Reviews for Coolblue GmbH

Ich würde auf jeden Fall nochmal bei Cool Blue bestellen!

Unzuverlässig!

Wir haben extra bei CoolBlue bestellt, weil unser alter Drucker kaputt gegangen ist und wir dringend einen neuen benötigen. Bei CoolBlue wird mit Lieferung am nächsten Tag geworben, wenn man vor 17:00 Uhr bestellt. Haben wir getan, das war vor drei Tagen und der Drucker ist noch immer nicht da. Der Kundenservice hätte auch nur eine Verspätungsmeldung an DHL machen können und ich hätte nochmal zwei weitere Tage warten sollen, bevor man einen neuen Drucker versendet. Warum?? Das hilft uns überhaupt nicht weiter und das ist kein toller Service! Also habe ich die Bestellung storniert. Mir wurde zugesagt, dass sofort die Rückzahlung via PayPal erfolgt. Das war vor über einer Stunde und ich habe weder eine E-Mail erhalten, in der die Stornierung bestätigt wird, noch eine Rückzahlungsinfo von PayPal. Wir werden wohl nicht nochmal bei CoolBlue bestellen. Hier wird mit Schnelligkeit und Service geworben, was dann nicht eingehalten wird.

Super Service

Alles so wie bestellt.

Bestellung easy Lieferung schnell Alles super, gerne wieder

Also der ganze Kaufablauf von Kaufen zu erhalten ist einsame spitze am Sonntag bestellt und am Montag in den Händen, das ist stark. Das einzige was mich bisschen nervt ist euere Werbung auf YouTube. Aber würde wieder bei euch bestellen

SmartWatch bestellt, die ganz schnell und gut verpackt geliefert wurde. Neuware in ungeöffneter Originalverpackung erhalten. Gerne wieder!

Habe B-Ware bestellt und war top. Webseite gut und übersichtlich.

Alles Bestens, Lieferung am festgelegtem Datum

Bin begeistert schnelle Lieferung und sehr zuverlässig und freundlich

Um es kurz zu fassen, katastrophal. Ware Samstags bestellt, laut App angeblich unterwegs, extra frei gemacht, ganzen Tag kam nichts an, Helpline per Chat empfahl mir, bis zu 4 Tage zu warten und sich dann noch mal melden? Soll das ein Witz sein? Wer hat hier das Angebot gemacht, bestellt bis 23:59 Uhr am nächsten Tag dann da? Am nächsten Morgen laut App: Ware in der Verpackung?! Habe dann Lieferungsannahme per DHL-App verweigert. Helpline darüber informiert. Info vom Robot: nach Zurückerhalten der Ware wird das Geld zurück überwiesen. Ware die nie versendet wurde, wird zurück erwartet? Sorry Leute, ihr bucht fast 1000€ ab, liefert nicht, bekomme widersprüchliche Antworten oder krude Ablaufmeldungen der App, darf jetzt auch noch auf irgendwelche Ablaufprozesse warten, damit ich mein Geld zurück bekomme? Sorry, so nicht.

Prompte, unkomplizierte und sehr zuverlässige Lieferung.

Wir haben freitagsmittags eine hochwertige Spülmaschine mit zwei Kratzern aus dem Bereich 2. Chance bestellt. Der Preis war gut. Am Montagmorgen wurde das Gerät im angekündigten Zeitfenster geliefert. Alles super!

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Bestellt und schon am nächsten Tag geliefert. Top.

Siehe oben und viele Grüße Brigitte Hauser PS: den SAtz "mit einem Lächeln" finde ich nett

Sehr gute Produktinformationen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und punktgenaue Lieferung per DHL.

Ich wurde sehr freundlich empfangen und wurde sehr professionell beraten. Der Kakao ist auch empfehlenswert. Super Service. Gerne kaufe ich dort wieder ein.

Coolblue perfekt, DHL verbesserungsfähig

Ich finde das Konzept Coolblue - gute Mischung aus online und stationärem Handel echt gut. Die Mitarbeiter im Shop (Essen) sind auch klasse und total hilfsbereit! So macht shoppen Spaß!

Sehr schnelle Lieferung mit ausgesprochen netten und zuvorkommenden Auslieferungsfahrern. Auf jeden Fall gerne wieder.

Volle Empfehlung gibe es unsererseits, der Preis war gut, die Lieferung schnell und die Ware ist top. Mehr kann man dazu nicht sagen.

Artikel zum besten Preis gefunden, problemlos bestellt und schon am nächsten Tag in der Hand. Das ist Top. Vielen Dank

Kauferfahrung war sehr gut, allerdings wird stark mit schneller Lieferung geworben und auch wenn da DHL mitspielen muss ist es ärgerlich wenn das versprochene Lieferdatum nicht eingehalten werden kann. Deswegen einen stern abzug