Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Marijt,
De situatie met uw buitenboordmotor betreuren wij.
Zoals u weet heeft de buitenboordmotor scheef gehangen/gelegen. Hierdoor is de olie uit de buitenboordmotor gelopen, zowel de bovenkant als de binnenkant van de motorkap zat onder de olie. Ook heeft u tijdens het gesprek aangegeven dat het olielampje brandde tijdens de laatste keer varen. Door bovenstaande redenen kunnen wij helaas geen garantie geven op de buitenboordmotor.
Wij vinden het een vervelende situatie en daarom hebben wij u uit coulance een korting aangeboden van €200. Wanneer u hier nog gebruik van wilt maken kunt u met ons contact opnemen.
Met vriendelijke groet,
Nick
IJben Season Sports