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9.3
1,908 reviews in the last 12 months
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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 8,159
  • Recommendations 94%
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9

Super

Superschnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus Hunzinger , Karlsruhe
10

Reibungskoser Bestellvorgang, Pünktliche Lieferung

Reibungskoser Bestellvorgang, Pünktliche Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Volker Zallet , Poggensee
10

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ivonne , Bad Laer
10

Super

Alles super gelaufen. Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Vitalij , Allendorf
10

Toller Service, alles hat geklappt.

alles prima

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Mark , Dortmund
2

Noch keine

Leider ist die Lieferung noch nicht eingetroffen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Oliver Grumpelt , Hezogstrasse 60

Response from the business owner

Hallo Oliver, ziemlich ärgerlich, dass deine Bestellung noch nicht bei dir eingetroffen ist. Ich habe sofort für dich nachgeguckt um zu sehen, warum du dein Paket noch nicht erhalten hast. Unser CoolblueRadelt Zusteller war tatsächlich am 12.10. bei dir an der Türe, aber leider warst du nicht zu Hause, wollten deine Nachbarn das Paket nicht entgegennehmen und konnte unser Zusteller dich telefonisch nicht erreichen. Zum Glück konnte ich die Sache aber sofort für dich lösen und habe einen neuen Lieferplan für morgen, den 18.10. für dich eingeplant. Heute Nacht oder morgen früh erhältst du eine Nachricht mit dem genauen Zeitfenster. Eine viertel Stunde vor Ankunft senden wir dir eine SMS oder ruft der Zusteller dich an. Bald hast du dein Paket also endlich im Haus. Darüber freust du dich bestimmt. Falls du noch weitere Fragen hast, steht unser Kundendienst dich gerne zu Wort. Viel Spaß mit deiner Bestellung! Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

2

Lieferung am nächsten Tag versprochen

Mit einer Lieferung am nächsten Tag wurde geworben....leider ist die Ware nach drei Tagen immer noch nicht da. Die Lieferung wird sich laut Lieferdienst auch noch weitere zwei Werktage verzögern. Schade...leider sind das gerade keine guten Erfahrungen. Die Ware kann ich leider nicht beurteilen. Sie ist ja noch nicht da.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Sandra , Wuppertal

Response from the business owner

Hallo Sandra, es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten und dein Paket dadurch verzögert bei dir angekommen ist. Ich habe sofort im System nachgeguckt um zu sehen, ob du deine Bestellung bereits erhalten hast. Zum Glück ist das der Fall. Natürlich möchte ich dir noch eine kleine Wiedergutmachung für die Verspätung anbieten. Auf dein Kundenkonto stelle ich dir deswegen ein Gutschein von €10,-. Du kannst das Guthaben, ohne Mindestwert, in deinem Warenkorb verwenden. Ich hoffe, du freust dich darüber. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

10

Werbeversprechen erfüllt! Kunde. König.

Bestellt. Geliefert. Läuft!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Detlef , Bottrop
10

Alles bestens :-)

Benutzerfreundlicher Shop, fairer Preis für qualitativ gute Ware, megaschnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung. Wirklich alles bestens!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Werner , Allgäu
10

Perfekte Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr guter Artikel. Der Preis stimmte auch. Da braucht man Amazon nicht...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , Neuss
10

Perfekter Einkauf....

Von der Bestellung über die Lieferung der Ware sind wir absolut zufrieden und das zu einem guten Preis. Bis zum nächsten Mal.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nils , Konstanz
10

Sehr schnell geliefert

Sehr schnell geliefert. Rundum zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bernd , St Wendel
10

Perfekt, immer wieder

Ich könnte online reservieren und später abholen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Volkan Korkmaz , Ratingen
10

Samsung 980 Pro M.2 SSD 1 TB mit Kühlkörper

ich hatte für meine ps4 diese m.2 ssd gekauft und habe nach eine billige gesucht nach langem Suchen habe ich sie gefunden bei Cool Blue da war sie gleich 20-25 Euro billiger schneller Versand der support war sehr nett so nett das können sich einige mal eine Scheibe abschneiden auch die Erklärung bei einem Produkt man wird nicht abgewimmelt, wie bei jeden anderen Shop, sondern wenn du fragen hast, frag ich beantworte sie dir so in etwa ich bin so einer der viel fragt und es war einer mal der nicht genervt von mir war grins alles tiptop weiter so und immer wieder gerne

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tobias , Frankfurt (Oder)
10

Schnell und zuverlässig.

Die Lieferung wurde pünktlich angekündigt und von sehr freundlichen Menschen vorbeigebracht. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Katrin Wiethan , Bonn
10

Großartig, so schnell geliefert, Danke !

Unser alte Gefrierschrank war defekt. Der neue wurde um 22 Uhr bestellt und am nächsten Tag stand er um 15 Uhr bei uns im Keller. Bester Service. Top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christiane , Herdecke
10

Rundum zufrieden :)

Habe das Produkt hier zu einem günstigeren Preis und in der gewünschten Ausführung bekommen. Alles verlief ohne Komplikationen und ich habe die Ware innerhalb von einem Werktag wie gewünscht erhalten!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Vincent , Willich
10

Schnelle Lieferung und unkomplizierter Kauf. Top Ware!

Mir hat die Auswahlmöglichkeit im Shop sehr gefallen. Auch die Handhabung des Warenkorbs mit der anschließenden Bestellung und Zahlung. Hinzu kam die schnelle Lieferung. Ich schaue bestimmt ein weiteres mal vorbei ;)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Timm , Weener
9

perfekt

dies war unsere zweite Bestellung über cool Blue und es hat alles reibungslos geklappt. hatte den Artikel sonntags bestellt und montags war er bei uns in einwandfreiem zustand!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
christine , solingen
10

Pfeilschnelle Lieferung, sehr zufrieden

Morgens bestellt, am nächsten Tag mittags schon da. Prima Ware zum Top-Preis.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Falk Enderlein , Berlin
1

Leider noch keine Ware erhalten

Habe diese Huawei watch bei coolblue bestellt weil dran stand sie würde am nächsten Tag geliefert,dass war Donnerstag. Heute ist Montag und ich weiß leider noch immer nicht wann meine Uhr ankommen wird. Bin sehr enttäuscht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Erwin , Albstadt

Response from the business owner

Hallo Erwin, es tut mir leid, dass DHL dein Paket noch nicht geliefert hat. Es ist aber noch unterwegs. Wenn es bis Freitag immer noch nicht geliefert ist, nimm dann Kontakt mit uns auf. Dann machen wir sofort eine neue Bestellung fertig. Als kleine Wiedergutmachung, habe ich dir eine Überraschung hinterlassen auf deinem Kundenkonto. Hoffentlich können wir dir damit wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Mit einem Lächeln, Eddy von Coolblue

2

Lieferung verspätete

Es werden kurze Lieferzeiten versprochen aber nicht eingehalten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Andre , Simmozheim

Response from the business owner

Hallo Andre, es tut mir leid, dass du nicht zufrieden bist über unsere Lieferzeiten. Wir tun unseren besten, um alles so schnell wie möglich zu liefern. Als kleine Wiedergutmachung habe ich dir eine Überraschung hinterlassen auf deinem Kundenkonto. Hoffentlich können wir dir damit wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Mit einem Lächeln, Eddy von Coolblue

9

Super Service! Pünktliche Lieferung und freundlich Mitarbeiter!

Von der Waschmaschine kann ich nichts sagen, zu wenig dafür benutzt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Eleonora , Siegburg
10

Unkomplizierte Lieferung und super Produkt!

Schnelle und unkomplizierte Lieferung bis in die Wohnung! TOP!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Phil , Köln
10

Sehr empfehlenswert, alles reibungslos

Sehr gute erfahrung, die Lieferzeit ist angenehmer als bei anderen Läden. Die Lieferanten waren extrem freundlich und kompetent.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maximilian , Düsseldorf

Company details

22 Breite Strasse

Dusseldorf 40213

+32 484 74 45 64

[email protected]

www.coolblue.de/

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