Reviews for Coolblue GmbH

Das Team von coolblue.de ist immer nett und zuverlässig

Lieferzeit und ähnliches wurde eingehalten und Kundenservice ist sehr hilfsbereit

Sehr gut

Der Versand war äusserst schnell, leider hatte DHL Probleme und hat das Paket wieder retourniert. Nach Abgleich der Adressdaten mit einem sehr freundlichen Support-Mitarbeiter habe ich nochmals bestellt. Das Eintreffen der Retoure wurde sofort bestätigt und die Zahlung ebenfalls sofort erstattet. Im zweiten Anlauf hat alles geklappt. Danke.

Super schnelle Lieferung einfache Bestellung alles super

Die Ware wurde von DHL an nicht ausgeliefert, obwohl der Fahrer hier war. Grund: Ich konnte bei der Lieferadresse keine Firma hinterlegen. Auch das Feld "zusätzliche Adressangaben" half nix.

Ich habe schon mehrfach dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Kürzlich gab es zum ersten Mal einen Garantiefall - auch das konnte mit Coolblue ganz unproblematisch abgewickelt werden.

Bisher 2 Gräte bestellt und sehr zufrieden damit

Sonntag bestellt, Montag geliefert

Anlieferung hat wunderbar funktioniert. Ihre Leute waren super freundlich!

Die Switch und selbst der Karton kamen in einem top Zustand an und man wurde hingewiesen, das die Lieferung länger dauert. Sehr einfache Bestellung und super übersichtlich. Sehr nette und zuvorkommende E-mails und alles sehr leicht zu verstehen. Leider muss ich sagen das dieser Werbeslogan „Heute bestellen - Morgen da“ hier nicht zutrifft. Ich habe nichts dagegen 1 Woche auf mein Paket zu warten. Wenn aber mir zugesichert wird das die Lieferung 1 Tag dauert, sie aber dann doch 3 Tage dauert finde ich etwas doof.

Aus der "versprochenen" Lieferung am nächsten Tag wurde eine Lieferung am übernächsten Tag, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Alles andere war prima.

Paket mit KX-TG6852 bekommen, jedoch mit einer Bedienungsanleitung in französisch und niederländisch. Auf Nachfrage, eine deutsche Anleitung zu bekommen, erhält man eine E-mail und soll 64 Seiten ausdrucken. Versand einer gedruckten Anleitung sei nicht möglich. Das ist absolut kein Service, das ist nur mit der Note ungenügend zu bewerten und keine Empfehlung. Habe mich direkt an Panasonic gewandt und bekomme die Anleitung jetzt in gedruckter Form.

Es hat alles geklappt gestern bestellt heute sa

Noch nie bei so einem Müll bestellt. Lieferung war angesetzt auf Samstag. Mittlerweile ist es Mittwoch immer noch nichts gekommen. Wie kann man etwas nicht so auf die Reihe bekommen pünktlich zu liefern wenn man es verspricht wie geht das?

Die bestellte Ware wurde trotz bekannter Lieferprobleme perfekt am angezeigten Tag geliefert! Sehr empfehlenswerter Händler!

Informationen sind dürftig bzgl. Verspätung. Befragung durch coolblue vor Zustellung. So ist das nicht gut. Ich hoffe, das Paket kommt noch an. Zustellung durch eigene Wagen ist nicht korrekt.

Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, Ware top!

Immer wieder gerne mit coolblue. Der günstigste Preis auf dem Markt (in dem Moment :) )und die Lieferung war super schnell.

Weniger ist manchmal mehr. Einfach bestellt, einfach bezahlt und noch einfacher abgeholt! Mehr braucht kein Mensch. Danke.

Ich wollte nur kurz ein Displayschutzglas kaufen. Das ging jedoch nicht so einfach, wie man es sich vorstellt. Anstatt es aus dem Regal zu nehmen und an der Kasse zu bezahlen, musste ich es im Laden per Smartphone bestellen und bezahlen. Dann musste ich ins Obergeschoss und dort auf einen Mitarbeiter warten, der wiederum ins Lager noch ein Etage höher musste, um mir dann das Schutzglas auszuhändigen. Ein Einkauf, der normalerweise innerhalb von 3-5 Minuten erledigt gewesen wäre, dauerte so dann fast 20 Minuten.

Super Geräte. Sehr nette Mitarbeiter. Es wurde Zeitgenau geliefert. Jederzeit wieder, ein ganz toller Onlineshop.

problemloser Bestellvorgang, Ware wie beschrieben, für die geringe Lieferverzögerung ist DHL verantwortlich

...war überrascht von der sehr schnellen Lieferung!

Von der Bestellung bis zur Lieferung in weniger als 24 Stunden war alles wirklich einfach und überhaupt nicht kompliziert. Die Lieferung kam in der angegebenen Stunde an, und die Liefermänner gaben gute Anweisungen zur neuen Waschmaschine und nahmen die alte Maschine wie vereinbart mit. Wir haben absolut nichts zu beanstanden – vielen Dank, dass Sie uns eine so gute Erfahrung beschert haben! :-)