Alle contact via de website verliep snel en duidelijk. Ook de levering was lekker snel en compleet.
Super om te horen dat onze service zo goed bevalt. Enorm bedankt!
Erg tevreden met mijn product en met de snelle en goede service!!
Hier worden we blij van. Dank!
Metalen bewaar blikken in alle kleuren besteld. Sluiten goed en koekjes voor de hond blijven er knapperig in
Goed om te horen dat alles naar wens is. Bedankt voor de review!
Blij met mijn aankoop! De producten zijn zoals weergegeven op de website. De verpakking was stevig maar mooi, en ook persoonlijk met de naam van degene die ‘m had ingepakt. Verzending was sneller dan aangegeven op de website, dus dat is super, maar als je het vergelijkt met andere websites was de verzendtijd wat lang. Enige verbeterpuntje, maar verder top!
Bedankt voor de uitgebreide, positieve review!
Producten goed, snel en netjes ingepakt ontvangen! Heel fijn!
Goed om te horen dat alles naar wens is. Bedankt voor de review!
Een bezoek aan de HAY-winkel is voor mij een beetje als een bezoek aan de snoepwinkel. Het ziet er allemaal zo mooi uit, maar je kunt het helaas niet allemaal mee naar huis nemen. De Kyoto Tango armbanden van HAY gelukkig wel. Zo draag ik bijna dagelijks een stukje HAY bij me... en vooral fleur ik mijn outfit op met deze kleurrijke armbanden. Ik heb er twee en draag ze vaak samen.
Hier worden we blij van. Dank!
Hi, I’m a big fan of your products. Though the online shopping experience was not e next this time. Most of all I was not aware of the delivery status upon the purchase. And nothing before I sent email and asked directly. Instead of communication I have received delivery with 3/5 items. The rest came later. I was ready to wait for all products at one time if someone asked. So I completely do not understand a reason to dispatch. Secondly, the items I received were not the same as described at the website. Customer support replied: you receive what you ordered, we have wrong label online. No any excuses. I feel stupid as if I can not compare online bowl to plate I see in front of me. Hope this was helpful and can improve your services.
Dear, Sorry to hear that you are not completely satisfied with our service. If desired, we would like to explain this in more detail. Also, we are always open to feedback! If desired, you can send an email to [email protected]. For now, have a nice day! Kind regards, Customer Service HAY Online Winkel
I wanted to buy the new sandals... they are not available in the store. But online, so happy that I found them and the items are super cute and good quality.
Good to hear! Thank you for your positive review.
De samenwerking tussen Suicoke en Hay heeft een een geweldige combinatie opgeleverd van een japans ogend design in frisse zomerse kleuren met een prima loopcomfort. In de stad, op het strand of in de natuur? deze sandalen zijn altijd geschikt en mogen in geen enkele zomeroutfit ontbreken.
Dank voor deze fijne en positieve review!
Ik bestel regelmatig accessoires voor mijn huis of cadeautjes bij HAY. De bezorging is snel en de produkten worden goed verpakt.
Goed om te horen dat alles naar wens is. Bedankt voor de review!
Bestellen via de website gaat erg gemakkelijk. Het pakketje heb ik snel ontvangen, was in goede staat. Wat heeft Hay toch prachtige artikelen...
Hier worden we blij van. Dank!
Verkeerde geleverd maar heel netjes opgelost
Goed om te horen. Dank voor je positieve review!
Een cadeaubon van Hay leek niet online verzilverd te kunnen worden, maar een vriendelijke Hay-medewerker in Rotterdam wees me er telefonisch op dat dat via een ‘loophole’ wel degelijk mogelijk was. Ik kocht aldus iets online en kreeg binnen no time het tegoed van de bon teruggestort op m’n rekening. De kleine tekortkoming van de website werd wat mij betreft zo meer dan goed gemaakt: goede service vooraf en nagekomen beloftes achteraf.
Erg fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent. Een terugkoppeling zoals de jouwe stellen wij zeer op prijs. Bedankt!
Leuke decoratieve mand.
Bedankt voor de positieve review!
De levering was zoals afgesproken. Er ontbraken enkele dopjes bij twee stoelen en er was een kleine beschadiging bij een andere stoel. Men kon geen andere stoel aanbieden in de plaats maar er werd wel een kleine korting voorgesteld. Er werden tevens enkele dopjes opgestuurd.
Super om te horen dat onze service goed bevalt. Enorm bedankt!
Fonte kandelaars, twee besteld, één was jammer genoeg niet stabiel. Kan geruild worden, maar hij is zwaar en dat kost weer tijd. Liever eerst controle!
Beste, Wat vervelend om te horen dat één niet stabiel is. Graag kijken we met je mee. Indien gewenst kun je mailen naar [email protected]. Dan kunnen we kijken wat we voor je kunnen doen. Voor nu een fijne dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice HAY Online Winkel
Hay is een inspirerende winkel, toen bleek dat het produkt wat ik wilde niet meer in de winkel verkrijgbaar was, werd ik in de winkel naar de site verwezen, dat bleek een goed plan, want was onmiddellijk leverbaar, super!
Goed om te horen dat alles naar wens is. Bedankt voor de review!
Het artikel was niet op voorraad. Ik werd daar gelijk via klantenservice even van op de hoogte gesteld. Als de levering iets langer duurt is dat niet erg, als je er maar van op de hoogte wordt gehouden.
Super om te horen dat onze service goed bevalt. Enorm bedankt voor je review!
Goede website, prima communicatie en hele mooie producten.. ….snelle verzending en keurig verpakt. Ik ben erg tevreden
Enorm bedankt voor je positieve review!
Prachtige design spullen voor mooie prijzen. Bestel proces heel eenvoudig! En nu dus vooral genieten van mijn mooie kussen.
Dat horen we graag! Bedankt voor de positieve review!
Super mooi product en een snelle levering. De kandelaar stond binnen no time te shinen in mijn kast ✨
Hier worden we blij van. Dank!
I've been searching for a long time for the perfect coffee table. I like well-designed things, but most of the time, a great design came with a great price! I was really happy to come across Slit from Hay. It has good size and an interesting look! It was also affordable. Overall, I'm very happy with it!
Thank you for the positive review! Good to hear that everything is to your liking.
Mooie producten en snelle levering. Fijne site voor leuke spullen in en om huis.
Dat horen we graag! Bedankt voor de positieve review!
Blij met de bestelde deurmat.
Goed om te horen dat alles naar wens is. Bedankt voor de review!
Prachtige spullen van HAY. Snel verzonden en goed verpakt! Blij mee
Enorm bedankt voor de positieve review!
Spuistraat 281
1012 VR Amsterdam
HAY.nl is sinds 2013 dé officiële partner van het toonaangevende Deense designmerk HAY in Nederland. In onze webshop vind je het volledige assortiment van HAY’s iconische designmeubels, moderne verlichting en stijlvolle woonaccessoires – een perfecte mix van functionaliteit en esthetiek. Het merk HAY werd in 2002 opgericht door Rolf en Mette Hay, met als inspiratie de tijdloze Deense designstijl uit de jaren ’50 en ’60. HAY staat bekend om het creëren van duurzame en kwalitatieve ontwerpen voor een betaalbare prijs, en werkt samen met een diverse groep van zowel gevestigde als opkomende internationale ontwerpers. Naast HAY.nl ben je ook van harte welkom in onze fysieke winkels in Amsterdam en Rotterdam, waar je de volledige collectie kunt beleven. Kom langs voor advies op maat en ontdek de unieke wereld van HAY-design.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.