Laden reviews...
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1.345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Bewertungen loben vor allem schnelle Lieferung und gute Preise. Viele berichten von freundlichem Service und einfachem Bestellablauf. Die allgemeine Stimmung ist positiv und Zuverlässigkeit wird betont.
Der sehr nette Verkäufer Leon wusste noch nach einer Woche genau, welche features für uns wichtig waren. Sehr zuvorkommend.
Beveelt aan
20 October 2025
Ursula
Münster
Sehr schön
Beveelt aan
20 October 2025
Chethan Murali
Duesseldorf
Angeblich am Folgetag geliefert - es sind jetzt schon 4 Tage.
Beveelt niet aan
20 October 2025
Nathanael
Rheinzabern
Hey Nathanael,
danke für dein Feedback und schade zu hören, dass du immer noch auf dein Paket wartest.
Dass die Lieferung „am Folgetag“ angekündigt wurde und jetzt schon mehrere Tage vergangen sind, ist natürlich alles andere als ideal, das verstehen wir gut.
Leider konnte ich kein Kundenkonto unter deiner Email finden.
Wenn du magst, schauen wir gerne direkt für dich nach, wo dein Paket gerade steckt.
Melde dich dazu einfach kurz bei unserem Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter!
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Mit einem Lächeln, Justin von Coolblue
Ihr habt euer Versprechen gehalten,abends bestellt und nächsten Tag geliefert,Respekt.Top Ware zum super Preis.Danke und habe euch in Zukunft auf dem Schirm.
Beveelt aan
20 October 2025
Ralf
Duisburg
Alles perfekt
Beveelt aan
20 October 2025
Petra
Bonn
Hallo zusammen, habe eine PS5 bestellt und die Ware wurde wie gewünscht an dem Tag geliefert wie vereinbart, sollte heut zu Tage keine besondere Herausforderung sein. Die PS5 läuft, feddisch :-). Alles super, Danke
Beveelt aan
20 October 2025
Peter
Köln
Durch DHL kam es leider nicht pünktlich, aber dennoch war alles gut mit coolblue :)
Beveelt aan
19 October 2025
Florian
Hohenmölsen
Hat alles geklappt
Beveelt aan
19 October 2025
Roger
Titz
Habe ein 2. Wahl Kühlschrank bestellt, der war super schnell da & wurde durch sehr freundliche und hilfsbereite Lieferanten gebracht. Jederzeit wieder!
Beveelt aan
19 October 2025
Colin
Kelkheim
Alles hat super geklappt, alle waren sehr freundlich, im Laden und auch bei der Lieferung.
Beveelt aan
19 October 2025
Stefan
Essen
Nachdem ich bei Amazon bei vier (!!) Lieferterminen für eine Waschmaschine grundlos versetzt wurde, habe ich hier bestellt. Freitag bestellt und am nächsten Tag kam pünktlichst die Waschmaschine. Sehr freundliches Personal bei der Lieferung. Also alles top gelaufen.
Beveelt aan
19 October 2025
Sylvia
Ratingen
.
Beveelt aan
19 October 2025
Jens
Düsseldorf
MacMini: Sonntag bestellt, Dienstag geliefert. Absolut zuverlässig. Immer gerne wieder.
Beveelt aan
19 October 2025
Christopher
Starnberg
Alles so weit es sein sollte genannter Liefertermin wurde eingehalten
Beveelt aan
18 October 2025
Michael
Barßel
Top)
Beveelt aan
18 October 2025
Yurii
Dortmund
Eigentlich wollte ich nur "kurz" die vorbestellte "Abholbereite" Ware abholen. Da aber nach aussage des Verkäufers ein Teil nicht mitgeliefert wurde, das aber glücklicherweise im Ladengeschäft noch Vorrätig war, musste daraufhin die Bestellung storniert werden und neu angelegt werden. Das scheint aber sehr Umständlich in ihrer EDV zu sein. Der erste Verkäufer kam mit der EDV gar nicht klar. Er hat das dann an einen Kollegen übergeben. Der hat es hinbekommen. Nach ca 1 std konnte ich mein Ware dann mitnehmen. Leider gab es für die Wartezeit keinen Preisnachlass oder Ermäßigung für das Parkhaus. Sollte es nochmal zu einer Bestellung kommen, lasse ich mir die Ware besser per Paketdienst zustellen.
Beveelt aan
18 October 2025
Michael
Ennigerloh
Hallo Michael,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen.
Dass sich deine Abholung so verzögert hat und du dadurch eine Stunde warten musstest, tut uns wirklich leid. So sollte dein Besuch bei uns natürlich nicht ablaufen. Umso mehr freut es uns, dass unser Kollege letztlich doch noch eine Lösung finden konnte und du deine Ware mitnehmen konntest.
Als eine kleine Wiedergutmachung, habe ich dir soeben etwas in dein Kundenkonto gelegt. Ich hoffe, du kannst die kleine Wiedergutmachung gut gebrauchen und wir bekommen die Chance, dir nochmal zu zeigen, dass eine Bestellung bei Coolblue auch ganz anders laufen kann.
Ich hoffe, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünsche dir einen schönen Tag.
Mit einem Lächeln, Justin von Coolblue
Sehr gute Erfahrung spät am Abend bestellt und am nächsten Tag bereits geliefert gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Beveelt aan
17 October 2025
Heike
Feindesland ;-)
rufen sie mich bitte einmal zürück . 017683473564
Beveelt niet aan
17 October 2025
Behlül
duisburg
Hallo Behül,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Wir haben unsere Buchhaltung soeben informiert – das Ganze wird jetzt geprüft.
In unserem System wurde die Sprache Deiner Bestellung leider fälschlicherweise als Niederländisch hinterlegt. Deshalb werden die Rechnungen automatisch auf Niederländisch erstellt und versendet.
Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, schicken wir Dir natürlich den Rechnungsbeleg auf Deutsch zu.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld!
Mit einem Lächeln,
Sabrina von Coolblue.
Kaffeemaschine sehr gut
Beveelt aan
16 October 2025
Herbert Betker
Velbert
Telefonische Nachfragen zu online Produkten werden gut beantwortet. Bestellungen von MacBook Pro lief reibungslos-
Beveelt aan
16 October 2025
Thomas
Bad Vilbel
Problemloser und logischer Bestellvorgang. Prima Informationen. Lieferung am nächsten Tag. Guter Preis. Keine Versandkosten. Was will man mehr
Beveelt aan
16 October 2025
Kurt
56759
Sehr schnelle Lieferung
Beveelt aan
16 October 2025
Stephan
Frankfurt am Main
Samsung S25 Ultra am Freitag bestellt und Montag konnte ich es in der gewünschten DHL Filiale abholen. Perfekt.
Beveelt aan
15 October 2025
Anke
Tornesch
Alle meine bisherigen Bestellungen bei Coolblue liefen reibungslos. Die ware war top verpackt, die Lieferung schnell, der Preis günstug. Ich hatte bisher keinen Anlass, den Kundensupport zu testen.
Beveelt aan
15 October 2025
Björn
Darmstadt
Pünktliche Lieferung mit Vorab ins kleinste Detail wurde man vor informiert Sehr sehr freundliches Personal und stets mit einem Lächeln Ihre Mitarbeiter machten keinen gehetzten Eindruck Selbst als ich einmal die Ware nicht entgegen nehmen konnte und ein neuer Liefertermin gefunden werden musste war dies überhaupt kein Problem Ihre Mitbewerber können sich von einem so guten Lieferservice eine dicke Scheibe von Abschneiden!
Beveelt aan
14 October 2025
Helena Kaiser
Arnsberg
Bonner Strasse 203H
40589 Dusseldorf
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumer products, Electronics
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