Hele negatieve ervaring met Boschbedding. Meer dan 3 maanden geleden nachtkastje besteld die niet werden geleverd. Vervolgens mijn bestelling geannulleerd en het aankoopbedrag teruggevraagd. Het terugvragen van het aankoopbedrag is inmiddels ook alweer bijna een maand geleden. Nog steeds geen geld terug. De klantenservice komt met het slappe excuus dat het nog bij de administratie ligt en laat vervolgens niets meer van zich horen. Ik heb geen nachtkastjes en ben 137 euro armer. Bestel hier nooit meer!
Goedendag Wij begrijpen dat u zo reageert zojuist de administratie de opdracht gegeven ervoor te zorgen dat het bedrag met uiterlijk 10 werkdagen op uw rekening staat. Onze welgemeende excuses
Ik heb een artikel ruim 5 weken geleden retour gestuurd en is volgens het T&T en post nl bij jullie aangenomen. Jullie hebben dat bevestigt, maar ik wacht nu na 5 weken nog steeds op mijn geld en moet daar steeds achteraan, mailen, bellen enz. Jullie beloven het ieder week terug op mijn rekening te storten, maar het staat er nog niet op, het art.was nog fout ook. Een verschikkelijk slechte service en beleid.
Goedendag Het spijt ons te horen dat dit nog niet is verwerkt wij hebben de administratie de opdracht gegeven te zorgen dat het met uiterlijk 10 werkdagen is bij geschreven op uw bankrekening. Onze excuses voor het ongemak
Was op tijd op de hoogte hoe laat ze kwamen en de levering ging vlot en netjes
Bedankt voor het plaatsen van deze review en fijn te horen dat alles naar wens is.
mijn bed heb ik één maand en die wankelt reeds er mag enkel in slapen Niet te wild vrijen dus en dat is een belemmering natuurlijk
Goedendag U geeft aan dat het bed wankelt dat is vreemd u kunt via onze site het service formulier invullen om zo samen met onze klantenservice te kijken of dit opgelost kan worden
Nadat besteld was kreeg ik de bevestiging en de vermelding dat de spullen verstuurd waren. wat echter niet vermeld werd is, dat de zending gesplitst was en met twee verschillende transporteurs verstuurd zou worden. Hierdoor was ik niet zeker dat na de eerste ontvangst de tweede, en wanneer, aan zou komen. Dit zou naar de klant gecommuniceerd kunnen worden. Verder geen klachten.
Goedendag Bedankt voor het plaatsten van deze review en goed om te horen waren wij kunnen verbeteren dat is in ieders belang.
In het begin niet te pakken kunnen krijgen voor de levering. Niet op tijd door geven dat datum keuzelevering niet door kon gaan. Verder alles goed geleverd
Goedendag Bedankt voor het plaatsen van deze review en het spijt ons te horen dat de gewenste leverdatum niet haalbaar is geweest voor het transportbedrijf. Maar fijn dat de rest goed is gegaan
Het bestelde product nooit ontvangen. Ook mijn geld nooit terug gekregen. Schandalig!
Goedendag Bedankt voor uw bericht wij hebben en nagevraagd bij onze administratie zij zullen zorgdragen dat het met uiterlijk 10 werkdagen op uw rekening zal zijn bij geschreven.
Netjes thuis bezorgd En het topmatras is perfect
Goedendag Wat fijn te horen dat alles naar wens is. Wij danken u voor het plaatsen van deze review
Zeer fijne ervaring met mijn eerste aankoop en hoogstwaarschijnlijk niet mijn laatste. ik kan zeker anderen aanbevelen om bij Boschbedding te kopen. vooral de klantenservice en het meedenken met de bestelling van de klant is voor mij van grote waarde geweest. Dankjulliewel.
Wat fijn te horen dan u zo tevreden bent daar doen we het uiteindelijk allemaal voor. En wij bedanken u dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen.
Zowel omschrijving als betaling en de levering verliep vlot. De korting is flink voor een kwalitatief goed product!
Wat fijn te horen dat alles naar wens is. Wij danken u voor het plaatsen van deze review
Na wat slechte reviews gelezen te hebben wad ik een beetje bang dat het niet goed zou lopen. Maar alles is goed verlopen. Goed materiaal. Alleen qua communicatie mag er wel verbetering. Er kon niks verteld worden over de levering, veel vragen kon je niet via whatsapp stellen. Dus tot de levering was alles wel erg onzekere omdat er niks verteld kon worden. Verder erg tevreden!
Bedankt voor het plaatsen van deze review en fijn te alles naar tevredenheid is.
Doen echt moeite voor je. Zelfs om iets eerder geleverd te krijgen
Wij willen u bedanken voor het plaatsen van deze review wij waarderen dit enorm
Online een prachtig bed besteld. Paar weken later kregen we een bericht dat er iets van Bosch bedding onderweg was. Speciaal vrij genomen omdat we vriendin zwanger is en niet mag tillen. Maar toen kwamen alleen de hoofdkussen binnen dus vrij genomen voor Jan lul gelijk gebeld dit en dat. 2 weken later kwam het bed weer vrij genomen van me werk. Bed werd geleverd bleek achter af dat het matras 217cm was inplaast 210cm en verkeerde pootjes er bij geleverd dus weer gebeld. Aantal keer een mail gestuurd en gebeld maar niet geantwoord. Maar toen kwam er nieuws er zal een nieuwe gemaakt worden. Na weer paar weken verder kwam er een nieuw matras maar die was 203 inplaast van 210. Pffff best moeilijk een matras op maat maken. Na weer bellen en weer voor Jan juli vrij genomen. 2 weken later kwam uit eindelijk het goeie matras met geïntegreerde topper wat die andere ook niet hadden en die maat was 210. Voor ons een mega slechte ervaring en hebben wel van deze winkel geleerd eerste keer is gelijk de laatste keer.
Goedendag Wij betreuren het dat het bij niet allemaal gelopen is zoals u mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor. Gelukkig is het uiteindelijk opgelost.
Er was aanvankelijk 1 kussen geleverd. Maar na bellen kwam al snel het 2de kussen. En met de de excuses. Prima ,toch?
Wat fijn te horen dat alles naar wens is verlopen wij danken u voor het plaatsen van deze review.
Prima levering fijne communicatie top product. Joost Schoondermark Logima Advies
Bedankt voor het plaatsten van deze review en wat fijn te horen dat alles naar wens is
Hebben de matrassen net je onder Afdak gezet zo als aan gegeven op briefje voordeur want we waren niet thuis
Wat fijn te horen dat alles naar wens is en dat u even de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen dank hiervoor.
mooi en goed matras
Bedankt voor het plaatsen van deze review wij wensen u veel slaapgenot met de aankoop van ons product
Moeilijk te bereiken. Laat niks van zich horen. Als er een afspraak gemaakt is eindelijk , voor het afleveren,komen ze op een heel andere dag zomaar de nachtkastjes brengen waar voor betaald moet worden,terwijl wij allebei gewoon naar ons werk zijn. Bed ziet er mooi uit maar valt tegen , slaapt niet echt lekker,we gaan nog een topper erbij kopen Matras heeft gewoon een speciaal randje aangenaaid wat geldt als topper... Het onderstel is gewoon een houten bak waar een matras op ligt ,niks geen vering of iets De mevrouw die ik na heeeel veel moeite maar gemaild heb,was wel heel aardig ,toch nog een pluspuntje
Wat jammer te horen dat het zo is gelopen bij u. U geeft aan dat de box geheel van hout is dat klopt ook dat heeft u besteld namelijk het Basic model XXL.Bij het tabblad extra product informatie staat dit ook vermeld u heeft dit voor aankoop kunnen lezen dat deze onderbox zo is. Mocht u een geveerde box wensen dat is altijd mogelijk ook u gaat dan naar de Luxery Geneve u kunt via onze site zien wat het verschil in prijs is.U betaald dan het verschil bij. Mocht dit wenselijk zijn dan vult u het serviceformulier in via onze website en geeft u aan dat u de onder boxen gewisseld wil voor geveerde boxen tegen de meerprijs die hiervoor staat dit is geen enkel probleem. Vertrouwende u zo voldoende te hebben geïnformeerd
In december een boxspring gekocht.Er was toen een actie warbij je 2 anti stress hoofdkussens zou krijgen.Ik heb diverse malen gemaild war die blijven,maar geen reactie terug ontvangen
Goedendag Het spijt ons te horen dat u deze niet heeft ontvangen en begrijpen niet goed waar dit mis is gegaan.Wij gaan ze nu alsnog toezenden u ontvangt deze met 10-15 werkdagen via DHL De T&T code hebben wij u verstuurt via mail.
Het is heel goed
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent. Wij danken u voor het plaatsen van deze review
Is wel onwijs groot bed, wel voor 3en. Maar slaap goed is goede koop geweest voor een nette prijs.
Bedankt voor het plaatsen van deze review en wat fijn te horen dat alles naar wens is. Wij wensen u veel plezier met de aankoop van ons product
Bosch bedding is goed bereikbaar en met je gegevens bij de hand, is orderinformatie en leveringdtatus makkelijk te achterhalen. Jammer is dat je daar zelf sks koper - meerdere malen - achter aan moet bellen. Vooral als levering wat langer duurt dan verwacht, is het van belang het de klant uit te leggen en op de hoogte te houden. We zijn tevteden over de prijs-kwaliteit van het bed.
Goedendag Bedankt voor het plaatsen van deze review uw opbouwende kritiek waarderen wij dan ook en zijn druk bezig om dit te verbeteren.
ze beloven je een wachttijd van levering de data is er en je moet zelf sturen wanneer ze nu precies gaan leveren en dan sturen ze je per mail terug, nog 3 weken wachttijd. telefoon nr vind je nergens niet.... Ons oud bed was al uitgebroken, en slapen nu in de zetel ...
Wel naar mijn verwachtingen
Dat ze goeie service hebben
Bedankt voor het plaatsen van deze review wij wensen u veel plezier met deze aankoop
Stuartweg 37
4131 NH Vianen
Het kopen van een boxspring doe je niet in één dag. Een boxspring moet natuurlijk voldoen aan je wensen en eisen van zowel de uitstraling als van het slaapcomfort. Wij begrijpen dit maar al te goed en hebben daarom een ruime collectie boxsprings. Iedere boxspring kun je helemaal naar eigen wens samenstellen. Je ligt iedere nacht op je boxspring en daarom zijn jouw wensen erg belangrijk voor ons.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.