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Reviews for Coolblue GmbH

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 8,127
  • Recommendations 94%
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2

Keine Lieferung

Lieferung sollte laut Coolblue Bestätigung am 21.11. erfolgen. Stand 23.11. ist die Sendung laut Sendungsverfolgung noch nicht an DHL übergeben worden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Michael , Zülpich

Response from the business owner

Hallo Michael, es freut mich, dass du bei uns bestellt hast. Leider wurdest du etwas enttäuscht, da deine Bestellung nicht wie angegeben, am nächsten Tag bei dir angekommen ist. Nun wartest du schon einige Tage auf deine Bestellung. Unsere Bestellungen kommen zu 90 % am nächsten Tag bei unseren Kunden an. Natürlich gibt es auch ab und zu bei uns Schwierigkeiten oder bei unserem Lieferpartner. Gerade in einer Hochsaison wie Black Friday. Aber auch hierfür haben wir Prozesse, welche wir nicht einfach umgehen können. Eine kleine Wiedergutmachung habe ich auf deinem Kundenkonto hinterlassen. Ich hoffe, das macht die längere Wartezeit etwas erträglicher. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

Alles gut

schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Bitterfeld-Wolfen
10

Top zufrieden!

Ware kam schnell und in einem tadellosen Zustand, für einen unschlagbaren Preis. Defintiv eine Empfehlung wert, gerne wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Laura-Sophie Jacobey , Deggendorf
10

Schnell geliefert

Alles ist super gelaufen vielen Dank. Immer wieder gerne.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Helga , Grünebach
10

Günstig und super schnell

So macht Einkaufen Spaß.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Roland , Wuppertal
10

Nichts zu Mekern

Doe haben die Ware gleich am nächsten tag verschickt, haben bescheid gegeben das dhl verspätert liefert, haben allgemein mich über alles gut informiert und preis ist auch top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Janine , Rickenbach
10

Schnell problemlos

Nur die 1 Tages Lieferung hat nicht geklappt. Aber das war für mich nicht schlimm

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Natascha , Inden
10

Preisgünstig, schnell und zuverlässig!

Alles bestens!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gerd , Swisttal
10

Gute Preise und schnelle Abwicklung

Sehr gute Abwicklung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Frank , Düren
10

Super schneller Versand

Sehr schneller Versand und guter Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Günter , Korschenbroich
10

Schnell und unkompliziert

Zuverlässig, gute Auswahl, sehr schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung möglich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anja , Grevenbroich
10

Perfekt

Habe dort einen Samsonite S' Cure bestellt. Lieferung hat perfekt funktioniert und die Ware ist wie beschrieben. Ich hoffe, dass der Koffer mir lange Freude bereiten wird.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bernhard , Berlin
2

Der Aktenvernichter stinkt

Der Aktenvernichter verströmt einen unangenheme Geruch nach Gift. Ich möchte den nicht behalten. Wie kann das sein? Gruß Hoppler

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Karin , 76669 Bad Schönborn

Response from the business owner

Hallo Karin, schade, der Aktenvernichter nicht deinen Vorstellungen entspricht und einen unangenehmen Geruch verbreitet. Das tut mir sehr leid. Du kannst gerne Gebrauch von der 30 tägigen Zufriedenheitsgarantie machen und das Produkt zurück senden, wenn du damit nicht zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback und die Rückmeldung! Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

:)

faire Preise, sehr schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Volker , Wismar
1

Keine Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt.

Lieferung für den 18.11.2023 zugesagt. Heute ist der 21.11.2023 und noch immer keinen Termin für die Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Frank Berninger , Kyffhäuserland

Response from the business owner

Hallo Frank, es freut mich, dass du bei uns bestellt hast. Leider wurdest du etwas enttäuscht, da deine Bestellung nicht wie angegeben, am nächsten Tag bei dir angekommen ist. Nun wartest du schon einige Tage auf deine Bestellung. Unsere Bestellungen kommen zu 90 % am nächsten Tag bei unseren Kunden an. Natürlich gibt es auch ab und zu bei uns Schwierigkeiten oder bei unserem Lieferpartner. Gerade in einer Hochsaison wie Black Friday. Aber auch hierfür haben wir Prozesse, welche wir nicht einfach umgehen können. Eine kleine Wiedergutmachung habe ich auf deinem Kundenkonto hinterlassen. Ich hoffe, das macht die längere Wartezeit etwas erträglicher. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

Alles Top

Schneller Versand und alles andere auch top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Artur Olejnik , Ganderkesee
10

Total unkompliziert und netter Kundenservice

Habe Samstagsmittag online einen Artikel zum Abholen im Essener Coolblue Store gekauft. Online hat alles super geklappt. Beim Abholen des Artikels im Store war der Kundenservice sehr nett.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Konny , Billerbeck
10

Tolle Atmosphäre, nettes und kompetentes Personal. Der Einkauf bei Euch hat mir viel Spaß bereitet.

Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer der mir geholfen hat meine neue Appel Watch Ultra 2 einzurichten. Gruß Gregor

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gregor , Weidenbach
8

Super

Schnelle unkomplizierte Kaufabwicklung und Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Birgit , Petersberg
10

Alles super geklappt, Versand pünktlich, angeschlossen und eingerichtet

Alles super geklappt, Versand pünktlich, angeschlossen und eingerichtet

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Annette , Kirchberg
9

Schnelle Lieferung

Sehr verlässlich

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nalan , Bonn
10

Bestellen. Abholen. Bezahlen. Alles reibungslos!

Im Internet gesucht, besten Preis bei Cool Blue gefunden, dazu Artikel auch noch lieferbar bzw. abholbereit. Bar bezahlen ausgewählt, nächsten Tag hin, sehr freundlich und gut gelaunt bedient worden, gute Empfehlungen erhalten und es wurde mit Folie dafür gesorgt, dass alles trotz Regen trocken nach Hause gekommen ist! Top!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Holger , Düsseldorf
8

Artikelpreis, -presentation gut, Bezahlvorgang und Lieferung perfekt

Keine Beanstandungen = kein Sterneabzug :-) Nachträglich: Abrufen der Datenschutzbestimmungen wirft einen Fehler 404! Und schon ist ein Stern weg ;-)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kay , Ronnenberg
10

Schneller Versand Fairer Preis

İch würde cool blue weiterempfehlen da ist alles optimal gelaufen ist.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kirtas , Hattersheim am Main
10

Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung allesTop.

Habe das erste Mal hier bestellt. Die Bestellung verlief problemlos. Die Benachrichtigungen per Email hielten mich stets über den Status der Lieferung auf dem laufenden. Ich bin mit dem Ablauf und der Lieferzeit zufrieden. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andre , Bremerhaven

Company details

22 Breite Strasse

Dusseldorf 40213

+32 484 74 45 64

[email protected]

www.coolblue.de/

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