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9,2
1.714 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 8,775
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 75,315

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10

Alles top

Super Preise, netter Umgang mit den Kunden, schnelle Lieferung. Also alles top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Manuela , Eberdwalde
10

Super super super schnell

Preis super, Lieferung schneller als alle !!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabrina Cakmak , Brühl
9

Sensationell Schnell!!

Es ist alles wie bestellt geliefert worden, gut verpackt, unbeschädigt und super schnell!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Susanne , Köln
10

Schnelle Lieferung

Der eReader wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert .

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabine , Aalen
9

prompte Lieferung

perfekt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Udo Masannek , Sprockhövel
4

Leider gibt es nichts zu berichten, da ich das Produkt bestellt, aber noch nicht erhalten habe.

Leider gibt es nichts zu berichten, da ich das Produkt bestellt, aber noch nicht erhalten habe.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Jelena , Oldenburg

Reactie van het bedrijf

Guten Morgen Jelena, Es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten und deine Bestellung dich noch nicht erreicht hat. Normalerweise kommen bestellte Waren am nächsten Arbeitstag bei unsere Kunden an, jedoch kann es ab und zu bei unserem Versandpartner zu Verspätungen kommen. Nervig, dass deine Bestellung davon betroffen ist. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung hinterlasse ich dir einen Gutschein auf deinem Kundenkonto. Das Guthaben kannst du frei und ohne Mindestwert in deinem Kundenkonto verwenden. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue

10

Super schnell und zuverlässig

Artikel wurde selbst während der black week innerhalb von 2 Tagen geliefert. Alles bestens, Qualität und Zuverlässigkeit

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniela , München
7

6 Tage Lieferzeit

Ich habe eine Uhr bestellt und sie aufgrund von Verspaetung erst nach 6 Tagen erhalten. Kann vielleicht mal passieren, aber dafuer kann ich keine 5 Sterne vergeben, wenn damit geworben wird: vor 23:59 Uhr bestellt, morgen geliefert. Der Kundendienst war eine Enttaeuschung. Wenn so etwas passiert, sollte man sich in irgendeiner Weise entschuldigen und nicht mit Ausreden argumentieren. Versprechen sollte man stets halten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Andre , Erftstadt
10

Ich bin begeistert

Es ging alles sehr schnell und reibungslos. Anlieferung wie angekündigt- gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sylvia , Krefeld
10

Waschmaschine, Kühlschrank und Kaffeemaschine

Haben mittlerweile eine Waschmaschine, einen Kühlschrank und eine Kaffeemaschine gekauft. Alles war top, egal ob Bestellung, Bezahlung oder Lieferung, es gibt nix zu meckern. Bitte weiter so

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Yvonne Köppel-Konsorski , Unna
10

Sehr schneller Versand und Lieferung

Alles perfekt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Kempten
8

Gehalten was versprochen.

Wie versprochen schnell und richtig geliefert.Produkt (Laptop) war gut verpackt .Deshalb auch keine Schäden. Gern wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
M , Recklinghausen
10

Schnell und unkompliziert

Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung. Nettes Personal

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marcel Winkels , Herten
3

Liefertermin nicht eingehalten

Liefertermin nicht eingehalten

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Lore Kelschinske , Bremen

Reactie van het bedrijf

Guten Morgen Lore, Es tut mir leid, dass wir unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten und deine Bestellung dich noch nicht erreicht hat. Normalerweise kommen bestellte Waren am nächsten Arbeitstag bei unsere Kunden an, jedoch kann es ab und zu bei unserem Versandpartner zu Verspätungen kommen. Nervig, dass deine Bestellung davon betroffen ist. Als kleine Wiedergutmachung für die Verspätung hinterlasse ich dir einen Gutschein auf deinem Kundenkonto. Das Guthaben kannst du frei und ohne Mindestwert in deinem Kundenkonto verwenden. Ich wünsche dir viel Spaß mit deiner Bestellung. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue

10

Meines Erachtens ein Spitzen-Preis-Leistungs-Verhältnis bei OnePlus12!

OnePlus12 "Wie Neu" incl. Ladegerät kurz vorm Black-Friday 2024 mit aus meiner Sicht Spitzenpreis und unglaublich kurzer Lieferzeit von zwei Tagen erhalten. Da kann keiner "meckern"!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Uwe , Siethen
1

Leider noch immer keine Wahre erhalten….

Warte noch immer auf meine Expresslieferung. Bisher drei Tage zu spät. Konkreter Liefertermin nicht bekannt. Vielleicht besser keinen Express mehr anbieten oder mit zuverlässigen Dienstleistern zusammenarbeiten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Marc Immel , Köln

Reactie van het bedrijf

Hallo Marc, Toll, dass du dich in deiner Suchen nach einem passenden Produkt für Coolblue entschieden hast. Ich kann mir vorstellen, dass die Vorfreude nach dem Kauf groß ist. Ziemlich nervig wenn sich deine Bestellung dann verspätet. Ich habe an Hand deiner E-Mail-Adresse versucht dein Kundenkonto bei uns aufzurufen. Ich finde zwar ein Kundenkonto, jedoch ist auf diesem Konto keine aktuelle Bestellung. Ich möchte dich daher bitte uns deine Angaben zu deiner Bestellung uns per E-Mail zu übermitteln. Schicke die Angaben bitte an [email protected]. Ich bin mir sicher, dass wir dir eine passende Lösung anbieten können. Vielen Dank für deine Mithilfe und Rückmeldung! Mit einem Lächeln, Eliza von Coolblue

9

Gut

Sehr schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
N.B , ALSDORF
10

Hat alles super geklappt

Schnell und unproblematisch!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Benjamin , Hamburg
10

Bestellung war schnell, einfach und günstig.

Lief alles gut, ein Store in München wäre schön. Dann kann ich mir die Sachen dorthin schicken lassen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , München
10

Absolut Reinbungsloses Kauferlebnis.

Perfektes Einkaufserlebnis und Abwicklung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jonas , Mertingen
10

Lieferung sehr planbar, Anlieferung war zu früh, hat aber gewartet und war sehr freundlich.

In allen Punkten zufriedenstellend, hatte versäumt, die Mitnahme der Altgeräte anzugeben, das war dann auch spontan möglich. Rest auch super, kann Coolblue uneingeschränkt weiterempfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kai , Düsseldorf
10

Unkomplizierte Abwicklung

Sehr schnelle Lieferung, super Ware, bin sehr zufrieden. Top!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ulrich Weers , Leer
10

Zuverlässig und superschnell

Unkompliziert bestellt und nächsten Tag wurde geliefert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Moni , Hamburg
10

Top

super Lieferzeit

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Carsten Häning , Duisburg
10

Alles super

Schnelle Lieferung gutes Gerät

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Günter , 99834 Gerstungen

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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