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9.3
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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 8,123
  • Recommendations 94%
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10

Samstag Abend bestellt Montag geliefert

Mega Service .! Sehr schnelle Lieferung Sehr freundliche Lieferanten .!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ferdi , Duisburg
10

Extrem kurzfristige Lieferung eines stark nachgefragten Artikels.

Die meisten großen Onlineshops zeigten erheblich längere Lieferzeiten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Georg , Velbert
10

Perfekte Abwicklung, schnelle Versandaufgabe

Absolut top Onlineshop, Kommunikation perfekt, selbst kulant bei Zustellerproplemen, für das der Verkäufer letztendlich nichts kann. Rundum sehr zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jörg , Nideggen
10

Super schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben

So eine schnelle Lieferung wünscht man sich! Heute bestellt, übermorgen geliefert. Ware gut und sicher verpackt, Artikel im Original Karton. Fazit: Sehr guter Service, empfehlenswert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Uli , Mönchengladbach
10

Super Service und super Lieferung

Super Service und super Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sebastian , Gladbeck
10

Alles Bestens

Die Ware wurde schnell, zum vereinbarten Preis und Originalverpackt zugesendet. Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Arnold , Stuttgart
10

Alles perfekt!

Freitag Mittag bestellt Samstag Mittag geliefert. Besser geht es nicht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rico , Donndorf
4

Weniger Zubehör für den gleichen Preis

Habe den Dyson Omni Glide gekauft für 239 Euro. Der wurde nur mit Doppelbürstenausatz und Fugendüse geliefert. Jetzt seh ich den gleichen inklusive Mini Polsteraufsatz auch für 239 Euro. Finde das schon sehr frech. Dabei stand das doch in der Beschreibung. Oder nicht? Würde Sie auch weiterempfehlen, aber so nicht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lukas , Baiersdorf

Response from the business owner

Hallo Lukas, es tut mir leid, dass du mit deinem Produkt nicht zufrieden bist und etwas fehlt. Ich habe mir deine Bestellung und das Produkt angesehen und der Mini Polsteraufsatz ist leider nicht als Zubehör mit inbegriffen bei dem Dyson Omni-glide. Der Polsteraufsatz ist inbegriffen bei dem Dyson V11, V8 und V7. Falls du hierzu noch Fragen hast, dann kannst du dich jederzeit bei unserem Kundendienst melden. Vielen Dank für dein Feedback und die Rückmeldung! Mit einem Lächeln, Kathrin von Coolblue

8

Gut

Schnell geliefert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabine , Wipperfürth
10

Alles super

Alle super

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Otti , Oberkirch
10

Schnelle Lieferung plus Online-Hilfe

Die Lieferung erfolgte schnell - trotz Black Friday. Dazu eine Mail mit sehr hilfreichen Links zur Inbetriebnahme und zur Datenübertragung auf mein neues Smartphone. Ich musste nicht umständlich im Internet suchen, die Hilfe kam zeitgleich mit der Lieferung. 1A

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ernst , Neustadt/Weinstrasse
10

Super

Die Kopfhörer waren ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn. Die Lieferung erfolgt schnell, das Produkt ist ausgezeichnet, mein Sohn ist einfach begeistert und glücklich. Danke schön

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julia , Berlin
2

Siehe unten

Wenn der bestellte Artikel mal angekommen wäre vom 17.11 könnte man auch eine Bewertung abgeben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Nicole , 50769 Köln

Response from the business owner

Hallo Nicole, schade, dass sich die Zustellung deines Pakets verzögert. Bedauerlicherweise kommt es ab und zu mal vor, dass sich eine Sendung auf dem Versandweg bei DHL verspätet. Gerade in der Zeit von Black Friday, kann dies vorkommen. Ich habe mir deine Bestellung näher angeschaut und wie ich sehen, hattest du schon Kontakt mit unserem Kundendienst zwecks einer Lösung, super. Vielen Dank für dein Feedback und die Rückmeldung! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

8

Schlechte Logistik

Bestellte Ware wird bereits am Sanstag sortiert und trotz Black Friday kann es nicht sein, dass die Ware erst Mittwoch oder Donnerstag kommt . Bei anderen Unternehmen zeitgleich bestellt und Ware schon erhalten .

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhold , 86507
10

Kommunikation und Problemlösung waren perfekt

Die Kommunikation mit coolblue GmbH war hervorragend und Probleme wurden sofort behoben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Regine Erdmann , Schwerin
2

Lieferzeit nicht eingehalten

Paket tagelang unterwegs

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Michael , Recklinghausen

Response from the business owner

Hallo Michael, schade, dass sich die Zustellung deines Pakets verzögert. Bedauerlicherweise kommt es ab und zu mal vor, dass sich eine Sendung auf dem Versandweg bei DHL verspätet. Gerade in der Zeit von Black Friday, kann dies vorkommen. Ich habe mir deine Bestellung näher angeschaut. Die Zustellung hat sich verzögert, zusätzlich wurde von dir auch die Lieferadresse bei DHL geändert, was natürlich eine weite Verzögerung mit sich bringt. Ich bin mir sicher, dass deine Bestellung nun zeitnah eintrifft. Vielen Dank für dein Feedback und die Rückmeldung! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

10

1. Iphone

Sehr schnelle Lieferung. Tolles Produkt! Mein erstes Iphone! Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christina , Moos

Response from the business owner

Hallo Christina, schön, dass du bei uns dein erstes iPhone erworben hast. Ich wünsche dir ganz viel Freude damit. Schau mal in deine Mails, dort haben wir dir nützliche Tipps für dein neues Produkt zusammengestellt. Vielen Dank für dein Feedback! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

10

Zuverlässig und blitzschnell

Ich habe am Abend zuvor um 22 Uhr eine fitbit versa 4 bestellt und hatte sie am nächsten um 11:45Uhr bei mir zu Hause. Einfach top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Robin Barquero Martin , Gelsenkirchen

Response from the business owner

Hallo Robin, schön, dass wir dich von unserem Service überzeugen konnten. Ist der Kunde glücklich, sind auch wir glücklich. Vielen Dank für deine lobenden Worte und viel Spaß mit deinem neuen Fitbit! Mit einem Lächeln, Simon von Coolblue

10

Super zufrieden, gerne wieder! Top!

Ich habe bereits zweimal bestellt. Immer alles bestens! Gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Melanie , Eberswalde
10

Schnelle Lieferung und guter Preis

Der Staubsauger wurde zwar nicht wie angegeben geliefert jedoch immer noch sehr schnell und zuverlässig. Ich wurde ständig über den Stand der Bestellung informiert. Preislich war es auch super. Sehr zu empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Pierre , Collenberg
10

Erstaunlich schnell geliefert

Gestern bestellt, Heute geliefert. Besser geht nicht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ralf , Rheinfelden (Baden)
10

Alles super funktioniert

Sehr schnelle Lieferung Alles super

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sandra Ruhmann , Nalbach
10

Alles Top

Ich bin sehr positiv überrascht die Lieferung kam innerhalb 24h an und dazu mit dem günstigsten Preis auf dem Markt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Fadime , München
10

Von Anfang bis Ende absolut überzeugend

Schnelle Lieferung also wirklich ein Tag nur wie gewünscht!!! Günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern! Einfach Zahlung Top top top!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Mario Chirigu , Malsch
10

Fernseher

unkomplizierte App und schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anja , Köln

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22 Breite Strasse

Dusseldorf 40213

+32 484 74 45 64

[email protected]

www.coolblue.de/

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