Heute bestellt morgen nicht geliefert
Erstmal, das bestellte Produkt ist da und ich bin zufrieden damit.
Allerdings bin ich nicht damit einverstanden wie Heute bestellt und morgen geliefert interpretiert wird.
Wenn ich eine Lieferbestätigung bekomme, erwarte ich auch eine Lieferung.
Am Ende wurde mehr am Tag der Lieferung angekündigt, dass es keine Lieferung geben wird.
Mein Elektriker konnte ich zum Glück kostenfrei umbuchen.
Zu der fehlenden Lieferung konnte mir auch keinen Liefertermin genannt werden. Tatsächlich kam es dann am anderen Tag.
Da ich meinen Tag Urlaub genommen hatte, war eine Entschädigung meines Erachtens fällig. Coolblue ist der Meinung, dass ein Arbeitstag bei mir 10 € wert sind?.
Das Konzept ist also schön, aber überzeugen kann mich das nur teilweise.
Wer coole Sprüche klopft, sollte auch seine Versprechen halten.
Preislich war der Lieferant allerdings sehr gut.
