Reviews voor Modemania

Goededag, Bedankt voor de review, onze excuses dat u het verkeerde product heeft ontvangen. Ik zie dat mijn collega vergeten is u een shopreturn label te sturen, waardoor u de verkeerd ontvangen giftbox kosteloos kunt terugsturen zodat wij u de goede kunnen opsturen. Uiteraard hoeft u niet op te draaien voor fouten aan onze kant. Ik laat mijn collega het retourlabel gelijk naar u toesturen! Wij hopen dat we het op deze manier toch nog een passende oplossing kunnen vinden. Nogmaals excuses voor het ongemak! Met Vriendelijke Groet, Kim - Modemania.nl

Bedankt voor de mooie review Franky! Hopelijk mogen we u in de toekomst nog eens van dienst zijn.

Bedankt voor de mooie review Sarah!

Bedankt voor de mooie review Richard!

Best Jan Hendriks, Wat vervelend dat u niet tevreden bent met de snelheid van de levering. Wij pretenderen echter nergens een levertijd van voor 21u besteld de volgende dag in huis. Wij streven ernaar bestellingen altijd de volgende werkdag te versturen. Als ik kijk naar uw bestellingen zie ik er 2: Ik zie dat u op 6 juli om 03:05 uur een bestelling heeft geplaatst, deze hebben wij diezelfde dag nog verzonden, en is volgens de track & trace op 7 juli in de ochtend bij u afgeleverd. Daarnaast heeft u ook op 14 juli een bestelling geplaatst, deze is door ons op 15 juli verzonden. Ik zie dat GLS deze 18 juli bij u heeft bezorgd. Normaliter zou GLS dit dan op zaterdag afleveren, echter hebben wij helaas geen invloed als verzendingen bij de verzendpartij 1 dag vertraging oploopt. Onze excuses hiervoor. Uiteraard zouden wij graag willen dat we voor 21u besteld morgen in huis konden doen, helaas is dit voor veel kleinere webshops bijna onmogelijk. Wij zijn helaas geen bol.com die mensen 's nachts door laten werken. Toch wil ik u bedanken voor de mooie 8! Wij hopen dat de thermosets verder naar wens zijn en zien uw bestelling in de toekomst weer graag tegemoet. Met Vriendelijke Groet, Modemania.nl

Beste Jc van Oers, Wat vervelend dat u het niet voor elkaar kreeg de kortingscode succesvol te verzilveren. Als de code nog niet was gebruikt en uw bestelling inderdaad aan de voorwaarde voldeed dan kunt u altijd nog contact opnemen met de klantenservice, zij lossen het dan alsnog graag met u op. Met Vriendelijke Groet, De klantenservice van Modemania

Beste Kay, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat het pakket niet helemaal naar wens was. Ik zie dat u een boxershorts verrassingspakket heeft besteld, u weet dan van te voren niet welke u ontvangt, het kan weleens voorkomen dat in het pakket 2 dezelfde 2-packs zitten wanneer het een 10-pack betreft. Om de prijs zo scherp te houden is het assortiment op sommige momenten wat beperkter dan op andere momenten. Onze magazijn medewerkers doen altijd hun uiterste best een zo variërend mogelijk pakket in kleuren en prints te maken. Volgende keer zeker zijn dat u allemaal verschillende ontvangt? Dan raden we u aan te kiezen van reguliere packs in plaats van een verrassingspakket. Voor nu wensen wij u nog veel draagcomfort van de Puma boxershorts! Met vriendelijke groet, Modemania.nl