Reviews voor wuzzialert

Beste K, dank voor je beoordeling, Het mobiele apparaatje Pearl maakt als enige gebruik van de mobiele 2G netwerken. Dit staat overigens 'los' van de positiebepaling. Het andere mobiele apparaatje Pebbles met oplaadstationnetje maakt gebruik van zowel alle 2G als alle 4G mobiele netwerken. Naast het halskoord kan deze ook met de standaard meegeleverde kledingclip gedragen worden. Wat vreemd dat er geen antwoord is gekomen op gestuurde email(s). en dat de volledig geautomatiseerde facturatie niet zou kloppen. Is het een idee om dit telefonisch met elkaar af te stemmen? Mocht dit de wens zijn, dan vernemen we dit graag en zullen we zo snel mogelijk contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Mims, dank voor je beoordeling, Het mobiele apparaatje Pebbles (in alle kleuren) is (helaas) inderdaad niet op voorraad. Deze komen aanstaande maandag weer binnen en kunnen vanaf half volgende dan uitgeleverd worden. Excuses voor het ongemak. Bij spoed en niet kunnen leveren kunnen we huurapparaatje inzetten. Is er contact geweest met onze klantenservice dat er spoed/ snelheid geboden is? Als de wens is om hier alsnog gebruik van maken, laat het dan weten via onze klantenservic e ([email protected] of 088-800 7788). Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Henk, dank voor je beoordeling, We proberen je beoordeling op waarde schatten, maar kunnen dit niet herleiden. Als er gealarmeerd wordt in geval van een professioneel abonnement < 24 uur als de unieke alarmcode nog niet bekend, dan komt het alarm (nog) niet bij onze alarmcentrale. Dit is als het goed is ook verteld in de (zorg)winkel. Maar waarom je dagen later door een alarmnummer gebeld bent is wat ons betreft ook een raadsel. Zou je hier contact over kunnen opnemen met onze klantenservice. Dan gaan we dit uitzoeken en komen we hier op terug. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Heleen, dank voor je beoordeling, Alleen het alarmapparaatje Pearl maakt gebruik van alle 2G mobiele netwerken. Dit werkt in het overgrote gedeelte van Nederland nog steeds naar behoren. In sommige gevallen is dit helaas niet zo. Dan adviseren met bijbetaling (bestaande apparaatje versus nieuw apparaatje) om over te stappen op een 4G mobiele apparaatje of alarmhorloge. Deze maken namelijk gebruik van zowel alle 2G als alle 4G mobiele netwerken. De waarde/ aanschaf wordt dus verrekend met de nieuwe. Hierover kan contact opgenomen worden met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Josefien, dank voor de beoordeling, We adviseren in geval van een alarmhorloge om deze dagelijks/ in een dagritme op te laden. Dit kan bijvoorbeeld 's nachts binnen handbereik of tijdens een koffiemoment. Omdat het alarmhorloge schakelt tussen alle 2G en 4G mobiele netwerken en het display gaat dit iets van het batterijvermogen. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Hoi Christel, dank voor jouw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Peter, dank voor je beoordeling, Na opladen is de dienstverlening direct klaar voor gebruik. Het hangt bij een sociaal abonnement er vanaf hoe snel 1 van de contactpersonen de alarmoproep aanneemt. Daarna kan er direct met elkaar gesproken worden. In een interval wordt bij actief gebruik een positiebepaling gedaan en zichtbaar gemaakt in het klantportaal/ app Mijn Wuzzi. Dit is alleen zichtbaar voor direct betrokken contactpersonen. Dit is ook uit te zetten. Dan wordt er alleen een positie meegestuurd in combinatie met een alarm. Als in het klantenportaal/app de locatiefunctie eerder uitgezet is, dan wordt deze later ook niet meer weergegeven. Deze kan uiteraard altijd weer aangezet worden. We hebben het aankoopbedrag van het Wuzzi Alert Startpakket Navi teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Hoi Maranje, dank voor je beoordeling en fijn dat jouw moeder weer alleen met een gerust hart onder de douche kan stappen, Omdat er weleens val/ glij-incidenten zijn in/onder de douche zijn alle mobiele apparaatjes en alarmhorloges straalwaterdicht en kunnen ze mee onder de douche. De enige uitzondering is het mobiele apparaatje Pearl, deze is spatwaterdicht en kan dus niet mee onder de douche. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Hoi Tineke, dank voor je beoordeling, De alarmapparaatje worden in het algemeen toch als zeer licht ervaren. Wat weleens helpt is om het apparaatje hoger te dragen. Dan voelt het als nog lichter. Mocht je twijfelen of een mobiel persoonsalarm nodig hebben, laat het dan gerust even weten. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team