Pakket na een dikke week nog niet ontvangen
Goedemorgen, Erg vervelend dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen! Ik zie dat we 12 april ‘s middags uw betaling hadden ontvangen en dat de bestelling 13 april verzonden is. Normaal is de levertijd naar België 3-5 werkdagen. Ik verwacht dus dat uw bestelling alsnog binnen 2 dagen wordt geleverd. Ik zal voor de zekerheid DHL contacteren over de levertijd en laat het u dan even weten. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groeten Gert Jan
Bij een vraag ben ik telefonisch goed bijgestaan
Die Teile sind wie erwartet und passen gut. Auch die Kommunikation ist sehr gut. Vielen Dank! Hier kaufe ich gerne noch einmal ein.
Es wurde nicht das Teil geliefert welches wir bestellt haben
Schade, dass das falsche Teil geliefert wurde! Ich schicke Ihnen eine E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung kostenlos zurückschicken können. Wir werden auch sehen, ob wir das richtige Teil noch liefern können, oder wir werden Ihre gesamte Bestellung zurückerstatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
zeer goed en snel
Dichtsatz hat nicht gepasst. Rückerstattung ohne Probleme.
Der Kühlergtill passt nicht genau. Die original Befestigung konnte nicht verwendet werden, sondern angepasst werden. Kein original Ersatzteil ! Schade.
Guten Morgen, Es tut mir leid zu hören, dass das Teil nicht passt. Die meisten Teile sind keine Originalteile, aber Neuteile. Diese sollten aber passen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren und hoffen, dass wir das Problem gemeinsam lösen können! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Mit freundlichen Grüßen, Gert Jan
After sending an email to see if you would send overseas an order was placed parcel arrived no problems
Habe das erste Mal bestellt und bin sehr zufrieden.
Bestelling was netjes optijd.
Online shop is organized very good Most prices are cheaper then other sits Fast response from costumers service Haven’t got my package yet to cheek my buying
Fast and good implementation. I recommend to everyone. Very good quality product.
I ordered parts for my classic A111 and they dealt with the order promptly. I am in the UK and the goods were received well packaged and without damage. I will use Trekker Totaal for future orders when i need them. keep up the excellent work! and thank you.
Gute Auswahl. Direkt sicher das passende Teil gefunden. Per Vorkasse bezahlt, innerhalb von drei Tagen Lieferung erhalten.
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Falscher Artikel wurde geliefert. Nach Kontakt von Trekker Totaal sehr gute Kundenfreundliche Lösung gefunden. Wir bestellen gerne wieder. Schnell und Unkompliziert, alles bestens!!!
Guten Tag, Schade zu hören.! Ich glaube, da ist leider etwas schief gelaufen, denn wir haben noch am selben Tag auf Ihre E-Mail geantwortet. Ich werde die E-Mail erneut versenden! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Mit freundlichen Grüßen, Gert Jan
Ursprüngliche Bewertung
Falscher Artikel wurde geliefert. Auf die Kontaktaufnahme bzgl. Reklamation bis heute nach mehr als zwei Wochen keine Reaktion. So werde ich nie wieder kaufen.
Guten Tag, Schade zu hören.! Ich glaube, da ist leider etwas schief gelaufen, denn wir haben noch am selben Tag auf Ihre E-Mail geantwortet. Ich werde die E-Mail erneut versenden! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Mit freundlichen Grüßen, Gert Jan
Excellent service, fast ,easy to order parts ,lots of parts for sale
ware wie beschrieben und schnell geliefert
De bestelling was niet geleverd. Toen ik daarover klaagde heeft trekker alles in het werk gesteld om mijn pakket zo snel mogelijk geleverd te krijgen. De communicatie daarover was ook goed. Al na een dag had ik het vertrouwen dat het alsnog goed zou komen. En dat is gebleken. Dank daarvoor!
Ursprüngliche Bewertung
Ik heb het pakket niet ontvangen!!!
Sehr freundliche Mitarbeiter
Ursprüngliche Bewertung
Sie werben mit einem Original und senden einen anderen Artikel, nächste Woche schicke ich den Artikel zurück!! Bitte Geld zurück, incl. Rückversand. mfG
Alles gut und sehr gute Abwicklung bei Problemen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, trotz der falschen Lieferung!
Goede service en snelle levering
Klasse Ware, gerne wieder, schneller Versand, gute Kommunikation.
Ondanks vertraging bij verzending (DHL) en dat onderdeel niet paste ; (dus terug gezonden ) zeer correcte en vlotte communicatie met het bedrijf .
War sehr zufrieden mit der Ware zumal man die nicht mehr überall bekommt
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