Reviews for Coolblue GmbH

Bestellt und geliefert innerhalb von 11 Stunden. lieferzeitpunkt wurde angekündigt und im Laufe der Zeit mehrfach eingegrenzt. Geliefert wurde letztendlich exakt zum genannten Zeitpunkt.

Spülmaschine Abends bestellt, am nächsten Tag Mittags geliefert. Gute Kommunikation, nette und freundliche Fahrer. Ich wurde 15 Min. vor Lieferung wie versprochen angerufen. Top

Anlage geliefert bekommen. Innerhalb 48 Std. geliefert. Leider entspricht diese Anlage nicht ganz so meinen Vorstellungen. Die Abwicklung der Retoure ging sehr gut. Angemeldet bei Coolblue und den Entsprechenden Link zugesandt bekommen. Das Retourenlabel Ausgedruckt und alles ordnungsgemäß im Orginalkarton mit Zubehör verpackt und über DHL zurückgeschickt. Insgesamt sehr reibungslos weil auch Abrechnung über KLARNA verrechnet wird.

Ich habe mir den neuen MacBook Pro M3 Max gekauft. Der Preis bei Coolblue war phänomenal viel günstiger als direkt bei Apple, und ich war trotzdem skeptisch, so viel Geld auf diesem Weg zu investieren. Ich habe schließlich um ca. 16 Uhr bei Coolblue bestellt, und am nächsten Tag Mittags kam die Sendung, fantastisch schnell! Allerdings wurde "nur" als DHL Päckchen verschickt, also ohne Live Verfolgung, dafür mit normalem Tracking. Die Verpackung ist absolut hochwertig, Transportschäden sind nahezu ausgeschlossen. Ich habe die Ware anschließend entspannt und in Betrieb genommen. Alles wunderbar, so wie man es sich nur wünschen kann zu einem phänomenalen Preis. Sehr gerne wieder bei Coolblue. Außerdem sind die Unterstützenden Videos zur Überbrückung der Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung großartig.

Beste Preise und 1 Tag Lieferung absolut zu empfehlen

Alles bestens geklappt, von der Bestellung bis zum schnellen Versand! Sehr zu empfehlen meiner Meinung nach!

Preis und Leistung sind super Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit sehr gute Beratung

Wie immer kam die Bestellung schnell und problemlos.

Erstklassig und schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben. Immer wieder gern

Bin in Gänze sehr zufrieden. Lieferung erfolgte wirklich am Montag nach sonntäglicher Bestellung. Kompliment!

Coolblue hat jetzt erneut eine garantierte Versandzeit erreicht, welche mich staunen lässt. Auch der freundliche und persönliche Kundensupport ist heute eine Seltenheit. TOP Die Produkte sind immer gut verpackt und wie angekündigt.

Preiswert und schnell

auch die Rückgabe eines versehentlich doppelt bestellten Artikels lief einfach.

Habe das erste mal hier bestellt und bin einfach nur begeistert. Die Seite ist übersichtlich und klar zu verstehen, die Preise sind Top und die Lieferung ging blitzschnell. Ich kaufe definitv gerne wieder hier ein.

Von der Produktauswahl über den guten Preis bis zur perfekt abgelaufenen Logistik hat wieder alles super geklappt. Ich wünschte, es würde immer so laufen. Ich hatte vergessen, einen Haken bei Altgerätemitnahme zu machen, war aber kein Problem für die beiden sehr freundlichen Auslieferungsfahrer. Coolblue bleibt für mich erste Adresse beim Kauf von Haushaltsgeräten.

Nette Mitarbeiter, gerade die Jungs vom Transport

Alles Bestens, Preis Leistung stimmt, Lieferung innerhalb eines Tages

Eigentlich was unser Kärcher erst ein Jahr alt und plötzlich tat sich nichts mehr. Reklamiert und innerhalb weniger Tage kam die Rückinfo, irreparabel und hier ist die Gutschrift (in Höhe des Kaufpreises!). Kurzer Hand haben wir uns dann für das Folgemodel entschieden, dass für einen geringen Aufpreis zu haben war. Nach nicht mal 24h geliefert. Das ist für mich Kundenservice!

Hallo cool blue Team, das mit meiner Reparatur zur Philips Sonicare hat alles sehr gut geklappt. Ein ganz großes Dankeschön an das ganze Team. Alles von der Bestellung, Relamationsbesrbeitung, Kommunikation, Abwicklung und Ersatzlieferung war bestens. Super! Ich bin begeistert wie fair und professionell alles abgewickelt wurde. Ganz herzlichen Dank. Schöne Grüße Andreas

Versandt ging wirklich so schnell wie angegeben wurde. Ehrlich gesagt habe ich nicht damit gerechnet. Der Preis war toll und die Abwicklung ging schnell Genau so will ich bestellen.

Vielen Dank für alles Empfehle jeden und immer wieder gerne

Sehr schnelle Lieferung Sehr gute Kommunikation Sehr übersichtliche Mails mit allen Infos die man brauch

Unkompliziert und flott. Schneller geht's nicht!

Da ich nach plötzlichem Defekt des Geschirrspülers einen raschen Ersatz brauchte, bin ich bei Coolblue aufgrund der sehr schnellen (und günstigen) Liefermöglichkeiten für Großgeräte hängengeblieben (sofern man in den Regionen Rhein/Ruhr oder Frankfurt wohnt). Man kann den Wunschtag angeben und sogar ob vormittags oder nachmittags. Zusätzlicher Pluspunkt ist die Lieferung bis in die Wohnung und nicht nur Bordsteinkante - das war mir wichtig, da ich aufgrund von starken Rückenproblemen dazu nicht in der Lage wäre. Die Infos über das Lieferzeitfenster war sehr transparent und absolut verlässlich, 15 Minuten vor dem Eintreffen wurde man dann nochmal kurz angerufen und dann standen die sehr netten Lieferanten schon vor der Tür. Das dort bereitgestellte Altgerät wurde dann auch direkt mit runtergenommen. Alles einfach nur vorbildlich im Ablauf und von Anfang bis Ende sehr transparent und mit allen Infos die man braucht. Würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen!

- Bestellung mit einigen Varianten möglich. - Während des Aussuchen bis hin zum Warenkorb, optional Unterstützungs Angebot. - Lieferverfolgung möglich und Top Alle Serviceversprechen bis jetzt eingehalten. - Anlieferung 1A+ mit * Danke an Herrn Schulz und Kollegen. Beide sehr kompetent und mega freundlich. und dann steh' ich in meiner Bude, mit der Anleitung in der Kralle, Trockner war installiert und lief bereits, da erreicht mich eine Mail vom Support mit der Anleitung als pdf.. So, Ihr habt mich im Sack, denn das ist die Serviceorientierte Kundendienstleistung, welche leider immer weniger wird. Freu' mich auf die künftige Waschmaschine, den Fernseher usw. Vielen herzlichen Dank und Grüße aus dem wilden Castrop-Rauxel