Sehr gute Preise für die Waren.
Sehr schnelle Lieferung, sehr freundliche Mitarbeiter und ein Preis der sich sehen lassen kann. Gerne wieder!
Die Versendung Ihrer Ware war, was den Elektrogrill betrifft wirklich gut. Jedoch für einen Senior im Alter von 80 jahren mit Volksschulbildung, also ohne Englischkenntnisse waren die Beschreibungen in mehreren Sprachen, allerdings ohne Deutsche- Bedienungsanleitungen nicht hilfreich. Daher bitte ich um die Nachsendungen der fehlenden Bedienungsanleitungen in allen Bereichen, die es in Deutscher Sporache gibt. Vielen Dank! Ich erwarte Ihre Antwort und Nachlieferung
Bester Preis von allen Anbietern, kostenfreier Versand und extrem schnelle Lieferung!
Das ging nicht nur schnell, sondern auch der Informationsfluss war zuverlässig. Man bekam ein 4,5 stündiges Zeitfenster bei Bestellung, am Abend zuvor wurde es auf 4 Stunden verkürzt, am Morgen gegen 6 Uhr erfuhr ich, zu welcher Stunde geliefert werden würde. 10 min. vor Lieferung riefen die Lieferanten an. Sehr freundlich. Auch bei Lieferung über die Türschwelle im 1. STOCK waren die Herren zuvorkommend und blieben freundlich. Sie packten die neue Maschine aus und nahmen Müll und Altmaschine mit. Mein Mann und ich sind begeistert!
Die gewünschte Ware nicht im Laden gehabt.
Hallo Alex, Schade, dass wir deine gewünschte Ware nicht in unserem Store hatten. Wir bemühen uns, in unseren Geschäften eine größtmögliche Auswahl anzubieten. Leider ist es nicht möglich, alle Produkte, die wir (online) anbieten, Stück für Stück in unseren Geschäften unterzubringen. Wir bräuchten dann sehr große Läden. Es ist aber möglich, fast alle Produkte online zu bestellen, sie im Geschäft abzuholen und zu bezahlen. Vielleicht wäre das ja eine Möglichkeit für die Zukunft. Gerne sind meine Kollegen*innen im Kundendienst immer behilflich, dir bei der Auswahl zu helfen. Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue
Über eine Suchmaschine sind wir auf den Samsonite Koffer gekommen. Wir haben die 2. Chance genutzt und am Gründonnerstag 2 Stück bestellt. Die Lieferung erfolgte am Ostersamstag. Der Hammer! So konnten sie an Ostern noch versteckt werden. Die Koffer sind super. Die Rollen sehr leichtgängig. Das die Innenseiten nicht gefüttert sind, hatten wir gelesen. Die Oberflächen sind nicht kratzfest - sind sie bei Rimowa auch nicht :-) Wir sind rundrum zufrieden.
Es wurde ein anderes Gerät geliefert wie bestellt. Am Telefon stirbt man in der Warteschleife. Einen Tag später geliefert wie angesagt.
Hallo Erich, Hallo Dennis, tut uns leid, dass es hier wohl zu einer Verwechslung kam. Wir bitten dich hierzu mit unseren Kundendienst in Verbindung zu setzen, so dass unsere Kundendienst eine Nachforschung starten kann und wir dir anschließend eine Lösung anbieten können. Schöne Grüße, Sabrina von Cooblue
Ich bin sehr zufrieden
Schnelle Lieferung trotz Oster-Feiertage, stabile Versandkartonage, coole Features auf der Website, Anwender-Tipps per Mail, sobald die Lieferung eingetroffen war. Einfach top … bin begeistert! :)
Werbeslogan "Bis 23.59 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert." Realität: Das Osterfamiliengeschenk "Braun IO10" wurde bereits mittags bestellt und erst 4 Tage später ausgeliefert. Echt blöd gelaufen. Viele Grüße Matthias Kamps (Rückfragen? 0178-6857774)
Die Ware kam schnell, zum zugesagten Liefertermin und alles lief problemlos. Danke!
Lieferung auf Samstag zugesagt und dann auf Donnerstag verschoben. Das ist unseriös und nicht Vertrauen erweckend!
Hallo Martin, tut uns leid, dass bei deiner Bestellung zu einer Verzögerung kam. Du kannst uns gerne mit einer persönlichen Nachricht deine Bestelldaten durchgeben. Dann können wir nachsehen, warum es zu dem Verzug kam um dir hiermit entgegenkommen zu können. Schöne Grüße, Johannes von Coolblue
Ware bestellt leider kam ein ganz anderer Artikel an wie bestellt
Hallo Dennis, tut uns leid, dass es hier wohl zu einer Verwechslung kam. Wir bitten dich hierzu mit unseren Kundendienst in Verbindung zu setzen, so dass unsere Kundendienst eine Nachforschung starten kann und wir dir anschließend eine Lösung anbieten können. Schöne Grüße, Johannes von Cooblue
Schneller geht es nicht. Freitagnachmittag ein TP-Link Deco XE75 Pro System bestellt, Samstagvormittag geliefert - Samstagnachmittag schon im Einsatz. Und dazu noch günstiger als bei Amazon - perfekt.
Bestellvorgang und Lieferung ohne jedes PriProblem - so sollte es sein
Wahnsinnig schnell!
… Heckenschere ist bisher nicht angekommen, hoffe auf den Dienstag…
Kam doch am nächsten Tag, ordentlich verpackt, Produkt ist einwandfrei.
Preis, Lieferung und Geschwindigkeit hervorragend!
Mit einem Lächeln. Habt Dank und die allerbesten Wünsche.
Am Donnerstag vor Ostern bestellt und trotz Feiertag dazwischen am Samstag geliefert. Toller Service und der beste Preis im Netz. Absolut empfehlenswert!!!
Am Donnerstag bestellt, Samstag sollte geliefert werden, (80%) sollte ein Ostergeschenk sein. Samstag nicht angekommen. Von daher keine gute Bewertung.
Hallo Ljiljana, Schade, dass es mit der Lieferung am Samstag nicht geklappt hat. Du kannst uns gerne in einer persönlichen Nachricht deine Bestelldaten durchgeben. Dann schauen wir nach woran es gelegen hat und können dich informieren und dir ein wenig entgegenkommen. Schöne Grüße, Johannes von Coolblue
Wir standen an der Abholtheke mit jeweils zwei besetzten Kassen. Beide hatten Kunden mit Probleme. Man schaute uns an, aber null Reaktion. Kommunikation, Fehlanzeige. Die eine Kasse war dann fertig und der Verkäufer verließ ohne Kommentar seinen Bereich. Nun ja, nett war das nicht. Nach längeren Warten bekamen wir dann unsere Ware. Allerdings auch sehr wenig Kommunikation.
Hallo Sebastian, Schade, dass deine Erfahrung mit unserem Store nicht so gut war. Du kannst uns gerne eine persönliche Nachricht mit deiner Rechnungs- bzw. Bestellnummer schreiben, so dass wir dir wegen der langen Wartezeit und nicht optimalen Kommunikation ein wenig entgegenkommen können. Schöne Grüße, Johannes von Coolblue
Monitor am Mittwoch bestellt, am Donnerstag schon geliefert - schneller geht nicht. Ware super. Bin wirklich sehr zufrieden.
22 Breite Strasse
Dusseldorf 40213
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