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9,2
1.794 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 8,273
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 64,492

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1

Support kümmert sich nicht um Lieferung

Nachdem wiederholt Liefertermine nicht eingehalten und mehrfache Nachfragen beim Support nicht weitergeholfen haben, bin ich höchst unzufrieden. Bei diesem Händler werde ich nichts mehr kaufen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Louis , Leipzig

Reactie van het bedrijf

Hallo Bernd, ich hoffe, es geht dir gut! Es tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung nicht am gewünschten Liefertag angekommen ist. Manchmal gibt es bei unseren Versandpartnern unerwartete Verzögerungen, und das ist natürlich nicht ideal. Sollte deine Bestellung bis zum 26.11. nicht bei dir eingetroffen sein, melde dich bitte bei uns. Wir werden dann gemeinsam nach einer passenden Lösung schauen. Eine kleine Wiedergutmachung ist dann auch sicherlich angebracht. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

9

Super, schnell und über alles informiert

Habe mir ein neues Smartphone bestellt. Günstigster Preis im ganzen Internet, schnelle Abwicklung Handy war schnellstmöglich bei mir. Ich wurde über jeden Schritt informiert, viel besser geht es nicht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Pierre , Hamburg
10

Perfekt.

Die Lieferung erfolgte pünktlich, das Gerät war gut verpackt und tadellos.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Guido Schrah , Schmitten im Taunus
10

Perfekt, immer wieder würde ich hier bestellen.

Spät abends bestellt und am nächsten Tag gegen Mittag geliefert. Permanent wird man per Email auf dem laufenden gehalten und die Lieferanten warten super freundlich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andree , Wiehl
9

Alles Super

Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Schöningen
10

Perfekt

Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ina , Velpke
10

Ultraschnelle Lieferung

iPad Air 11 (2024) am Vormittag zum Bestpreis bestellt. Lieferung am nächsten Tag. Super gut verpackt… Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Saskia , Bad Kissingen
9

Fast sehr GUT!

- Einrichtung des Kontos als Neukunde leicht und problemlos = sehr gut - Kauf, Warenkorb und Bezahlung einfach im Vorgang = sehr gut - Versand mit Optionen hervorragend = sehr gut - Lieferung ist zuverlässig = sehr gut - Preisgestaltung: Angebot von 99€ auf 90€ gesenkt. Folge war eine schnelle Kaufentscheidung. Am nächsten Tag Preis auf 84€. Bei dem Artikel für mich nicht nachvollziehbar. Meine Schlussfolgerung für den nächsten Kauf - keine schnelle Kaufentscheidung treffen! = schlecht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Schortens
10

Perfekt gelaufen

Super schnell am nächsten Tag geliefert. Unkomplizierter und besser geht es nicht. Volle Empfehlung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tina , Hamburg
9

Ich bin mit Coolblue bis jetzt total zufrieden, ich hoffe es bleibt so

Die Bestellung alle Artung, wurde tatsächlich am nächsten Tag geliefert . Ja schneller geht es wirklich nicht. Weiter so.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Erwin , Wegberg
10

Super schnelle Lieferung

Alles Okay - guter Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bernhard , Kappelrodeck
10

Das Produkt war günstig und die Lieferung sehr schnell!

Dito

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Olaf , Bochum
4

Lieferung kam leider zerbrochen an

Lieferung kam leider zerbrochen an

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Ulrich von der Brelie , Hamburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Ulrich, es tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen ist. Das muss sehr enttäuschend gewesen sein, und ich kann mir vorstellen, wie frustrierend das für dich sein muss. Ich habe in dein Kundenkonto geschaut und gesehen, dass du bereits mit unserem Kundendienst eine Lösung gefunden hast. Ich hoffe, dass dies dir ein wenig Erleichterung verschafft hat. Als eine Entschädigung habe ich in deinem Kundenkonto einen kleinen Gutschein hinterlegt. Mit einem Lächeln, Katharina von Coolblue

10

Freundlicher Kundenservice, große Produktvielfalt

Der Kundenservice war freundlich, hilfsbereit und hat sich Zeit für den Kunden genommen. Ein Elektronik Fachmarkt, den man gerne wieder aufsuchen wird.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Justin , Dortmund
10

Top

War in dem Shop super Service und tolle Mitarbeiter Düsseldorf

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ansgar Trepper , Köln
10

Top Anbieter

Alles bestens!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus Kotthoff , Meschede
10

alles bestens.

Das war bisher der beste Bestellvorgang von allen Bestellseiten die ich kenne. Weiter so und vielen Dank.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Manfred , Grevenbroich
10

sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben und funktioniert aus Anhieb

habe bis jetzt 1. gute Erfahrung gemacht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hans Horbas , Wasungen
10

Alles bestens und schnelle Lieferung.

Alles bestens und schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Schmidt Matthias , Taufkirchen (Vils)
10

Alles bestens

Super schnelle Lieferung, alles perfekt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
André , Hohenstein Ernstthal
2

Vereinbarter Termin erneut nicht eingehalten

Leider das letzte Mal dass ich bei coolblue bestelle. Termin erneut nicht eingehalten. Wirklich ärgerlich. Ware immer noch nicht erhalten!! 2 Tage Verspätung bis dato!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Massimo , Dormagen

Reactie van het bedrijf

Hallo Massimo, ich hoffe, es geht dir gut! Es tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung nicht am gewünschten Liefertag angekommen ist. Manchmal gibt es bei unseren Versandpartnern unerwartete Verzögerungen, und das ist natürlich nicht ideal. Um dir eine kleine Freude zu machen, habe ich dir gerade einen Gutschein hinterlegt. Mit einem Lächeln, Katharina von Coolblue.

10

Meine erste Bestellung bei CoolBlue ...

Die Lieferung erfolgte ein Tag später als zugesagt, aber das war kein Problem. Ich werde zukünftig bei passendem Angebot wieder dort bestellen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Felix , Berlin
6

gilt für die Lieferung. Wäre ist OK

Donnerstag sollte geliefert werden.. Nix... Freitag kam dann 1 von 2 teilen... Und dann nichts mehr..

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Bochum

Reactie van het bedrijf

Hallo Jürgen, es tut mir wirklich leid zu hören, dass ein Teil deiner Bestellung noch nicht angekommen ist. Ich kann mir vorstellen, wie ärgerlich das sein muss. Manchmal kann es bei uns und unseren Versandpartnern zu Verzögerungen kommen, was natürlich nicht optimal ist. Um dir ein kleines Lächeln ins Gesicht zu zaubern, habe ich eine kleine Entschädigung in deinem Kundenkonto hinterlegt. Mit einem Lächeln, Katharina von Coolblue.

10

Lieferungszeit, die Ihresgleichen sucht

Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Lieferung. Gleiches gilt aber auch für den Preis, der ebenfalls unschlagbar günstig war.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Harald , Meerbusch
9

sehr günstiger Preis, schnelle Lieferung. Alles gut!

über idealo den gewünschten Artikel gefunden. Bestellung und Lieferung sehr unkompliziert. Alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Charly , Philippsburg

Bedrijfsgegevens

Breite Strasse 22

40213 Dusseldorf

+32 484 74 45 64

[email protected]

www.coolblue.de/

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