German
9,2
1.719 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
92% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Coolblue GmbH

  • Gesamtpunktzahl 9.4
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 8,772
  • Empfehlungen 94%
  • Seitenaufrufe 75,295

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10

Perfekt

Schnell, reibungslos, freundlich, mit Transport wie versprochen, bester Shop!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniel , Kamen
10

Schnelle Abwicklung und sehr empfehlenswert

Alles iO

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Gilching
10

Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles perfekt.

Wir haben einen Kühlschrank der Kategorie „Zweite Chance“ gekauft. Sehr detaillierte Auflistung der „Mängel“. Es wurde sich genau an den beschriebenen Lieferungsablauf gehalten! Die Mitarbeiter, die den Kühlschrank geliefert haben, haben uns noch im Hof auf die Mängel hingewiesen, mit der Bitte um Prüfung durch uns. Sehr freundliches und professionelles Auftreten der Mitarbeiter. Rundum ein sehr sehr guter Service!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lukas , Bad Honnef

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Lukas, es freut mich zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist rundum deine Bestellung. Cool finde ich auch, dass du unseren Zweite-Chance-Produkten eine Chance gibst. Klasse, nicht jeder handelt so nachhaltig wie du. Vielen Dank für dein tolles Feedback, bis demnächst! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue.

10

Bester Preis und schnellste Lieferung

Daumen hoch

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Kitzingen
5

Nur die halbe Bestellung erhalten

Trotz Lieferversprechen nur Teillieferung erhalten. Keine Info bislang (Tag 3) über die Lieferung der zweiten Teillieferung (den Hauptobjekt!)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Miska Frank , Remscheid

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Frank, es tut mir wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung mit einer Verzögerung bei dir eingetroffen ist. Normalerweise erreichen unsere Bestellungen unsere Kunden wie versprochen am nächsten Tag. Manchmal kann es jedoch bei uns oder unseren Versandpartnern zu einer Verzögerung kommen, was natürlich nicht ideal ist. Um die Unannehmlichkeiten ein wenig auszugleichen, habe ich dir einen Gutschein in deinem Kundenkonto hinterlegt. Ich hoffe, das bringt ein Lächeln auf dein Gesicht. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

Super schnell

Der bestellte Monitor wurde super schnell (<24h) geliefert, alles top!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
R. , Mainz
10

Super Abwicklung und Mega schnell. Hervorragend

Ich habe spät Nachmittags Freitags bestellt und trotzdem waren alle Teile am nächsten Tag Samstags gegen 11 Uhr Zuhause. Super Abwicklung, toller Service und Mega Schnell. Alle Daumen hoch.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Uwe , Wassenberg
7

Prima, maar minder snel dan in NL

Eerste keer bestelling gepleegd vanuit NL, maar in DE voor ons nieuwe kantoor. Net zoals in NL had ik verwacht dat de volgende dag geleverd zou worden, maar helaas, een hele dag bleef de order staan op "betaling ontvangen". De dag daarna werd de order wel 's ochtends direct behandeld en geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sally , Alkmaar
10

Alles bestens gelaufen

gute, klare Kommunikation, guter Preis, pünktliche Lieferung. Empfehlenswert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Carsten , Willich
10

Guter Preis und schnelle Lieferung.

Bester Preis, Benachrichtigung über 1 Tag Verzögerung, nach zwei Tagen geliefert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Elisabeth , Schwerte
10

Alles super geklappt. Tolle Organisation!

TOP!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Carmen Hoffmann , Gevelsberg
10

Eines der besten Unternehmen, schnelle Lieferung, tolle Qualität, anstandslose Rücknahme bei Fehlkau

Vielen Dank dass sie für uns da sind.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus , Rostock
9

Tolles Produkt und Blitzlieferung!

alles bestens!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ralf Santiago Andes , Kürten
3

Mangelhafte Beschreibung

Bin sehr unglücklich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Ursula , Landstuhl

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Ursula, es tut mir wirklich leid zu hören, dass du ein Problem mit der Beschreibung hattest. Um dir so schnell wie möglich zu helfen, habe ich dir gerade eine E-Mail geschickt, in der wir die Beschreibung genauer besprechen können. Ich bin zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden werden. Mit einem Lächeln, Katharina von Coolblue.

10

Alles gewohnt super und schnell

Der gewohnt freundliche Service der coolen Mitarbeiter war ebenso toll wie die Produktquailität. Daran könnte sich so mancher "Planet" ein Beispiel nehmen ;-)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Oliver , Essen
10

Zugesagter Liefertermin eingehalten. Alles Top.

Sehr zufrieden mit Ware und Liefertermin.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Werner Osterheide , Münster
9

Super schnell

Ich habe Waschmittel bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christina , Schopfheim
8

Lieferung verzögert, weil durch DHL beeinträchtigt

Für den Zulieferer kann der Verkäufer nichts. Trotzdem ist es riskant, gerade dann mit eine schnellen Lieferung zu werben. Herzliche Grüße, Georg Kruse P.S. Sehr nette Entschuldigung und Entgegenkommen durch den Anbieter coolblue. DANKE.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Georg , Kruse
9

Schnelle Lieferung, Ware top

Will man auf hohem Niveau meckern, dann dass die Bestellung von Freitag, 23:50 Uhr, „erst“ am Montag ankam. Sonst alles super.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tom , Limburg
10

Wow, unerwartet sehr gut

Ich kann diesen Shop vollens empfehlen. Zum Ersten Mal bestellt und alles klappte hervorragend. Der Versand war tatsächlich Ultraschnell - heute ein entscheidendes Merkmal. Danke an das tolle TEAM. 5 Sterne wohl verdient

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Steven , Osnabrück
10

Alles gut gelaufen!

Alles gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kiyo , Düsseldorf
9

Reibungslose Abwicklung

Ich bin sehr zufrieden, mit der schnellen Abwicklung und Lieferung meines Auftrags.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nicole , Burscheid
10

Wie immer schnell geliefert und sehr gut verpackt!

Die Ware ist stets einwandfrei, sehr gut verpackt und sehr schnell geliefert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Regina , Berlin
6

Preiskonzept stimmt nicht

Ich finde es nicht gut, dass die Preise von einem auf den anderen Tag schwanken und man dann den teureren Preis zahlen muss. Im Geschäft vor Ort war ansonsten alles zufriedenstellend.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andrea , Düsseldorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Hallo Andrea, danke für deine Bewertung. Wir wissen, dass es blöd ist, wenn der Preis schwankt. Wir erklären gerne, warum das passiert. Die Preise in unserem Angebot hängen von verschiedenen Dingen ab, zum Beispiel von der Marktnachfrage. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und unserem Store zufrieden warst und ebenso, dich bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche dir einen schönen Tag. Mit einem Lächeln, Justin von Coolblue

10

Hervorragend!

Sehr guter und hilfsbereiter Kundendienst. Überaus schneller Versand! Sehr empfehlenswert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hans , Hildesheim

Company details

203H Bonner Strasse

Dusseldorf 40589

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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