya sido consciente de nuestro plazo de entrega. Se informa de ello en nuestra tienda web. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

4

Llego más tarde

Llego más tarde de lo que ponía en su página y cuando llego me dicen en la página web que no había nadie en casa. Y cuando más tarde me entero que el repartidor no lo pudo dejar en el buzón y ni siquiera llamó a casa porque si había alguien...

  • ¿Nos recomendarías? No
LOURDES , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Sra. Lourdes: Gracias por su mensaje. Lamentamos que su pedido no haya sido entregado en su domicilio. El repartidor le visitó el 10 de agosto a las 12:09. No pudieron entregarlo. Por eso fue a la oficina de correos. Si es correcto ha recibido el enlace de seguimiento y localización por correo electrónico de nosotros. Con este enlace podrá seguir su pedido. Lamentamos que no lo haya visto. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

1

Experiencia muy mala

No solo no he recibido mi pedido sino que me enviáis un mail para que valore la experiencia?? Pues desde luego que nada recomendable y muy decepcionada, si en esta semana no he recibido mi pedido exijo que me devuelvan mi dinero para poder comprar los desparasitarios en otro sitio. No volveré a repetir.

  • ¿Nos recomendarías? No
Patricia Peinado Santos , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Sra. Peinado: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Entendemos su crítica. Su paquete no le ha sido entregado. Lamentablemente, no sabemos por qué no se ha entregado su paquete. Por lo tanto, le reembolsaremos su pedido. Nuestras disculpas por las molestias. Esperamos que esté satisfecho con esta solución. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

7

Precios muy buenos pero un poco de retraso en el envío

Me encanta la combinación de calidad y buen precio que tenéis, pero los envíos tardan mucho más de lo que yo pensaba....

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Leticia , Urduliz, Vizcaya (España)
1

Han pasado 15 días y el pedido no ha llegado.

Es increíble que tarde tanto en llegar. Hice el pedido el 2 de agosto y estamos a día 16 y todavía no ha llegado. Siendo una empresa de productos de farmacia no se pueden barajar estos tiempos. Cuando llegue el pedido no lo necesitaré.

  • ¿Nos recomendarías? No
Mónica , Valencia

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Sra. Mónica: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

2

No he recibido mi pedido

Simplemente no he recibido lo que he comprado. Habiendo pagado los gastos de envío, correo exprés no me ha traido mi pedido a mi domicilio sino a la oficina de correos, teniendo que desplazarme yo para ir a por él. No me parece el servicio para el que he pagado.

  • ¿Nos recomendarías? No
Sara Hurtado Moreno , Aznalcázar

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Sra. Hurtado Moreno: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda. Lamentamos que no esté satisfecho. Lo entendemos. No ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que su paquete está en la oficina de correos. Le hemos enviado esta información por correo electrónico junto con el código postal. Esperamos que pueda recoger su pedido. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets

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1

No he recibido mi pedido

Simplemente no he recibido lo que he comprado.

  • ¿Nos recomendarías? No
Sara Hurtado Moreno , Aznalcázar

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Sra. Hurtado Moreno: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda. Lamentamos que no esté satisfecho. Lo entendemos. No ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que su paquete está en la oficina de correos. Le hemos enviado esta información por correo electrónico junto con el código postal. Esperamos que pueda recoger su pedido. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets

7

entrega muy larga.

Pedido realizado el 9 agosto. Entregado el 22 de agosto. Se supone que viene de Alemania. Tiempo entrega excesivo.

  • ¿Nos recomendarías? No
eugenio , leganes
10

Muy buena

Correcta

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Alfonsa , Madrid
10

Entrega muy rápida y buenas ofertas

Entrega rápida, buenas ofertas, estoy muy contenta.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Nicole , Alicante
1

Su ultima milla es malísima

Aún no tengo el paquete.

  • ¿Nos recomendarías? No
Enrique Serrano Cabré , Torredembarra

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Serrano Cabré: Infelizmente, após contacto por correio electrónico consigo, parece que a sua remessa não foi entregue, enquanto os Correos indicam que o foi. Reembolsamos-lhe a sua encomenda. Esperamos que esteja satisfeito com esta solução. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

7

It took some time to arrive, but everything seem fine to me! So I'm pretty happy with it

Buena

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Romee , Alicante
8

Okay

All okay. Pills arrived safely. The only thing is that I didn't realized while ordering, was that it would take over a week to get here. It was send from Germany. Clear communication, tracking through German postal service.

  • Would you recommend us? Yes
Kristel , Torre Alhaquime
1

Sois muy lentos

Tardaron dos semanas en enviar el pedido. No es conveniente vuestro servicio

  • ¿Nos recomendarías? No
Gregorio’s , Petrer

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Gregorio, Gracias por su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido se haya retrasado. Su pedido le fue entregado después de 1,5 semanas. Desgraciadamente, esto ocurre con más frecuencia. Nuestros productos no vienen de España, por lo que tardan un poco más. A menudo pasa un tiempo antes de que los paquetes sean liberados por la aduana. El plazo de entrega figura en nuestra tienda web. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido ahora que lo hemos recibido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

4

Larga espera

De momento no he recibido el pedido que realicé el 28 de julio y lo que no me gusta es que en la página no se puede hacer un seguimiento del éste. Únicamente aparece Estado Completado sin saber dónde se encuentra ni cuándo se estima la llegada.

  • ¿Nos recomendarías? No
Cristina , Palma

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Sra. Cristina, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Si todo ha ido bien, deberías haber recibido la información de track&trace. Lo recibirá por correo electrónico. Lamentamos que no lo haya recibido. Su paquete le fue entregado esta mañana. Hemos tardado más de lo habitual, lo sentimos mucho. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets

10

Fàcil i puntual

Ha estat fàcil fer la comanda i han complert amb els temps. Molt útil el seguiment del paquet.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Aurora , Barcelona
10

Todo perfecto

Todo perfecto, comunicación, rapidez de entrega, embalaje y producto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Elisa , Pontevedra
3

retraso en la entrega

Mas de diez dias que pedi los desparasitantes para mi perro y aún sigo esperando a que me lleguen Me he puesto en contacto para quejarme y aún sigo esperando a que me informen donde esta mi paquete que desde el 28 de julio sigue en el país de origen.

  • ¿Nos recomendarías? No
Alexandra , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Estimada Sra. Alexandra: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

10

Todo muy bien

Fácil seguimiento del envío, comunicación de cada cambio y entrega en plazo. Todo perfecto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Cristina , Castelldefels
8

Buena

Puntual y bien de precio

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ana , Madrid
2

Horrible

El paquete llegó finalmente después de 20 días y 2 reclamaciones.

  • ¿Nos recomendarías? No
Salvador Monzó , Bétera -valencia

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Monzó: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

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2

Horrible

El paquete debía haber llegado el 2 de agosto. No hacen seguimiento del envío. Me veo obligado a pedir la devolución.

  • ¿Nos recomendarías? No
Salvador Monzó , Bétera -valencia

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Monzó: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

1

2 semanas esperando la entrega y no hay previsión

La previsión de entrega era una semana. Han pasado ya 2 semanas y aún no lo han entregado. Y ahora no hay previsión de fecha de entrega. Me dan buenas palabras en cuanto a que van a contactar con el transportista, pero la realidad es la que he dicho antes. Ahora bien, el cargo en la tarjeta si lo han hecho.

  • ¿Nos recomendarías? No
Santiago , Boadilla del Monte

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Santiago: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

7

El pedido ha tardado 20 días en llegar.

Desde el 27 de julio que pone que está en tránsito, el pedido aún no ha llegado. He tenido que comprar en otro sitio los artículos para este mes porque eran para mis perras y lo necesitaban. Tendrían que avisar que va a tardar tanto, para tenerlo en cuenta. MODIFICADO: el pedido aunque ha tardado, ha llegado perfectamente.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Begoña , Jávea

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Begoña: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

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2

El pedido no ha llegado

Desde el 27 de julio que pone que está en tránsito, el pedido aún no ha llegado. He tenido que comprar en otro sitio los artículos para este mes porque eran para mis perras y lo necesitaban. Tendrían que avisar que va a tardar tanto, para tenerlo en cuenta.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Begoña , Jávea

Respuesta del dueño del negocio

Estimado Sr. Begoña: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets

8

Buena

Productos tal y como se describen en la página web pero las instrucciones de los envases no vienen en español. El envio no demasiado rápido

  • ¿Nos recomendarías? Sí
FERNANDO Antonio , Liencres

Company details

35 Mijlstraat

Boxtel 5281 LJ

[email protected]

www.pharmacy4pets.es

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