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1.359 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Bewertungen loben vor allem schnelle Lieferung und gute Preise. Viele berichten von freundlichem Service und einfachem Bestellablauf. Die allgemeine Stimmung ist positiv und Zuverlässigkeit wird betont.
Selbst am Sonntag Abend wurde noch auf mein Anliegen geantwortet. Schnelle Lieferung, sehr guter Kundenservice.
Beveelt aan
16 November 2025
Marco Kurz
Philippsburg
So wie man sich einen WebAuftritt wünscht, klare Ansage, alle Zahlungsmittel, prompte Lieferung 5/5Sternen
Beveelt aan
15 November 2025
Thomas
Hamacher
Tolle Auswahl an Produkt, schneller Versand, gerne wieder.
Beveelt aan
15 November 2025
Irene
Ginsheim
Die Lieferung war sehr schnell und das Produkt gut verpackt.
Beveelt aan
14 November 2025
Rolf Degen
42105 Wuppertal
Sehr positiv überrascht (Erstbesteller)
Beveelt aan
14 November 2025
R
München
Hallo, ich wollte eine Applewatch 11 in 46 mm mit cel***ar -Funktion erwerben. Laut website schien Sie in der Filiale Dortmund vorrätig zu sein. Deswegen fuhren wir dorthin. Der junge Verkäufer war nett, hatte aber wirklich keine Ahnung. Ich zeigte ihm die Uhr in der Auslage, erklärte aber, dass ich diese mit Telefonfunktion bräuchte. Er suchte im Rechner, sagte sie sei da und erläuterte mir den Preis. Da dieser zu niedrig war, erklärte ich nochmals!!!!!, dass ich die Uhr mit 5G wünsche. Diese würde mir geschickt, bezahlt habe ich sofort. Eine Bestätigung sollte ich per email bekommen. Da ich nach 30 Minuten immer noch keine email hatte( immerhin hatte ich ja gerade fast 600€ bezahlt-hatte aber keinen Beleg), kehrte ich zum Geschäft zurück, um zumindest etwas als Zahlungsbestätigung zu bekommen! Dort erklärte man mir, dass bei einer Rechnung mit heutigem Datum ja auch schon heute die Garantie beginnen würde. Aha, nunja-am Folgetag bekomme ich dann aber die Rechnung mit gestrigem Datum. Da kommt man sich natürlich verar……..vor! Wie gesagt-die Mitarbeiter waren höflich und die Lieferung schnell. Hätte ich aber nicht mehrfach aufgepasst, wäre mir die falsche Uhr verkauft worden. Mit freundlichen Grüßen Gerd Kullik
Beveelt niet aan
14 November 2025
Gerd Kullik
Schwerte
Hallo Gerd,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass bei deinem Kauf so viele Unstimmigkeiten zusammengekommen sind – das entspricht absolut nicht dem Service, den wir dir bieten möchten.
Dass du für die Apple Watch mit Cellular-Funktion extra nach Dortmund gefahren bist und dann vor Ort widersprüchliche Informationen, Unsicherheiten und fehlende Unterlagen bekommen hast, darf nicht passieren. Auch die Verzögerung bei der Bestätigungs-E-Mail sowie die Verwirrung rund um das Rechnungsdatum sind nachvollziehbar ärgerlich. Dafür möchten wir uns ehrlich entschuldigen.
Gleichzeitig freuen wir uns, dass du die Kolleginnen und Kollegen vor Ort als höflich erlebt hast und die Lieferung deiner Uhr schnell erfolgte – trotzdem ist klar, dass der Ablauf insgesamt nicht zufriedenstellend war. Wir werden dein Feedback intern weitergeben, um genau solche Situationen künftig zu vermeiden und die Beratung zu verbessern.
Wenn noch etwas offen ist oder du Unterstützung brauchst, melde dich bitte jederzeit gern bei uns – wir helfen dir sofort weiter.
Vielen Dank für deine Offenheit und dein Vertrauen.
MIt einem Lächeln,
Sabrina von Coolblue.
unlimited
Beveelt aan
13 November 2025
Andrea
Iserlohn
5 Sterne! Gerne wieder!
Beveelt aan
13 November 2025
Kevin
Biedenkopf
Lieferzeitangaben werden fast immer unterboten. Anschlussservice für die Waschmaschine war pünktlich, schnell und sauber. Perfekt eben.
Beveelt aan
13 November 2025
Egon
Heinsberg
Gute Preise, schnelle Lieferung
Beveelt aan
13 November 2025
Bernd
Heinsberg
Die Lieferung war gut Das Personal war höflich und entgegenkommend So soll es sein Danke.
Beveelt aan
13 November 2025
Richard
Seelze
Von der Bestellung unseres Trockners um 17:50 h abends bis zur Anlieferung am nächsten Morgen um 8:20 h lief alles super. Von der einfachen Bestellung, über die Zahlung per Paypal, den beiden Infomails zu den versprochenen Zeiten, dem angekündigten Anruf 20 Minuten vor Ankunft des Teams, bis zur sehr schnellen Aufstellung des Gerätes von 1,5 Minuten!!! Rechnung und Lieferschein kamen auch einfach per Mail. Wir bestellen wieder. Vielen Dank ;-)
Beveelt aan
12 November 2025
Alexandra
Geilenkirchen
HIGLY RECOMMENDED
Beveelt aan
12 November 2025
Muhammad Omer
Osnabrück
Alles Top
Beveelt aan
12 November 2025
Meike
Dortmund
Freundlich, zuvorkommend und kompetent.
Beveelt aan
12 November 2025
Hans-Detlef
Hamburg
Würde jederzeit wieder etwas bestellen.
Beveelt aan
12 November 2025
Elke
Korschenbroich
Leider bekam ich keine Ware sondern nach ca. 1,5 Wochen eine kurze Mitteilung,, ich mein Geld wieder bekomme.
Beveelt niet aan
12 November 2025
Uwe
Wiesenburg
Hey Uwe,
es tut mir leid, dass du bis heute noch auf deine Bestellung warten musstest.
Ich habe mir den Vorgang einmal angeschaut und es sieht so aus, als wäre deine Bestellung falsch sortiert und direkt rückabgewickelt worden.
Für diese Umstände möchte ich mich bei dir entschuldigen.
Ich habe dir soeben eine kleine Wiedergutmachung in dein Kundenkonto hinterlegt. Vielleicht kannst du sie gut gebrauchen und gibst uns noch eine Chance, dir zu zeigen, dass eine Bestellung auch anders ablaufen kann.
Ich wünsche dir einen schönen Tag. Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne.
Mit einem Lächeln, Justin von Coolblue
Spontan zur Eröffnung in Hannover gegangen und gleich fündig geworden. Die Verkaufsberaterin Person war sehr gut gelaunt, freundlich und hat meine konkreten Wünsche an das Produkt schnell erfasst. Der ‚Papierkram‘ wurde schnell und zielführende erledigt. Nachdem der angebotene Kaffee noch dampfend im Becher lockte, wurde mir das Produkt schon ausgehändigt. Ich kann einfach nur DANKE sagen - das war mal ein richtig schönes Einkaufserlebnis!!!
Beveelt aan
10 November 2025
Anja
Dormagen
Bestellung am Freitag aufgegeben mit Liefertermin für Samstag. Leider ist am Samstag nur das Zubehör angekommen, der Staubsauger nicht.
Beveelt niet aan
10 November 2025
Tobias
Melle
Hallo Tobias,
Es tut mir leid, dass dein Paket verspätet ist. Ich kann gut nachvollziehen, wie frustrierend das sein muss. Ich habe mir deine Sendung angeschaut und sehe, dass sie heute zugestellt wurde.
Für die Verspätung habe ich dir eine kleine Wiedergutmachung auf dein Konto hinterlassen.
Ich hoffe, wir können dir damit wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Viel Spaß mit deiner Bestellung und einen schönen Tag.
Mit einem Lächeln,
Kathrin von Coolblue
Ich wurde von Anfang bis Ende, immer auf dem Laufenden gehalten. 15 Minuten vor Ankunft wurde ich angerufen. Die Lieferanten waren sehr freundlich kommunikativ und hilfsbereit. Besser geht es eigentlich nicht gar nicht.
Beveelt aan
10 November 2025
Gerwin
Hattersheim
Extrem schnelle Lieferung und guter Preis.
Beveelt aan
10 November 2025
Joe
Mannheim
Ware kam schnell an, ordentlich verpackt. Preis war auch sehr günstig, kann man ruhig öfter machen.
Beveelt aan
10 November 2025
Goeran Mueller
Erlenbach
schnell, unkompliziert und korrekt
Beveelt aan
10 November 2025
Gerd
Frankenberg
Spitzen Angebot und super Ablauf. Bestellung wurde auch noch schneller geliefert als beim big A. Einfach toll und Spitzen Angebote. Sehr gerne wieder.
Beveelt aan
9 November 2025
Mario
Hamminkeln
Lieferung innerhalb 14 Stunden, mehr braucht man nicht zu sagen
Beveelt aan
8 November 2025
Richard
Düsseldorf
Bonner Strasse 203H
40589 Dusseldorf
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumer products, Electronics
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