Response from the business owner
Hallo JaFa,
Ziemlich nervig, dass deine Bestellung ohne Grund wieder zurückgefordert wurde. Ich kann mir vorstellen, dass du dich auf dein Paket gefreut hast. Ich habe sofort für dich nachgeschaut, warum dies passieren konnte. Glücklicherweise konnte ich feststellen, dass wir dieses Problem bereits behoben haben.
Aufgrund eines internen Fehlers haben wir deine Bestellung vom Spediteur zurückgefordert. Nachdem sie in unserem Lager eingetroffen ist, haben wir sofort ein neues Paket verschickt. Dieses ist laut der Sendungsverfolgung von DHL gestern bei dir angekommen. Ende gut, alles gut!
Ich wünsche dir viel Freude mit deiner Bestellung. Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich natürlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Mit einem Lächeln,
Eliza von Coolblue