Response from the business owner
Hallo Henri,
Ich kann mir gut vorstellen, dass es ärgerlich ist, dass deine Algerätmitnahme erst knapp eine Woche später bei dir abgeholt werden kann. Vor allem, weil du dich auf deinen neuen Ofen konzentrieren möchtest.
Normalerweise nehmen unsere Zusteller dein Altgerät sofort mir, aber es kommt auch mal vor, dass es kein Platz mehr im Wagen hat. Wir können die Umweltrücknahme auch separat für dich einplanen, aber hier kann es durchaus vorkommen, dass erst zu einem späteren Zeitpunkt ein Platz frei ist. Daran können wir leider nichts ändern, tut mir leid.
Bei mehreren Anmeldungen für eine Altgerätmitnahme planen wir eine separate Fahrt. Dadurch wird verhindert, dass wir unnötig viel unterwegs sind. Auf diese Weise wollen auch wir einen Beitrag zu einer saubereren Umwelt leisten.
Ich hoffe, dass du den Grund für den späten Termin verstehst. Habe noch ein bisschen Geduld, die Tage sind schnell vorbei.
Vielen Dank für dein Verständnis und viel Spaß mit deinem neuen Ofen gewünscht.
Mit einem Lächeln,
Eliza von Coolblue
