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9.3
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Reviews for Coolblue GmbH

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  • Recommendations 94%
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10

Unfassbar schnelle Lieferung

Waschmaschine sonntags nachmittags bestellt und Montag früh um 10.00 Uhr geliefert. Hat alles wunderbar geklappt. Sehr nette Techniker. Vielen Dank!

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Genowefa , Bergheim
5

Siehe unten

Meine bestellte Ware ist immer noch nicht geliefert worden, ich bin gespannt ob die noch in dieser Woche kommt.

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Harald , Schröter

Response from the business owner

Hallo Harald, es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten, und die Zustellung deiner Bestellung verspätet war. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Paket im Versand stecken bleibt oder andere Schwierigkeiten auftauchen. Wie ich in unserem System erkennen konnte, hast du bereits unseren Kundendienst kontaktiert. Sie haben eine neue Bestellung für dich erstellt, die morgen bei dir zugestellt wird. Sollte es Probleme geben bei der Zustellung, sage uns dann bitte Bescheid. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung, stelle ich dir ein Gutschein von €35,- auf dein Kundenkonto. Du kannst das Guthaben, ohne Mindestwert, frei in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

perfekte Liefertung

Wenn ich jetzt noch eine Rechnung auf die Firma ausgestellt bekomme mit ausgewiesener MwsT bin ich hochzufrieden. Es lief alles völlig problemlos, besser als bei Amazon (und die sind schon Top).

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Jürgen , München
10

schnelle Lieferung, bester Preis -> einer meiner Stammlieferanten

alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Steffenberg
10

Schnell Bestellt, schnell geliefert!

Paket war, wie auf der Seite angekündigt, im Laufe des Folgetages da.

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Boris , 50679
10

Superschnelle Lieferung, bestens verpackt.

Gerne wieder. Die Vorbehalte, die ich durch einige kürzliche Negativbewertungen zunächst hatte, haben sich nicht bewahrheitet; dies auch durch den direkten Kontakt und ein gutes Gespräch mit einem sehr einfühlsamen und entgegenkommenden Mitarbeiter. Danke nochmals dafür. Grüße, Markus Kienzle

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus Kienzle , 79183 Waldkirch
10

Schneller Versand, alles Bestens

Die bestellte Ware war schon am nächsten Tag da, ordentlich verpackt, alles gut.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ilka , Stuhr
1

Mitarbeiter lesen nicht richtig

Ich habe mir hier vorhin ein Iphone 14 pro max gekauft, dazu eine Schutzfolie. Diese wollte ich dann 1 Stunde später stornieren. Kontaktaufnahme ist über Whatsapp bevorzugt von Coolblue. Habe ich getan, aber mir wurde einfach ohne Vorankündigung die gesamte Bestellung storniert. Natürlich ist das Handy jetzt nicht mehr verfügbar... Super gemacht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Cihan , Maisach

Response from the business owner

Hallo Cihan, Es tut mir leid, dass du Probleme mit der Lieferung deine neuen iPhones haben. Das darf natürlich nicht passieren. Offenbar ist ein Systemfehler aufgetreten, der zu Problemen bei deiner Bestellung geführt hat. Eine neue Bestellung wurde schon aufgegeben und wir warten auf eine neue Lieferung. Ich habe auch gesehen, dass dir als kleiner Trost ein 25-Euro-Gutschein in den Warenkorb gelegt wurde. Ich hoffe, dass dein neues iPhone bald geliefert wird und wünsche dir viel Spaß damit.

10

Superschnelle Lieferung

Hat perfekt geklappt. Die Lieferung erfolgte wie angekündigt. Absolut top und sehr zu empfehlen.

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Markus Opp , Mertesdorf
10

Alles Super

Es hat alles gut geklappt. Von der Bestellung bis zur Abholung. Sehr freundliche Mitarbeiter.

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Frank Böcher , Essen
10

Mega guter Service!

top Service, schneller Versand, humorvoll. Den Shop merk ich mir ;)

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Eric , Leipzig
10

Pünktlich, unbeschädigt

Am Abend bestellte am nächsten Morgen erhalten. So wie versprochen

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Valentin , Aachen
10

Angebot, Lieferung und Kundenservice sehr zufriedenstellend

Habe mehrfach bei Coolblue bestellt und war bisher immer sehr zufrieden. Günstige Angebote schnelle Lieferung und der Kundenservice sehr hilfsbereit.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , Reichelsheim
10

Unkomplizierte Lieferung

Ich habe zum ersten mal bei Coolblue bestellt und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Preis-Leistungsverhältniss.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Eugen Koch , Düsseldorf
2

Falsche Versprechungen zum Lieferzeitpunkt

Mit kodtenloser 1 Tages Lieferung gelockt und kam dennoch 2 tage später an. Dienstag bestellt freitag erhalten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Ansgar , Hameln
10

Bestellt und prompt beliefert worden

das war meine erste Erfahrung und hat super geklappt, und sogar schon weiter empfohlen

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Ismail , Berlin
10

Empfehlenswert

Komfortabel, gute Preise, kostenlos Versand, alles gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Matthias , Berlin
10

Jederzeit wieder Coolblue.

Alles bestens gelaufen. Top Ware. Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Guido , Beckum
9

super. schnelle Lieferung

immer wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ruth , Moers
10

Alles perfekt.

Schnelle Lieferung. Guter Preis. Sehr zu empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Patrick , Neulußheim
10

Alles super, schnelle Lieferung

Alles super, schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dunja , Emmingen
10

Einfach, schnell, zuverlässig: mein neuer go to online-handel

Ich war vollkommen geplättet, als es mir möglich war, am Abend im 22:00 ein Paket zu bestellen und es am nächsten morgen vor 12:00 vorzufinden. Toller Service, ihr habt einen neuen Stammkunden :)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kilian , Meerbusch
10

Ging alles super und war super schnell

War alles gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bianka Franziska , Albstadt
8

Prompt

Gesucht gefunden geliefert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas Gehrden , Gehrden
10

Top Produkte zu niedrigen Preisen gegenüber den Mitbewerbern

Gute und übersichtliche Plattform. Empfehlenswert. Versand top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Martin , Tensfeld

Company details

22 Breite Strasse

Dusseldorf 40213

+32 484 74 45 64

[email protected]

www.coolblue.de/

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