Reviews voor HAY

Het bestellen ging prima, levering ook naar verwachting. Passend bij het imago dat HAY heeft zou ik meer aftersales verwachten. De oproep tot het schrijven van een review had voor mij ook een mail mogen zijn ‘is alles naar wens?’. Daar zou bv in kunnen staan of ik tevreden ben over het product, service, levering etc. Hou het kort en bondig anders ben je de klant kwijt voor het geven van (snelle) feedback. Een korte toelichting op onderstaand 1 ster ingevuld bij Service: ik ervaar alleen de oproep tot feedback en een orderbevestiging als service die ik als online consument heb ervaren.

Ik had de Arcs wall switch gekregen voor mijn verjaardag. Echter helaas in de verkeerde kleur. De kleur die ik wil hadden ze alleen helaas niet op voorraad. Een medewerker van de winkel in Amsterdam heeft een lamp voor me mee genomen uit Rotterdam toen hij daar privé heen ging zodat ik niet op de levertijd hoefde te wachten. Dat noem ik nog eens moeite doen en klantvriendelijk!

Ik ben dol op de mooie Hay interieurzaken. Goede kwaliteit/prijs verhouding. De bestelling kwam zeer goed op tijd en heel goed ingepakt .

Mooi, kwalitatief, en vlot geleverd! Breekbare zaken waren goed ingepakt.

De producten matchen met de beschrijving en de afbeeldingen online, wij zijn helemaal tevreden!

Vriendelijke service, snelle reactie en bij een dubbele bestelling kreeg ik snel mijn geld terug

Als interieurarchitect ben ik al geruime tijd bekend met de producten van Hay, meestal koop ik deze in België aan maar vermits ik de gewenste Knots niet meer kon verkrijgen, heb ik bestelling bij Hay Nederland gedaan...zeer blij dat ik ze daar nog kon bestellen! Heel correcte service, vlotte levering en mooie producten!

De keuze is reuze voor een AAL83 in de juiste stoffering. Uiteraard daarvoor naar de winkel gegaan, goed geholpen en uiteindelijk tevreden met de keuze!

Op de website en in de winkel erg behulpzaam. Alleen de bezorging ging niet erg goed - miscommunicatie tussen de bezorger en de ontvanger.

Mooie stijlvolle gordijnen

Prettig dat communicatie helder is en levering snel

Vlotte bestelling en snelle levering. Alle producten (glas) prima in orde.

Super snel verzonden en klein dus duurzamer verpakt. Heel blij met de producten!

De pakketjes komen altijd mooi op tijd toe en zijn heel goed ingepakt. De site is duidelijk en overzichtelijk en voorziet mooie aanbiedingen in bepaalde periodes. Aanrader!

Ruime keuze uit prachtige producten. Je vindt altijd iets moois bij Hay. Valt nooit tegen, goede kwaliteit en vernieuwend. Ik word er blij van!

Bestelproces en levering uitstekend. Super blij met de mooie witte Hay staande kapstok.

I received my two items faster then announced! The packaging was protective and they arrived in perfect state.

Duidelijke en overzichtelijke webshop met aantrekkelijke producten, snelle en vlotte levering

Heel blij met mijn bestelling :-) allemaal gezellige dingen voor in huis

Voor onze HAY-eetkamerstoelen zochten we viltjes voor onder de poten. Door de wat hogere kosten bestelden we de viltjes van HAY eerder niet en gebruikten we deze van een ander merk. Deze lieten echter regelmatig los. Nu toch gekozen voor de viltjes van HAY. Het kost wat, maar dan heb je ook wat. Ze blijven goed zitten en zorgen voor prima bescherming.

Een drinkenbus besteld en een kaarsje zat er gratis bij. Kwam snel aan.

Mijn favoriete meubels en accessoires komen van Hay. Bestellen en bezorgen gaat prima. Alles wordt ook altijd met zorg en fraai ingepakt. De zoekfuncties en bediening op mobiel zijn nog voor verbetering vatbaar. Dat is het enige minpuntje.

Ik heb mijn bestelling snel ontvangen en bij vragen aan de klantenservice werd ik direct geholpen.

Ik houd van de producten van Hay: altijd origineel, goede ontwerpen en kwaliteit.

Hay is suuuuuuper! Product werd bijzonder snel geleverd . Alles ging vlekkeloos ! Zeer aan te bevelen !