Me encanta la combinación de calidad y buen precio que tenéis, pero los envíos tardan mucho más de lo que yo pensaba....
Es increíble que tarde tanto en llegar. Hice el pedido el 2 de agosto y estamos a día 16 y todavía no ha llegado. Siendo una empresa de productos de farmacia no se pueden barajar estos tiempos. Cuando llegue el pedido no lo necesitaré.
Estimada Sra. Mónica: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Simplemente no he recibido lo que he comprado. Habiendo pagado los gastos de envío, correo exprés no me ha traido mi pedido a mi domicilio sino a la oficina de correos, teniendo que desplazarme yo para ir a por él. No me parece el servicio para el que he pagado.
Estimada Sra. Hurtado Moreno: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda. Lamentamos que no esté satisfecho. Lo entendemos. No ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que su paquete está en la oficina de correos. Le hemos enviado esta información por correo electrónico junto con el código postal. Esperamos que pueda recoger su pedido. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets
Originele beoordeling
Simplemente no he recibido lo que he comprado.
Estimada Sra. Hurtado Moreno: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda. Lamentamos que no esté satisfecho. Lo entendemos. No ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que su paquete está en la oficina de correos. Le hemos enviado esta información por correo electrónico junto con el código postal. Esperamos que pueda recoger su pedido. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets
Pedido realizado el 9 agosto. Entregado el 22 de agosto. Se supone que viene de Alemania. Tiempo entrega excesivo.
Correcta
Entrega rápida, buenas ofertas, estoy muy contenta.
Aún no tengo el paquete.
Estimado Sr. Serrano Cabré: Infelizmente, após contacto por correio electrónico consigo, parece que a sua remessa não foi entregue, enquanto os Correos indicam que o foi. Reembolsamos-lhe a sua encomenda. Esperamos que esteja satisfeito com esta solução. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Buena
All okay. Pills arrived safely. The only thing is that I didn't realized while ordering, was that it would take over a week to get here. It was send from Germany. Clear communication, tracking through German postal service.
Tardaron dos semanas en enviar el pedido. No es conveniente vuestro servicio
Estimado Sr. Gregorio, Gracias por su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido se haya retrasado. Su pedido le fue entregado después de 1,5 semanas. Desgraciadamente, esto ocurre con más frecuencia. Nuestros productos no vienen de España, por lo que tardan un poco más. A menudo pasa un tiempo antes de que los paquetes sean liberados por la aduana. El plazo de entrega figura en nuestra tienda web. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido ahora que lo hemos recibido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
De momento no he recibido el pedido que realicé el 28 de julio y lo que no me gusta es que en la página no se puede hacer un seguimiento del éste. Únicamente aparece Estado Completado sin saber dónde se encuentra ni cuándo se estima la llegada.
Estimada Sra. Cristina, Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Si todo ha ido bien, deberías haber recibido la información de track&trace. Lo recibirá por correo electrónico. Lamentamos que no lo haya recibido. Su paquete le fue entregado esta mañana. Hemos tardado más de lo habitual, lo sentimos mucho. Esperamos que pueda seguir disfrutando de su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4pets
Ha estat fàcil fer la comanda i han complert amb els temps. Molt útil el seguiment del paquet.
Todo perfecto, comunicación, rapidez de entrega, embalaje y producto
Mas de diez dias que pedi los desparasitantes para mi perro y aún sigo esperando a que me lleguen Me he puesto en contacto para quejarme y aún sigo esperando a que me informen donde esta mi paquete que desde el 28 de julio sigue en el país de origen.
Estimada Sra. Alexandra: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Fácil seguimiento del envío, comunicación de cada cambio y entrega en plazo. Todo perfecto.
Puntual y bien de precio
El paquete llegó finalmente después de 20 días y 2 reclamaciones.
Estimado Sr. Monzó: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
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El paquete debía haber llegado el 2 de agosto. No hacen seguimiento del envío. Me veo obligado a pedir la devolución.
Estimado Sr. Monzó: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
La previsión de entrega era una semana. Han pasado ya 2 semanas y aún no lo han entregado. Y ahora no hay previsión de fecha de entrega. Me dan buenas palabras en cuanto a que van a contactar con el transportista, pero la realidad es la que he dicho antes. Ahora bien, el cargo en la tarjeta si lo han hecho.
Estimado Sr. Santiago: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Desde el 27 de julio que pone que está en tránsito, el pedido aún no ha llegado. He tenido que comprar en otro sitio los artículos para este mes porque eran para mis perras y lo necesitaban. Tendrían que avisar que va a tardar tanto, para tenerlo en cuenta. MODIFICADO: el pedido aunque ha tardado, ha llegado perfectamente.
Estimado Sr. Begoña: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
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Desde el 27 de julio que pone que está en tránsito, el pedido aún no ha llegado. He tenido que comprar en otro sitio los artículos para este mes porque eran para mis perras y lo necesitaban. Tendrían que avisar que va a tardar tanto, para tenerlo en cuenta.
Estimado Sr. Begoña: Gracias por su mensaje y su pedido en nuestra tienda web. Lamentamos que su pedido haya tardado tanto en ser entregado. Nos hemos puesto en contacto con el transportista. Nos dijeron que hay problemas en Correos con la tramitación del gran número de paquetes. Lamentamos no haberle avisado. Mientras tanto, su paquete debería haber sido entregado a usted. Lamentamos que haya tardado tanto. Por supuesto, esta no era nuestra intención. Nuestras disculpas. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Productos tal y como se describen en la página web pero las instrucciones de los envases no vienen en español. El envio no demasiado rápido
De momento muy bien gracias
cuando hice una consulta, me respondieron inmediatamente
El pedido tardo mucho en llegar
Estimada Sra. Leontina, Gracias por su pedido en nuestra tienda web. Su paquete ha sido entregado en una oficina de correos. Si es correcto ha recibido la información de Track&trace de nosotros. Se lo he vuelto a enviar por correo electrónico. Esperamos que pueda recoger su pedido pronto. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
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Sigo sin recibir mi pedido
Estimada Sra. Leontina, Gracias por su pedido en nuestra tienda web. Su paquete ha sido entregado en una oficina de correos. Si es correcto ha recibido la información de Track&trace de nosotros. Se lo he vuelto a enviar por correo electrónico. Esperamos que pueda recoger su pedido pronto. Saludos cordiales, El equipo de Pharmacy4Pets
Encontré el producto que buscaba (Milbemax) a muy buen precio. El servicio de atención es muy bueno.
Tardo en llegar mas de lo que pensaba y no me lo llevaron a casa porque esa compañia de reparto (Correos) si no estas en casa, a veces te llama para decírtelo y preguntar si lo pueden dejar en otro sitio y otras veces no y esta vez fue de las que no llamaron y ademas solo tienen la oficina abierta de 8.30 a 14.30 en horario de verano y mi horario laboral es de 8 a 16 así que tuve que coger una hora de asuntos propios para ir por el pedido. Deberían de advertir esto de que solo hacen reparto por la mañana porque en esa caso al menos habría hecho el pedido siendo consciente de ese punto. Por lo demás todo correcto
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