De thuiszorg is tot 2 x toe niet benaderd. Ze hebben de tweede contact persoon genomen. Ik wil dat niet want ik ben niet voor niet bij de thuiszorg.
Beste mevrouw Driessen, dank voor uw beoordeling, De contactpersonen (waaronder de thuiszorg) worden 1-voor-1 achter elkaar gebeld. Diegene die de alarmoproep aanneemt krijgt te horen dat het om u gaat en waar u op dat moment bent. Daarna kan er met elkaar gesproken worden. Het kan dus voorkomen dat de thuiszorg niet op tijd is of in een zorgmoment zitten bij iemand anders. Dan gaat de alarmoproep door naar de volgende contactpersoon. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Beste wuzzialert, Het polsbandje van het wuzzialert horloge is alleen geschikt voor smalle polsen. Deze informatie had ik heel graag voor mijn bestelling gehad. Ik verwacht dat jullie hier een oplossing voor hebben. Zo kan ik deze wuzzialert aanbevelen. Met vriendelijke groeten, Annie Fransen
Beste Annie, dank voor je beoordeling, Dit is niet helemaal waar. Het standaard meegeleverde polsbandje is een wereldstandaard. Er mag altijd een ander (langer) horlogebandje aangeschaft worden. Deze zit niet in ons standaard assortiment. We zullen aan onze producent vragen of ze ook extra lange polsbanden kunnen leveren. De vraag/ opmerking komt weleens vaker voorbij. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
De locatiebepaling is uit het jaar nul, je bent al kms verder weg en hij geeft nog steeds de oude locatie aan. Het alarm doet het niet altijd. En de responstijd is heel lang. Waarom moet ik met 'toets 1' de noodoproep accepteren?! Tuurlijk accepteer ik elke noodoproep van mijn moeder! Twee x de locatie zeggen is ook 1x teveel. Ik ben niet oud, ik hoor het in 1x en bovendien kan ik in de app kijken voor de onnauwkeurige locatie van waar ze zou zijn.
Beste Mir, dank voor je beoordeling, Bij actief gebruik wordt er in een regelmaat een nieuwe positibepaling gedaan en getoond in het klantenportaal/app Mijn Wuzzi. Het aantal te ontvangen GPS-satellieten bepaalt de nauwkeurigheid van de positiebepaling. Bij een in een ritme en regelmaat opladen is er altijd een werkende dienstverlening. In geval van een alarmoproep kan de herhaalboodschap overruled worden door een tweede keer op een '1' te drukken. Daarna kan er direct met elkaar gesproken worden. Dit staat ook omschreven in de handleiding. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Gelukkig hebben we de Wuzzi alert nog niet nodig gehad, het is een voorzorg maatregel voor mijn moeder, omdat mijn vader net overleden is! Ze woonde beide in ons huis , nu mijn moeders dus nog! Het is een groot huis waardoor ze het ook soms eng vind alleen te zijn! Ook voor als er plots iets met haar gebeurt! Het werkt precies zoals wij voor ogen hadden! Bedankt
Bedankt Annie voor jouw beoordeling, Het Wuzz Alert Team
Lekker klein en licht om te dragen. Wel moeilijk om op te laden,want om het snoertje te bevestigen in het apparaatje is heel lastig. Maar al met al prima.
Ik ben 2e contactpersoon voor mijn schoonzus/buurvrouw. Ze heeft me nog niet nodig gehad,dus kan ikber nog niets over zeggen.
Beste Gerrie, dank voor je beoordeling, Je mag samen jouw schoonzus/ buurvrouw altijd een testoproep doen (en hierbij aangeven dat het om een testoproep gaat). Dan weten jullie beiden hoe de dienstverlening werkt mocht dit een keer van toepassing zijn. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Gelukkig nog geen onverwachte hulp hoeven te verlenen aan de overbuur vrouw
Beste Annelies, dank voor je beoordeling, Is het een idee om samen een testoproep te doen met jouw overbuurvrouw en hierbij aan te geven dat het om een testoproep gaat? Dan weten jullie beiden hoe het werkt, stel dat het een keer nodig is. Daarna mag de beoordeling opnieuw gedaan worden. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team
Het alarmhorloge Orion III beviel mij niet omdat het behoorlijk fors was, maar vooral omdat de tijd niet continu zichtbaar is en je eerst moet tikken op de glasplaat voordat je de tijd waarneemt. Het horloge omgeruild voor een alarmknop. Dat is vlot verlopen. Vragen werden goed en helder beantwoord.
Geen geluid bij noodoproep
Beste Dineke, dank voor je beoordeling, De SOS-knop dient net iets langer ingedrukt gehouden te worden (om onbedoelde alarmeringen te voorkomen) tot deze trilt en kan dan losgelaten worden. Kort daarop volgt de melding door de luidspreker 1 moment geduld a.u.b. Diegene die de alarmoproep aanneemt kan met de gebruiker praten. Kan er voor de zekerheid een testoproep gemaakt worden (en hierbij aangegeven worden dat het om een testoproep gaat). Bij geen bericht = goed bericht, anders vernemen we dit graag via de klantenservice en kijken we op afstand even mee. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team
Het is heel makkelijk in gebruik, daardoor ook heel gevoelig. Mijn schoonmoeder gebruikt deze nu 2 weken als ze op de bank zit met haar arm op dr schoot precies met de plaat op dr been kan hij nog weleens een sos uitzenden.
Beste Gre, dank voor je beoordeling, We kunnen het alarmeren via het beeldscherm/display van het alarmhorloge Orion III op afstand uitzetten door een commando te sturen naar het alarmhorloge. Dan kan er nog wel gealarmeerd worden via het fysieke knopje aan de zijkant. Als dit de wens is kan dit doorgegeven worden aan onze [email protected]. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
De straal waarbinnen je een cliënt moet zoeken (bij vallen buitenshuis) is te groot. Daarom geen 5 sterren. Verder prima!
Beste, Er wordt bij actief gebruik in een interval een positiebepaling gedaan. Meestal is het GPS-ontvangst (aantal GPS satellieten) buiten goed en is er een nauwkeurige positiebepaling. In de woning of gebouw zal dit minder zijn. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Zeer slecht!
Beste Jans, We proberen je beoordeling op waarde te schatten, maar dit lukt helaas niet op basis van de (zeer) korte uitleg. Wil je contact opnemen met onze klantenservice, zodat we alsnog inhoudelijk kunnen vaststellen wat zeer slecht is? Dit kan zowel telefonisch 088- 800 7788 als per email [email protected]. We zijn zeer benieuwd. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Hij is zwaar ,vergeleken met mijn Focus Cura bel. Ik kan hem niet ‘s nachts om mijn nek hebben. Bovendien reageer ik op 4 G. Ik ben hoog sensitief. Ik heb een pacemaker, hij hangt op mijn maag… Misschien ligt het hieraan ? Zal het vragen aan de cardioloog. Het voelt alsof er een pak van mijn hart gaat, als ik hem af doe.
Beste Barbara, dank voor je beoordeling, Genoemd alternatief werkt alleen in de woning (in combinatie met een kastje tegen de muur). Dan is er inderdaad sprake van een kleinere/ lichtere halszenden of polsbandje. Onze persoonsalarm werkt zowel binnen als buiten in heel Nederland (en zelfs alle andere EU-landen). Dit zorgt ervoor dat het apparaatje iets groter/ minder licht is. Het is sowieso handig & verstandig om navraag te doen bij de specialist. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
gelukkig nog niet nodig gehad in een ernstige situatie en naar mijn inziens genoeg instel mogenlijkheden, misschien wel te veel, waarvoor ik hem persoonlijk nodig heb voor mijn moeder maar voldoet aan mijn verwachtigingen. Dus een gewaardeerd en betrouwbaar degelijk product.
Goed, en duidelijk, een makkelijk apparaat
De wuzzi voelt goed en veilig. Alleen is de stem te " blikkerig" Ik ben een beetje doof en dan versta ik niet of slechts wat er wordt gezegd. Verder ben ik tevreden
Toch moeilijk om het in te stellen. Accu is maar een dag vol en MOET dus elke nacht worden opgeladen . Het indrukken om de TIJD te kunnen zien resulteert vaak in net te lang indrukken en dan dus een ALARM melding . Positie bepaling is wel minimaal +/- 150 meter .
Beste Lou, dank voor je beoordeling, Bij onze alarmhorloges adviseren om deze in een dagritme op te laden. Dit kan bijvoorbeeld elke nacht binnen handbereik of tijdens een rustig koffie/thee- moment. Het SOS-knopje hoeft maar kort ingedrukt te worden. Dan 'licht' het display al op. Bij 2 a 3 seconden indrukken wordt er gealarmeerd. Het aantal te ontvangen GPS-satellieten bepaalt de nauwkeurigheid. In een woning of gebouw als er minder GPS-ontvangst is kan deze afwijken. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
De titel zegt alles.
Beste Igor, dank voor je beoordeling, Bij een SOS-alarm wordt geautomatiseerd de GPS-coordinaten omgezet in een spraakbericht, bijvoorbeeld de Grote Markt in Breda. Heel soms als er een straatnaam is met speciale tekens dan is melding minder goed te staan. We adviseren niet om de verbinding te verbreken omdat er dan geen contact is met de gebruiker/drager. Deze zal niet voor niets gealarmeerd hebben. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team.
Horloge werkt niet. Locatie blijft vaststaan op dezelfde plaats.
Beste Peter, dank voor je beoordeling, Het advies is om het alarmhorloge actief te dragen. In een woning of gebouw als het alarmhorloge minder GPS-satellieten kan ontvangen, dan kan er een (kleine) afwijking zijn in de positiebepaling. Wil je eens een rondje gaan wandelen van minimaal 20 minuten en dan terugkijken in het klantenportaal/app Mijn Wuzzi of deze wandeling/route terug te zien is. Wat ook weleens voorkomt is dat de app niet update op de mobiele telefoon. Als je op het huisje drukt (homepagina) worden de laatst bekende gegevens zichtbaar. Mocht de positiebepaling echt 'vast' blijven zitten, dan is het advies om het alarmhorloge een keer handmatig uit- en daarna weer aan te zetten. Je mag uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice. Dan kijken we 'live' mee. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Ik ben blij met wuzzialert Alleen jammer dat het vaak opgeladen moet worden omdat het snel leeg is
Beste Theo, dank voor je bericht, Het alarmhorloge zoekt zelfstandig naar het sterkst beschikbare 2G of 4G mobiele netwerk. Dit gaat iets ten koste van de batterijduur. Het advies is om het alarmhorloge in een dagritme op te laden. Dit kan bijvoorbeeld elke nacht binnen handbereik of tijdens een rustig koffie/thee- moment. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
ik heb gelukkig mn alarm nog niet nodig gehad ,maar ging per ongelijk een keer af maar er werd direct aktie ondernomen dat geeft wel een veilig gevoel.
Ik ben mijn Wuzzi Alert nog niet voor iets nodig geweest en heb het ook aan anderen aan bevolen. Het geeft mij een gevoel van veiligheid mocht er iets gebeuren is het een druk op het SOS knop en ik heb contact met mijn contact persoon/personen die dan actie kunnen ondernemen.
Geeft niet altijd exact aan waar ik mij bevindt.Jammer dat de batterij snel moet worden opgeladen. Service is prima
Beste Ad, dank voor je beoordeling, Het aantal te ontvangen GPS-satellieten zorgt voor de nauwkeurigheid. In een woning of gebouw (bij minder ontvangst) kan er een (kleine) afwijking ontstaan. Het alarmhorloge zoekt en verbind met alle 2G en 4G mobiele netwerken om altijd te kunnen alarmeren als het nodig is. Dit kost batterij power. Het advies is om in een ritme en regelmaat op te laden. Dit kan bijvoorbeeld elke nacjt binnen handbereik of tijdens een rustig koffie/ thee-momentje. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Zeer gevoelig horloge, dat, wanneer je maar even aan het knopje, wetend of onwetend, komt, mijn kinderen onnodig lastig gevallen worden, dat de telefoon bij hen overgaat. Gisteren door een schoonzoon geïnstalleerd en zeker al een keer of 7/8 onnodig overgegaan.
Beste mevrouw Wiersma- Braam, dank voor uw beoordeling, Er kan zowel gealarmeerd worden via het schermpje/display als via de fysieke alarmknop aan de zijkant. Bij het even indrukken van het schermpje wordt er gealarmeerd. Er is een commando gestuurd om deze functionaliteit uit te zetten. Uiteraard kunt u altijd alarmeren via de fysieke alarmknop aan de zijkant. Op elk moment in de toekomst kan deze weer aangezet worden. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
We hebben een Wuzzi horloge gekocht voor mijn schoonmoeder. Op zich doet het Wuzzi alert wat ie moet doen. Met een druk op de knop bellen. Enige nadeel is, dat ze dan haar vertrouwde horloge niet meer om heeft. De Wizzi voelt heel anders aan. Op de wuzzi de tijd niet automatisch weergegeven (zonder te drukken). Dus daarom doet ze de wuzzi vaak nog niet om. Een Wuzzi die er meer uitziet als een ouderwets horloge zou ideaal zijn. Een incognito Wuzzi.
Beste Ines, dank voor je beoordeling, We snappen dat ons alarmhorloge het oude en vertrouwde horloge niet zomaar zal gaan vervangen. Om de tijdaanduiding te zien dient er inderdaad kort op het knopje gedrukt te worden. Dit is om batterij te (be)sparen. We zijn continue op zoek naar naar meer ouderweste en nog plattere alarmhorloges. Deze zijn helaas nog niet verkrijgbaar. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Korte Huifakkerstraat 6
4815PS Breda
Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.