Reviews voor wuzzialert

Beste Mike, dank voor je beoordeling, Het mobiele apparaatje Pearl is inderdaad nog de enige versie die werkt op de 2G mobiele netwerken (KPN & Vodafone). Dit wordt ook overal vermeld in onze communicatie en wordt (als het goed is) ook verteld in de (zorg)winkels. Als er sprake is van verminderde 2G dekking, dan mag deze altijd met bijbetaling omgeruild worden voor een 4G variant via onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Adriana, dank voor je beoordeling, Het klepje van de Pearl kan aan onderzijde geopend en weggedraaid worden. Daarna kan het oplaadkabel ingestoken worden. Als dit niet handig genoeg blijkt te zijn in het dagelijks gebruik, dan mag het apparaatje omgeruild worden voor bijvoorbeeld een Pebbles met oplaadstationnetje met bijbetaling (verschil tussen Pearl en de Pebbles). Als dit de wens is kan dit kenbaar gemaakt worden aan onze klantenservice met de kleurkeuze. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Jack, dank voor je beoordeling, We kunnen deze niet helemaal op waarde inschatten. In het klantenportaal/app Mijn Wuzzi kan de dienstverlening eenvoudig ingezien/beheerd worden door zowel de gebruiker als de contactpersoon(en). Ook kunnen hier correcties gedaan worden. Onze klantenservice kan je hier uiteraard ook altijd bij helpen. Met vriendelijke groet, het Wuzzi Alert Team

Beste Jose, dank voor je beoordeling, Wat vreemd en vervelend. Is jouw mailadres bekend gemaakt tijdens een bestelling bij iemand anders? Is dit aangepast/ recht gezet? Wil je voor de zekerheid contact opnemen met onze klantenservice: 088- 8007788 of [email protected] Met vriendelijke groet en tot hoors, Het Wuzzi Alert Team

Beste Joke, Oude meldingen kunnen inderdaad niet verwijderd worden. Waarom zou u dit handig/ fijn vinden? Kunt u dit laten weten via onze klantenservice: [email protected] ? De melden zakken wel steeds verder weg in de historie en zullen dan niet meer zichtbaar zijn. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Aloys, dank voor je beoordeling, Bij actief gebruik wordt er in een regelmaat een positie bepaald en zichtbaar in het klantenportaal/ app Mijn Wuzzi. We kunnen deze interval korter zetten naar bijvoorbeeld 3 minuten. Als er dan een nieuwe positie is, wordt deze eerder doorgegeven en zichtbaar. Hiervoor kan een email gestuurd worden naar: [email protected]. Door op het icoon 'huisje' te drukken in de app, worden de laatste gegevens zichtbaar. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Ietje, bedankt voor je beoordeling, Wat vervelend om te horen. Hopelijk gaat alles goed met u. Het kan maximaal 24 uur duren voor de unieke alarmcode bekend is in geval van een professioneel abonnement. Als er eerder gealarmeerd wordt werkt dit nog niet. Door deze unieke alarmcode wordt u bekend bij onze alarmcentrale. Door kort op de SOS-knop te drukken stopt het alarm en hoort u de booschap 1 moment geduld niet meer. Zaterdags is onze klantenservice bereikbaar tot 16:00 uur. Heeft u na het toevoegen van de alarmcode nog een testoproep gedaan? Als het fijn is om dit samen te doen, laat het dan even weten via onze klantenservice 088-8007788 of per email [email protected] Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Hoi Netty, dank voor je beoordeling, Je moeder hoeft geen internet te hebben voor een werkende dienstverlening. Dit kun jij en de andere contactpersonen eenvoudig beheren en inzien. Als het lastig is om het apparaatje Pearl op te laden, dan is het wellicht verstandig om over te stappen op de Pebbles met oplaadstationnetje. Als dit de wens is vernemen we dit graag via onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team